一、本周重点事件回顾与分析
(一)北京着力打造生活性服务业品质特色和品牌
近日,北京市委打造生活性服务业品质特色和品牌。
一要做好设施的规划、布局、建设,把规划要求具体落实到街区上。
二要突出生活性服务业规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化的“五化”导向,坚持不懈抓下去,提升城市精细化管理水平。
三要利用好互联网、大数据、云计算等推动生活性服务业业态创新、管理创新和服务创新,开发适合不同群体的多样化、个性化服务需求。
四要加强绩效考核,推动公平竞争,营造安全、有序、文明的消费环境,有效保护消费者合法权益。
五要强化统筹,加大引导支持力度,形成提高生活性服务业品质的整体合力。抓紧解决实际困难,拿出可行办法和措施;健全完善工作机制,全面落实居住公共服务设施配置指标,尽快实现“一刻钟社区服务圈”城市社区全覆盖;切实强化政策支持,在财税、金融、价格、土地、人才等方面抓紧出台相关政策;广泛动员社会参与,积极回应群众需求,营造全社会关注支持生活性服务业品质提升的浓厚氛围。
(二)母婴服务行业进入”五化“时代
首届母婴服务行业峰会暨全国母婴服务行业组织联盟成立主题峰会最近在上海闭幕。会议围绕母婴服务的”五化“,即”规范化、连锁化、资本化、数字化与生态化展开激烈讨论,对行业未来发展趋势各抒己见精彩纷呈。
由全国母婴服务行业组织联盟主办,喜喜母婴发起并主导协办的”首届母婴服务行业行业峰会暨月全国母婴服务行业组织联盟成立主题峰会在上海国际会议中心隆重举行。来自北京、上海、南京、浙江、福建、湖南、深圳、湖北、陕西等全国10余个省市的母婴行业协会参与其中。
上海现代服务业联合会副会长李关德认为规范化、连锁化、资本化、数字化与生态化“五化”,既关乎母婴服务行业的生存,母婴行业最近两年发展迅猛,但也出现了一些问题,比如行业缺乏规范、政府缺乏相应的法律法规和监督,是行业发展过程遇到的问题,解决这些问题需要政府、企业和社会组织不懈的尝试和努力。
全国母婴服务行业组织联盟成立旨在充分发挥协会组织的桥梁作用,沟通企业与政府,充分发挥协会组织的桥梁作用,行业内互帮互助、推动行业规范、服务标准建立、服务质量提高等方面起到带头作用,推动行业健康发展。
首届全国母婴服务行业组织联盟主席、喜喜母婴总裁徐赟分享了”万亿母婴市场,月子会所如何面对生存和发展的双重挑战“,作为行业领先的母婴连锁服务公司的总裁,她从实践出发分析月子会所如何面对生存和发展的双重挑战,简述了中国月子会所与韩国台湾月子会所的行业差距以及市场差异,指出月子会所市场面临的困境以及如何突破困境,适应趋势,进行自我变革,提高运营和服务水平,对于创业者和自己提出了”仰望星空、脚踏实地“的勉励。
北京母婴服务协会秘书长薛海春发表关于“新渠道,新方式——新时代下的社会组织如何服务母婴行业”的主题演讲,陕西省天使母婴服务协会秘书长李翠枝分享了如何降低和预防产妇和新生儿的风险。
据悉当今母婴服务行业发展空间很大,母婴市场不缺资本,资本每天都在寻找好的项目,项目每天也都在寻找资本,只要是好的企业就一定会被发现。此次论坛针对母婴服务行业的”五化“进行了深入探讨,对于母婴服务行业的生存和发展现状进行了深刻剖析。尤其是在消费升级和供给侧改革的背景下,为中小企业如何适应变化,进行自身的改革和发展,提供了新观点、新思路、新想法。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)国内首个养老保险成本指数问世
随着养老生活成本日益上涨,养老资产投资运用效率和质量都亟待提高。在此背景下,中国保险资产管理业协会(以下简称“中资协”)酝酿用系统性、权威性指标来揭开如何养老的神秘面纱。昨日,国内首个衡量老年人综合生活成本的指数——中资协-生命资产中国养老成本指数(以下简称ISLCI)正式出炉。
分析人士表示,该指数不仅可以满足公众跟踪观察养老成本变化的需求,中长期来看,还有利于提高养老资产投资运作体系的效率和质量。
从中资协发布的指数来看,以2016年12月31日为基期,基期指数为100点。从去年底至今年6月,ISLCI处于先上涨再下跌的状态,在2017年6月底报98.91点。2017年6月,ISLCI环比下跌0.59%,同比上涨0.49%,较基期下跌了1.09%。
对此,中资协解释,2017年1月,受春节因素的影响,春运及旅游人数增加,食品价格大幅上涨,致使ISLCI有较大涨幅。2月之后,虽然居住成本小幅上涨,医疗保健成本涨幅较快,但是主要受食品价格季节性下跌的影响,ISLCI呈现下跌走势。
“预计到2030年,我国60岁以上老年人将超过3.7亿。”在解答为何酝酿出炉ISLCI的问题时,生命保险资产管理有限公司总经理李荣辉表示,与此同时,国家对发展商业养老保险的政策支持力度不断加大,7月4日国务院正式发布了《关于加快发展商业养老保险的若干意见》,凸显了国家对商业养老保险的重视和寄予的新希望,商业养老保险将是未来保险业发展的重要方向。该指数的出炉,有利于推动商业养老保险的创新,激发居民对于商业养老保险的需求。
那么,ISLCI发布意义何在?对此,中资协执行副会长兼秘书长曹德云表示,该指数的发布可以满足公众跟踪观察养老成本变化的需求,为广大公众积累养老金提供参考,还可被用作养老金投资产品的绝对收益基准,引导投资产品在资产配置和投资策略上围绕长期资产的保值增值进行组合管理。
曹德云表示,未来中资协-生命资产中国养老成本指数将通过长效跟踪机制,为政府提供更多养老信息及政策参考,并结合互联网、大数据、云计算、智能引擎等现代科技手段,获得更加全面的统计数据,建立起适应不同养老需求的分项养老成本指数体系。
三、本周聚焦
(一)新区创业者瞄准生活服务业“掘金”
“我们打造的儿童平衡车瞄准的是儿童消费市场。之所以选择这个领域进行创业,一方面是因为我们几个主创人员都是80后的新晋父母,希望给孩子更为安全有趣的体育生活;另一方面则是因为儿童平衡车在欧美市场已经比较普及,而在中国尚处于蓝海,前景可观。”TOYBOX儿童平衡车项目负责人李健在目前激战正酣的第三届中科创赛上这样告诉记者。
记者近期在采访中发现,如今,越来越多的新区创业者将创业点直指生活服务业。之所以出现这样的创业趋势,主要缘于随着国民收入水平的提高,出现了一批追求生活品质,并且更加关心商品或服务优质与否的消费者,而这些消费者无疑是每一个创业者都想“拉拢”的对象。
创业项目覆盖广泛
所谓生活服务业,是一种直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务的业态,其产品、服务用于满足购买者生活中的各种需求。
“TOYBOX儿童平衡车项目开始于2014年,这款产品从概念变成产品用了1年半的时间。在市场调研与研发中,我们整体投入超过200万元。”李健说,“在初期做市场调研时,我们发现,根本没有属于儿童平衡车的适用装置数据可参照。既然没有,那么我们就做一组属于自己的数据系统。于是,我们便调取了中国宝宝连续三年的成长大数据,与国外专业机构合作做出了一套专属于中国宝宝的数据系统。如今已形成了多项专利,令产品更加适合中国宝宝骑行与骨骼发育,现在我们生产的儿童平衡车产品已经可以跟许多知名品牌对标了。”
除了针对儿童体育娱乐市场的项目,新区创业者围绕生活服务业还开辟出了多个突破口。今年5月27日,15家企业在天津OTC股权业务平台高新区专板·创新板成功挂牌。来自高新区凯立达创投咖啡众创空间的天津市天朝鼎盛环保科技有限公司便是其中之一。
“我们研发创新的‘甲醛五步走’治理工艺可以令乔迁新居或者买新车的消费者远离甲醛、苯、二甲苯和TVOC等室内污染物的威胁。”天朝鼎盛环保科技有限公司总经理郭军朝告诉记者,目前他们已经积累了数百个客户,并且取得了“室内环境监测调节系统”“室内空气净化与甲醛治理”等8项相关专利,正在申请6项专利。
此外,餐饮业作为生活服务业中的“重头戏”,其热度也丝毫不亚于其他风口行业。在今年2月本市召开的京津冀协同创新创业大赛中,著名歌星林依轮创立的“饭爷”辣酱也在参赛项目之列。林依轮在做中国辣椒酱市场调查时发现,中国辣酱每年的销售额在400亿元左右,市场需求极大。因此,他自建了生产基地,针对当今人们的口味对产品进行反复研发与创新,2016年产品正式投入市场。一罐看似普通的辣酱,在互联网思维的打造下,仅上线1年左右时间便迅速完成了3000万元的销售额。去年,“饭爷”辣酱项目更是获得了8300万元的融资,市场估值达到3.6亿元。而今年,林依轮也开始进行线下铺路,预计年底将推广至近万家商铺。据林依轮透露,未来“饭爷”团队还将研发更多酱油、醋、调味盐等精品调味料,全面进军百姓餐桌市场。
项目脱颖而出有“妙招”
“创业者在生活服务业领域创业时,要很清楚地意识到这一类型商业的本质既是‘买卖关系’,又是‘服务关系’。”资深创业者王亮认为,这类创业必须把握产品的理念是否够新、用户体验是否做得足够好,以及品牌背后是否有完整的故事、情怀和价值。随着越来越多的80后、90后进入新中产阶级的队伍中,这些年轻的消费人群更愿意花多一些钱去购买品质较高的产品。因此,创业者需要把自己的商业视野放得更加广,打造出一个更为完整并且有延伸价值的产品,在生活服务业领域站住脚。
此外,生活服务业包含的领域极为广泛,餐饮、住宿、家政服务、洗染、美容美发、沐浴、人像摄影、维修服务和再生资源回收等行业都可纳入这个范围。虽然服务的人群不一样,但是创业项目必须与客户建立起紧密联系却是这些行业都无法绕开的“坎儿”。
“利用好互联网平台做营销宣传是产品粘住消费者最重要的途径之一。”创客总部合伙人崔晓乐建议,以微信公众号或者微博为代表的新媒体营销势头正劲。利用这些新媒体可以让创业者十分顺利地完成项目推广任务。当然,创业者也要提前树立起自己的品牌意识,建立服务质量标准,这样才能形成企业和市场的良性互动。
此外,新区资深创业导师王阳还建议,创业者在进行生活服务业创业时,最好选择熟悉的专业入手,这样不仅可以在创业初期减小业务开拓阻力,也可以彰显自己的独特性,能够在竞争中脱颖而出获得消费者关注,取得较高的创业成功率。
(二)商业养老保险运营亟待解决的问题
近日,国务院办公厅印发《关于加快发展商业养老保险的若干意见》(以下简称《意见》),部署推动商业养老保险发展多项举措。《意见》拓宽了商业养老保险资金的投资范围,并明确2017年年底前启动个人税收递延型商业养老保险试点。作为我国养老保险体系第三支柱的商业养老保险,在长期的停滞不前后迎来政策“加速剂”。为此,我国险企如何抓住这一政策机遇,通过转变发展理念、调整经营策略,推动和加快商业养老保险发展步伐,以此提升我国整体养老保障水平和社会公众的客观需求,解决商业养老保险目前在深度、密度、资产总量存在的不足。
当前,商业养老保险在运营中存在的问题,首先,商业养老保险产品的匮乏,同质化程度高,缺乏真正的养老险产品。近年来,为了迎合客户理财的需求,险企在产品开发时很大程度上注重的是短期投资和快速返现,忽视了客户养老需求。中国保监会统计显示,中国人均长期寿险保单持有量仅为0.1份,远低于发达国家1.5份以上的水平。根据中国社科院世界社保研究中心的统计,多年来我国寿险资产中80%是属于理财产品,只有20%属于传统的养老保险。另外,由于受制于过去的政策及市场环境因素,国内仅有的7家专业养老险公司,这7家专业养老险公司多以第二支柱的企业年金和养老保障委托管理业务为主,涉及第三支柱的个人养老商业保险产品规模有限,导致商业养老保险的有效供给不足,难以满足多样化的市场需求。
其次,税延型养老险征税方式复杂,社会认可程度低。在征税方式方面,我国个人所得税以单位代扣代缴为主,个人直接纳税操作相对复杂。与税优健康险相比,税延型养老险更为复杂,税收递延是当期免税,领取时还要缴税,操作流程复杂、业务延续时间长,并且单位并没有配合员工个人投保的强制义务,因此,客观上会影响个人购买意愿。同时,在社会认可程度和购买意愿方面也存在难点,税延型养老险是新事物,养老保险资金是需要长期锁定的,就目前而言,受社会公众传统的储蓄意识根深蒂固、保险意识普遍不高等因素的影响,对税延型养老险其认可程度较低,公众完全接受需要过程。
再次,税延型养老保险缺乏配套的法律法规。目前,个税递延型养老保险中的税收优惠部分与我国现行的所得税税制有所冲突,没有将政策上升到法律保障的层面,在一定程度上限制了第三支柱个人养老金计划的发展。
最后,养老压力高度集中在第一支柱公共养老金制度,弱化了企业和个人的养老责任。近年来,随着基本养老保险制度的逐步完善,待遇水平不断提高,民众逐渐形成了对第一支柱基本养老保险的依赖,自愿参加个人养老保险的积极性不高。
针对存在的问题,笔者建议:一是要充分发挥市场机制在养老金体系中的作用。在养老金体系改革和政策调整中,要充分考虑商业养老保险作为第三支柱与基本养老保险之间的互动关系。要有效降低基本养老保险的缴费比例,减轻企业和居民的缴费负担,为商业养老保险的发展提供空间。
二是提高商业养老保险的供给效率。险企尤其是寿险业要转变发展理念,以保障功能为基础,风险管理与财富管理相结合,推动行业的转型升级。要以养老险为主导性业务,在税收优惠政策的支持下发展,为客户和社会创造价值,成为养老金体系的重要组成部分。寿险公司要加强产品创新,满足与适应多样化的养老保障需求。同时,以市场化为导向,拓宽保险资产运用渠道,提高资产管理的能力和效率,增强商业养老保险的竞争力。
三是险企在设计商业养老保险特别是税延型养老险产品时,要坚持立足于保险保障的行业根基,充分发挥保险风险保障优势。在具体思路上,首先要坚持 “收益保证、长期锁定、终身领取、互助共济”的设计原则。其中,确保资金安全是产品设计的底线,要确保老百姓养老资金保值及取得合理回报。
四是落实好《意见》中支持商业养老保险的相关政策,确保个人税收递延型商业养老保险试点年底前启动。国家相关部门应围绕《意见》要求,制定配套政策和措施,进一步支持商业养老保险机构有序参与基本养老保险基金投资管理,为商业养老保险资金参与国家重大项目和民生工程等建设提供绿色通道和优先支持。同时,加大监管力度,督促保险机构提高服务质量,维护消费者合法权益,切实防控风险。