线下商超市场是O2O行业中的一块大蛋糕,但不同的企业有着不一样的新零售打法。4月13日,超市生鲜O2O平台京东到家发布“零售赋能”战略,将从流量、效率、用户运营三个层面帮助传统零售门店完成互联网转型升级。达达-京东到家CEO蒯佳琪表示,零售行业正处于转型升级阶段,但传统商超企业依然有着无可比拟的优势,京东到家的做法是用技术、配送、数据等优势帮助传统零售企业实现转型升级。
发布会现场,京东到家表示将从流量、效率、用户运营三个层面赋能商家。在流量赋能方面,京东到家目前拥有超过3000万用户,同时通过京东商城的流量入口,将给商家带来线上流量。在效率赋能方面,京东到家将为商家提供一整套的订单履约解决方案和技术工具,通过缩短门店拣货时间、帮助门店建设店内前置仓,让门店运营更有效率。同时通过大数据系统的接入,京东到家还将帮助商家实现实时监控市场动态的最优配置。在用户运营赋能方面,京东到家将为用户提供一系列用户管理和运营工具。
在京东到家加码商超服务背后,也表现出对优质商家资源的渴望。在电商战略分析师李成东看来,瞄准商超生意的O2O市场竞争越发激烈,好的资源才能吸引到更多用户,传统商超企业同样是O2O企业争抢的资源。