一、本周重点事件回顾与分析
(一)家用空调压缩机:市场持续向好
在前期整体内销市场补货信心充足以及海外空调压缩机需求平稳增长的带动下,18冷年压缩机企业在生产方面表现积极,除了进行检修的生产线外,其他生产线基本处于满负荷运转。行业整体高开高走,9月产销同比持续增长,仍处于历史水平高位,但增长幅度稍有放缓。主要是美芝、中航机电三洋、瑞智、松下在9月份进行设备检修,排产受到一定影响,压缩机企业一致反映对比往年感觉今年旺季延长。本月由于企业储备库存,个别企业的库存量增幅较为明显,工业在库总量较8月新增近32万台,但比去年同期仍有12.95%的回落。
从下游市场来看,冷年结束,库存降至合理范围,整机厂商轻松上阵,在8、9月份集中铺货,工业库存进一步下降,经销商备货积极,渠道库存增加,截至8月份空调行业总库存为2928,环比7月增加1.2%。根据产业在线监测,2017年10月家用空调行业排产约为1075万台,较去年同期生产实绩上升31%。其中,内销较去年同期实绩增长63.1%;出口较去年同期实绩增长17.3%。从压缩机排产情况来看,2017年10月10家旋转压缩机总排产1403万台,对比去年同期生产实绩上升7.3%,环比9月生产计划下滑0.6%。
从上游市场来看,此前铜价连续三个月上涨,但是未能在“金九”旺季延续强势,本月国内铜价呈现冲高回落态势,谨慎情绪或暂时主导市场,预计10月份铜价企稳为主。9月份原料HF供应吃紧甚至缺货,支撑制冷剂再度涨价,产业在线分析师认为这次制冷剂涨价不会再次到达高点,预计10月底就会企稳。稀土永磁方面,9月最后一周轻稀土的镧铈坚挺,但镨钕价格下跌。近期部委针对稀土违规生产再次出手,并且多数厂家本年度指标即将用完,后期产量会出现大幅下降。
(二)产品升级激活家电市场增量,彩电表现明显
2017年已进入第四季度,纵观今年家电行业发展,整体而言虽有起伏,但总趋势仍为稳中向好,各大家电企业在竞争和转型中推动着行业持续发展。其中,空调受夏季天气影响,去库存效果十分明显;洗衣机一改近五年不温不火状态,首次实现销量销额双提升;虽然彩电销量同比有所下降,但销售额同比仍有小幅增长,行业呈量降额增态势;空净销售额同比大幅提升、洗碗机销量爆发式增长……由消费升级推动的企业产品升级,已是激活家电市场增量的最大引擎,本期《科技》着重盘点了今年前三季度家电行业中值得关注的大事件。
彩电销售呈量降额升态势
大屏高端已是趋势
在家电细分领域中,彩电被认为是竞争最激烈也最充分的行业,同时也是消费者对其发展关注度最高的行业。据奥维云网发布的《2017中国彩电市场半年度总结报告》显示, 2017年上半年中国彩电零售量规模为2181万台,同比下降7.3%,零售额740亿元,同比增长4.3%,彩电销售呈量降额升态势。
今年受面板价格、政策等多重因素影响,彩电市场表现出销量降低但销售额同比增长现象,这表明消费者对电视的体验需求越来越高,在彩电购买中往往选择更高端且价格更高产品。此外,万元以上机型的销量占比正在增加,55英寸以上大屏、超高清电视等高端产品的份额快速提升,成为市场新的增长。据其监测数据,今年UHD(超高清)、曲面、超轻薄等高端产品市场渗透率都有不同增长,其中UHD增长、曲面增长分别为14%和4%,消费升级在今年市场中表现明显。
著名家电专家、中国电子商会副秘书长陆刃波表示,在这个充满变数的市场环境下,彩电企业必须迎难而上,要对产品进行技术升级,向高端坚定转型。不要仅追求量上的增长,还应注重额的提升,这一点外资企业已做出了转变。同时,中国彩电市场已趋于饱和状态,而海外市场还有巨大的提升空间,因此,中国彩电企业对内要以用户体验为中心,通过高端化、精品化、差异化扭转市场颓势,对外则要扎扎实实地走好国际化之路,在创新驱动中实现稳健发展。
线上线下全渠道发力
OLED已开始实现主流化
无论是线下走进卖场还是线上在各平台选购电视,消费者往往会迷惑于各种宣传概念。仅就显示技术而言就有OLED、QLED(量子点)、ULED、GLED、激光电视等,而分辨率又分为8K、4K、2K,此外又有曲面、超轻薄……
今年,随着面板技术成熟、厂商阵营扩大、产品品类丰富等多因素影响,OLED电视展现出前所未有活力,甚至已开始实现主流化。
据权威调研机构奥维咨询(AVC)提供的数据显示,2017年1-7月,全球OLED电视出货同比2016年增长91.1%,中国市场OLED电视增速更高,达到109.7%。同时奥维咨询(AVC)预测,中国市场的OLED电视销量,2018年是55万台,2020年是250万台。未来,OLED电视将呈现出爆发式发展,推动彩电行业走向另一个潮流巅峰。
即使是在中国彩电市场销量销额双遇冷的十一促销期间,创维主打的OLED电视也取得了不错成绩。截至国庆黄金周假期结束,创维中国OLED电视销量累计突破万台,销量达成率突破120%,成为OLED销量增长迅猛的彩电品牌之一。在被看好的市场态势下,LG、创维、长虹、康佳等彩电企业也纷纷瞄准了打造品质和高端的OLED电视,以期成为消费者首选的OLED电视品牌。
创维集团彩电事业本部副总裁中国区域营销总部总经理彭劲表示,创维将坚定不移地推广OLED技术。他认为OLED显示技术拥有众多优势,还拥有健康画质。目前创维OLED产品主要是S9D、S9-I和S9300。随着中国新中产阶级崛起,消费者对电视的需求更加多元化,创维坚持OLED好硬件的同时,也不断完善和丰富电视内容,软硬结合满足消费者。
价格、质量差异巨大
激光电视市场待考验
依目前市场主流论断,彩电巨头企业仍主要按其突出的显示技术来宣传。目前显示技术正处于OLED、QLED(量子点)、激光电视三岔路口,吸引了众多大牌企业纷纷布局发展。而采用超短焦投影的激光技术,被业内认为是未来大屏电视搭载主要技术,吸引了既有海信、长虹、TCL、索尼等传统电视厂商和明基、奥图码等老牌投影企业,以及后起的互联网企业,比如小米、极米、坚果、看尚、微鲸等入局激光电视领域。
众多企业入局一方面促进了激光电视行业快速发展,但又因各企业技术实力差异,使得激光电视在价格、品质等方面表现参差不齐。据相关调查显示,市场上激光电视低端产品在画质、投影效果等方面被反馈问题较多,而高端产品因其高价市场反应略显冷淡,相较而言中端产品表现更诱人。对于动辄上万的激光电视,消费者在选购时,需综合多方面考虑,如果条件允许,进店现场体验更是必不可少。
值得一提的是,作为最早布局激光技术并自主开发运营的头部企业海信,今年不断地丰富了其激光电视产品系。9月底,海信在原有的88英寸、100英寸、和120英寸产品系中,又发布了更小尺寸的80英寸4K激光电视,首发定价在34999元,这个价格在目前平均售价在4万以上的80英寸超大屏液晶电视市场具备十足竞争力,这也被视做海信为未来推动55-80英寸大屏高端激光电视家庭化的前瞻动作。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)家电行业砥砺前行的这5年
光阴似箭,中国家电行业在党的十八大召开至今的这5年时间里,克服了诸多困难、砥砺前行,消费升级态势良好,产业结构持续优化、产品结构升级明显、产品品质逐步提升,行业转型升级稳步推进,经济运行质量持续提升,品牌在国际化道路上日渐成熟。如今,正值党的十九大召开之际,中国家电行业又迎来下一个5年的新征程。
产品创新硕果累累
这5年,中国家电业持续在产品创新方面下苦功,创新能力显著提高,创新产品层出不穷。
家电产品在满足消费者日常使用需求的基础上,智能化、时尚化、健康化特征凸显。搭载WiFi功能的智能家电比例提升明显,各大家电企业还开发出拥有人机交互、机器互联以及自学模式等更多智能化功能的产品。随着技术水平、创新能力的提升,企业不断推出能更好的满足消费者健康需求的家电产品,例如具有分区洗涤、实现内筒自清洁的洗衣机,具有更强保鲜功能的冰箱,能更好保持食品营养的料理机等,而蒸脸器、带负离子功能的吹风机等健康美容类的产品越来越受到年轻消费者的关注。除此之外,随着80后、90后消费能力的提升,外观时尚、富有设计感的家电产品越来越受到消费者青睐,家电产品成为年轻人彰显个性和品位的一个平台。
良性健康的创新氛围也正在形成。在重点企业带动下,家电工业的科技研发体系建设与人才队伍建设基本完成。重点企业开始构建全球研发体系,在海外设立研发中心,并采用开放式创新方式,聚集全球优秀人才。研发投入的增长使家电企业科技创新能力大幅度提高,科技成果大量涌现,自有知识产权进入快速上升期。随着制冷压缩机、电机、磁控管、热交换器、保护器等多个领域的攻关项目完成,家电核心技术取得全方位突破,进一步巩固了中国家电产业链在全球市场的竞争优势。
渠道迎来“新零售”时代
这5年,渠道通过不端的探索和创新,全面迎来了“新零售”的时代。
5年前,京东商城发起“8.15”促销大战,以牺牲毛利为代价,拉开“低价为王”、“品类为王”的家电电商时代序幕。传统渠道和厂商一门心思开始发展电商。5年后,京东正在通过AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技,真正实现物流智能化、无人化,将行业和社会的运营成本降低至极限,将用户体验提升至极限。
家电渠道不再是单一的线上或者线下。从电商一路高歌猛进,到线上线下协同发展,渠道创新走出了过去狭隘的理念。家电生产企业和电商意识到线下的重要性,开始到线下布局开店。高端家电的增长、智能家电的兴起、成套解决方案的推出,带动体验式营销、场景式营销出现,更多实体门店围绕体验式服务全面转型升级,社区店、店中店、智慧体验店、甚至无人店的出现,让渠道和用户之间的关系变得更紧密。
电商和传统渠道在移动端的布局形式更为多样丰富。一个APP就能实现购物、咨询、内容、直播、社交等多维功能。而APP作为主要流量入口,也为用户提供了更加优质便捷的消费体验。
新营销念的都是“新经”
这5年,家电营销已经不是店中候客、坐等宾来。在新的商业环境下,家电营销念的都是套路深深的“新经”。
各大家电品牌开始玩起“品牌日”活动,关注度与销量上皆斩获颇丰。厂家与电商平台频频联合新品首发、众筹等模式,让传统家电产业在互联网赋能下探索出行之有效的新玩法。
天猫将“双十一”打造成一年一度的购物狂欢节,并联合电视台搞“双十一”直播晚会,各路明星助阵让“双十一”营销更为轰烈。
风云人物董明珠上电视节目、与明星一起在直播平台当网红,刘强东不甘示弱也做起网络直播,亲自下厨房做菜。在互联网时代,几乎所有企业大佬都开窍:原来自己就是企业营销中最值得利用的大IP。
今年苹果发售春季新品首次推出红色iPhone7/7 plus时,全家电企业开始在各种社交平台“秀高端红”,各种蹭热度成为企业营销新手段。
音乐挑战类真人秀节目、综艺真人秀节目收视率居高不下,借助这股“旺火”,华帝将人工智能机器人小V推上《蒙面唱将猜猜猜》节目舞台、创维携手BTV、京视传媒等打造的《跨界歌王》……家电企业变得“城会玩”,利用综艺节目的火爆植入品牌和产品。
国际化之路开启“中国自信”
这5年,中国家电企业正在向新型国际化战略转型,开创新的局面。
经过多年持续的努力,中国产品的影响力在国际市场上已经有了质的提升,海尔、格力、美的、海信等一批中国自有品牌已经得到国外经销商与消费者的认可,开始在国际市场站稳了脚跟,给“中国制造”赋予了新的内涵。中国家电业正在从单纯依赖出口的贸易型模式向新型国际化战略转型,国家积极的外交战略也有利于企业不断探索国际化的新途径,已经收到明显效果。
2016年上半年海尔成功收购了美国GE的家电业务,目前海尔与GE在产品研发与销售渠道的整合发展顺利,将对日后海尔全球市场的布局与全球品牌地位的提升起到重要的作用。美的先后完成了对东芝白电业务和德国库卡的收购。2016年完成的几项重大的收购成为中国家电业发展史上重要的里程碑。今后中国将从国际制造业的深度调整中获得更多海外并购的机遇,将开创中国家电业品牌国际化的新局面。
用海尔集团董事局主席张瑞敏的话说,如今的中国家电品牌,在国际上已经树立了“中国自信”。
中国家用电器协会理事长姜风认为,中国正在成为世界家电强国,国际化是我国家电行业的必由之路,是我国实现家电强国的重要内容。未来的5年,家电企业须要继续坚持转型升级、坚持质量为先、坚持自主创新,在国际市场走创新发展之路,持续提升中国家电的国际影响力和国际竞争力,合力促进中国家电实现强国目标。
三、本周聚焦
(一)厨电行业迅猛发展 高端、智能化成大卖点
迄今为止,我国厨电行业已经历了两次重大变革。第一次始于2000年,人们逐渐告别了台式燃气灶、中式油烟机、直排手动点火热水器,对厨电的使用需求与家居环境配套的需求得以升华;从2008年开始,厨电行业第二次变革随之而来,从根本上提升了人们的生活品质。
厨电产品将趋于一体化、智能化、高端化
1.厨电一体化
伴随消费市场不断升级,如今的厨房开始崇尚以“藏”为美,厨电与橱柜之间“缝隙”缩小,厨房整体更为简洁大气。这使得嵌入式厨电迅猛成长,未来厨电一体化设计或将不断走俏。
相关数据显示,2016年国内嵌入式厨电品牌增至124个,进入2017年以来,加之互联网消费方式的影响,各厨电企业致力于布局用户“厨装一体化体验”,传统的整体橱柜已经开始转变成“整体厨房”,由此解决从设计、施工到售后的一系列问题。在这样的趋势下,住宅家装、建材家居、家电配套三者之间的联系越来越紧密。整体厨房解决方案的提出,也使得厨电行业在整个家电业中率先出击迎来新的增长引擎。
2.厨电智能化
迄今为止,我国厨电行业已经历了两次重大变革。第一次始于2000年,人们逐渐告别了台式燃气灶、中式油烟机、直排手动点火热水器,对厨电的使用需求与家居环境配套的需求得以升华;从2008年开始,厨电行业第二次变革随之而来,从根本上提升了人们的生活品质。如今,兼具时尚外形和绿色智能特征的高档厨电正在成为人们追逐生活品质的新方向,厨电行业第三次变革呼之欲出。
智能厨电越来越为广大消费者所青睐并选择,它们可以为不同需求的家庭用户带来多种智能厨房解决方案,轻松打造智能“家”生活。比如,若你想在煲汤的同时看看书,但结局经常是汤煲过了头,书也看不进。而具有自动定时功能的智能联动烟灶可以在两小时忘记关火的情况下,实现自动熄火保护,还可以在1—180分钟内精确定时关火,帮你“三心二意”地安排自己的时间。
3.厨电高端化
在厨房经济越来越被各界“挤破头”的当下,厨电市场并未因此与黑电、白电一样陷入价格战。专业人士认为,这是因为厨电关乎生活品质,也更关注健康与生命安全。
中国家用电器研究院人士认为,“(厨电市场没有价格战)主要得益于厨电企业坚持高端智能厨电发展战略。企业坚持高端智能厨电发展战略,积极进行产品差异化创新,牢牢把握住了国内消费升级的大势。”
北京中怡康时代市场研究有限公司副总经理彭煜也表示,为迎合高端消费人群的品质消费理念,厨电市场拥有了越来越多的潮流标签,为市场注入了多元化创新驱动力的同时,也让厨电成为了家电市场“仅存的利润高地”。
厨电行业高速发展 国内外企业抢食分羹
1.海外品牌“走进来”
据不完全数据统计显示,截止到2016年,国内厨电市场在售品牌数量已经达到577个,远超出洗衣机、冰箱、空调和电视等家电产品的品牌在售数量。在欧洲国民家电品牌CANDY进入中国之前,包括博世家电、惠而浦在内的欧洲家电巨头已经纷纷在中国扎根,和方太、老板等国内厂商一起,占据着中国的中高端厨电市场,市场硝烟四起,厂商之间的厨房话语权争夺之战愈演愈烈。
2.国内品牌“走出去”
尽管发展可观的厨电是整个家电行业中独秀的一枝,但与往年同期相比,在上游地产市场萎缩、消费需求释放趋缓的情况下,厨电行业的增速也逐渐放缓,不少企业开始了走出国门的战略征程。
随着“一带一路”高峰论坛结束,相关战略逐步落地后,厨电业迎来了新的发展契机。这一战略辐射亚欧沿线60余个国家和地区,总人口约44亿,经济总量23万亿美元,分别占全球的63%和29%,市场体量庞大。其中,大部分国家和地区都还处于欠发达水平,厨电产品的普及程度较低,意味着中国厨电企业面临着巨大的挖掘潜力和新增需求。积极拓展海外市场,将有效解决企业国内需求相对不足的难题。
在中国家电市场上已经享受20多年“量增利涨”利润高、空间大、后劲足的众多专业化厨电企业,正深刻感受到来自内部竞争加剧和外部产业变局,带来的冲击和挤压。正所谓“城里的人想出去,城外的人想进来”。对于当前的中国厨电产业来说,正是如此。
(二)洗碗机在中国:现象级产品 指数级增长
“十一”回乡探亲,有两件小事令笔者触动颇深:其一,是小城中“饿了么”送餐异常火爆,似乎一夕间,大家都变“懒”了;其二,是笔者逛街时收到一张德意电器的促销海报,而洗碗机、嵌入式烤箱等悉数在列。在这座典型的中国四线小城,“大城市”的生活方式已然在渗透。窥一斑而见全豹,随着80后、90后一代从父辈手中接力过“消费主力军”的头衔,中国社会的消费方式已悄然改变,而这种变化,正在促成洗碗机等新兴品类消费普及的新风口。
成为现象级产品
在“2017中国洗碗机行业高峰论坛”上,中怡康市场研究公司总经理贾东升表示:“洗碗机已经成为市场上一种现象级产品。”
中怡康数据显示,2017年1-8月份,中国洗碗机行业零售额达到24亿元,同比增长134%,产品销量56万台,同比增长154%。
而另一组数字更直观,目前我国洗碗机产品家庭保有量保守估计约为0.5%,以中国家庭户数4.3亿户计算,中国家庭洗碗机保有量约为215万台,而过去八个月的销量便达到了过去20年销量总和的约1/4。
贾东升认为,洗碗机行业的爆发式增长与中国消费者对品质生活的理解密不可分,“我们相信中国人对美好生活的向往有了迫切需求,比如乳胶床垫、智能马桶盖、平衡车、出境游以及洗碗机等,都是这种需求下的创新产物。”
春江水暖鸭先知,在市场需求的召唤下,2017年17个新品牌进入洗碗机行业,行业品牌总数达到43个。与其他家电品类不同的是,进入洗碗机行业的品牌都是具备一定实力基础的专业性或综合性家电企业,较高的技术与资金壁垒形成了洗碗机市场天然的品质屏障。
而从产品结构来看,嵌入式洗碗机仍占据行业主流地位,而台式产品在线上市场则成为消费“新宠”。贾东升认为,从消费人群画像来看,线上市场仍然是年轻人的天下,一方面,他们追求新鲜时尚的事物,一方面仍受手中可支配收入的限制,而台式洗碗机以时尚的外观、更随意的摆放位置和亲民的价格获得了年轻消费者的青睐。而线下市场,则是改善性需求为主,消费者也更倾向于价格较昂贵的嵌入式产品。
格兰仕企划部部长游丽敏认为,台式洗碗机是中国洗碗机产品普及道路中的过渡产品,但同时也是不可或缺的一类产品。“目前,中国消费者对洗碗机产品的认知远远达不到深刻,而洗碗机本身又是一种极其注重体验的产品,只有使用才能感受到它的好。现在,台式机可视作一种‘简配’产品,体积小、安装方便、价格益于接受,可以作为消费体验的入门产品,来帮助用户决定是否在未来安装大型嵌入产品;同时,洗碗对于年轻人尤其是一种‘折磨’,而单身或刚结婚的青年朋友可以选择一台小小的台式产品,帮助他们洗碗,即解决了家庭矛盾,又释放了休闲时间,而且搬家时还可带走,一举多得。”
中怡康的调研也印证了游丽敏的推论,调研显示,目前洗碗机产品价格呈现线上线下两极分化态势,其中线下均价在5700元左右,且嵌入式产品占据绝大部分份额;线上产品均价3700元,在线上,台式与嵌入式产品基本呈平分秋色态势,两三千元价格与台式产品的关联度基本受到了市场的认可。
在“十一”前夕,华帝举行发布会,分别推出一台台式和嵌入式洗碗机新品,对于奉行“谨慎多元化”的华帝而言,这是一场大胆的尝试。华帝股份有限公司市场中心总监李洋认为,未来洗碗机或对消毒柜形成替代效应,因此,华帝推出了集洗涤、除菌、存放三位一体的健康洗碗机,其尺寸设计仿照消毒柜,百分之百适配。“以前行业讲‘烟灶消’,未来将是 ‘烟灶洗’时代。如今,不少消毒柜用户面临着产品的更新换代,华帝视野中便包含这部分存量市场。此外,华帝免安装台式产品,主要投放电商渠道,同其他厂家产品不同,华帝免安装洗碗机可容纳8套餐具,还能洗锅。总体而言,免除了用户改造现有厨房空间的麻烦。”
贾东升言道:“用户研究对于洗碗机发展非常重要,研究发现,71%的消费者认同洗碗机是提升生活品质和效率的产品,46%的消费者认为洗碗机对于年迈的父母和爱人是好帮手。但他们为什么还没出手呢?排名前三的原因分别是:第一,体积大,不易安装;第二,对洗碗机洗净度持怀疑态度;第三,认为产品价格偏高。这三方面可以作为厂家解决市场推广及消费者教育难题的突破口。”
“对于用户研究,我们还是比较有发言权的,”老板电器电商销售总监陈文娟说,“我们的研究涉及中国用户的需求、认知、产品、场景、服务等。可以说,从50后到90后,对于洗碗机都有强烈需求,但现阶段大家仍是观望居多。这其中有很复杂的因素,举例来讲,洗碗机的洗涤耗材,相对其他洗涤产品五花八门的品牌和类型,目前只有一个‘亮碟’,而且不是所有超市都能买到。现在,我们仍处于洗碗机发展的初级阶段,需要一个完善和成熟的过程。”
指数级增长之下
京东家电事业部厨卫采销部总经理孙志涛认为,目前消费者对洗碗机的需求是多元化的。“从价位段来看,2000-3000、3000-4000、4000-5000元的产品销售占比是相近的,嵌入式和台式需求占比都比较高。从销售量而言,基本平分秋色,而高价位产品的接受程度相较其他品类而言也是比较快的。”
他还提到,京东在2015年6月份洗碗机产品单月销售过万,超过2014全年规模。而从消费者对洗碗机指数的关注趋势来看,2017年6月18号的关注指数比2015年1月1号增长72倍。而从关键字搜索来看,“水槽洗碗机”、“免安装洗碗机”、“台式洗碗机”都登上热搜榜,其中“西门子”、“美的”、“方太”、“海尔”等品牌是消费者热搜品牌,“可见,消费者对洗碗机品牌认知较高,对台式、免安装洗碗机有强烈需求”。
“此外,目前消费者选购洗碗机还是独立行为。但后台数据发现,消费者在购买烟机灶具时浏览洗碗机的比例逐渐走高,也就是说,洗碗机日渐成为家庭装修套系化购买清单中的一员,而未来这种套购比例会逐渐增加。”
对此,美的洗碗机国内销售负责人张新科深有体会:“套系化购买是趋势,尤其对于嵌入式产品而言,装修前的整体规划远比装修后容易,而作为解决烹饪中和烹饪后问题的微蒸烤和洗碗机成为不少追求品质生活家庭的选择。烟灶洗、微蒸烤,中西结合的新式厨房正在迅速增长。”
张新科表示,中国洗碗机市场从近两年进入快速发展通道。“我们相信随着其关注度的提升,洗碗机已进入指数级增长阶段。而且,不像其他成熟品类一年20%、30%的增长速度,洗碗机更可能重复10年前电磁炉市场盛景,从几百万台,两三年时间便扩容至千万台。”
一位资深媒体人士告诉笔者一个“小窍门”,预测中国家电品类“爆品”,应参考美的、海尔会进入哪个行业,并持续加大投入,“这两家综合家电企业拥有极强的市场敏锐度,同时体量巨大,有资金有技术,他们看重的,一定是能赚钱的行业。”
海尔洗碗机中国区用户总经理温明磊表示,洗碗机在中国的火爆,消费需求升级是根本动因,而大量的中式创新,则是促进需求落地变现的核心途径。2016年,海尔推出“小海贝”台式洗碗机,占地小,免安装,在它之后,类似的中式创新产品如雨后春笋,而网络化时代的口碑传播效应更是催化了这些创新产品的传播。
此外,中式需求催化创新的另一代表是方太水槽洗碗机,2015年,方太推出水槽式洗碗机,将传统水槽与洗碗机结合在一起,洗碗同时还能清洗果蔬。方太集团副总裁孙利明认为,水槽洗碗机这一品类与传统洗碗机有显著差别,“生活场景中,水槽是必需品,而传统洗碗机不是必需品。方太现在所做的,是将水槽作为必需品的使用价值提高,让水槽洗碗机替代水槽,将厨房涉及的清洗场景全部囊括其中,有度、有爱,且改进方便,因此能够获得广阔的市场空间。”
在中国家电网为期两个月的“中国洗碗机消费普及活动”中,不少朋友圈的“小朋友”表示被“种草”了,而将心动付诸行动的也大有人在。一位刚刚将洗碗机搬回家的姑娘说,“买完洗碗机我就后悔了——后悔没有早买。过去二十年的碗,白洗了!”
中国家用电器协会理事长姜风分享了她的体验,“我自己是一名洗碗机用户,也是近两年才开始使用洗碗机,最大的体会便是使用后离不开它。以前手洗碗时不觉什么,现在再用手洗碗总觉得不干净。”
博西家电中国区高级副总裁兼首席销售官王伟庆提出了洗碗机普及的5%指数,“一旦洗碗机在一个地区的家庭保有量超过5%,它的普及便成为势不可挡的趋势。未来,洗碗机、干衣机等产品会像洗衣机一样,成为中国家庭的必备产品。”
正如习近平总书记在十九大报告中指出的,中国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求与不平衡不充分的发展之间的矛盾,而这种美好生活的需求中,必然有洗碗机的一席之地。