· 本周重点事件回顾与分析
(一)投资2亿做移动电竞生态,巨人打算怎么干?
巨人网络在日前举办的移动电竞战略发布会上宣布,2016年《球球大作战》为巨人贡献了超过3亿个注册用户,该公司整体净利润达到了10.69亿元;此外,巨人网络宣布,为了保持高速成长,并获得资本层面的认可,将投资2亿做好移动电竞生态。
据巨人网络方面透露的信息,移动电竞生态会依托于巨人已经和将来运营的移动电竞产品,与更多合作方开放合作,通过用户、赛事、内容和品牌四个维度来运作。
对于用户层面的开放,巨人表示愿意开放流量和推荐入口,通过大数据的方式来精准导量,以提升用户贡献。巨人网络方面表示,以其旗下游戏为例,目前95后移动网民在游戏用户构成中占比超过80%,社交属性较强;而且,这些用户不光玩游戏,每日使用观战功能的占比也超过了50%。巨人市场负责人王娅举例称,开放的内容包括但不限于品牌专属游戏道具、关键字皮肤定制以及LBS玩法线下联动等形式。
在赛事上,巨人表示,主要是两个方面:一是赛事本身,加强官方赛事体系,同时加强授权三方赛事的举办,并给予更多的资源支持,以此保持热度、用户粘性和参与感;二是加强赛事的上下游的投入。
在内容层面,巨人表示将通过和内容供应方合作,保障用户在游戏之外的、对新东西新内容的诉求得到满足,争取在游戏之外依然能抢占用户时间。
在品牌的生态方面,巨人表示,将在游戏之外,拓展出更多的品牌存在形式,例如电影、动漫、音乐、衍生品等。
对于投资做移动电竞生态,巨人表示,根据《2016年中国电竞产业报告》显示,2016年移动电竞游戏的收入已达到171.4亿,而投入打造移动电竞生态,第一是为了扩充移动电竞游戏的用户,第二是为了发觉用户在游戏消费之外的价值。
巨人认为,这个市场的想象空间巨大。
(二)万维网创立28周年,创始人提出三大挑战
时至万维网创立28周年,创始人蒂姆·伯纳斯·李爵士在Web Foundation网站上就网络发展提出三大问题:个人数据、谣言传播和政治网络广告,并呼吁建立一个平等公开的网络环境。
万维网创立28周年,创始人提出三大挑战
今天(3月12日)是万维网创世28周年。创始人蒂姆·伯纳斯·李勋爵在Web Foundation网站上就网络应当如何发展,如何为全人类福祉而奋斗,向大众写了一封公开信。
信中内容如下:
自我1989年3月12日首次提出“万维网”概念以来,这已经过去28年了。我设想的网络是一个公开平台,无论何时何地何人何种文化背景,都可以分享信息,获取机会,共同协作。尽管为了维持网络的公开性,仍需不断斗争,但可以说,在很多方面,网络发展实现了我当初的设想。但在过去的12月里,我对网络发展的担忧与日俱增,而为了能够让网络继续全人类的福祉贡献,我们就必须解决以下三个问题。
1.个人数据已然失控
当下很多网站的运作模式是,为用户提供免费内容从而获取用户个人资料。这是合法获得数据,因为虽然我们经常搞不清那些冗长的条款、网站说明,但我们还是同意了,而且实际上我们并不反对这种形式(用个人数据换取免费内容)。但需要指出的是,这里有个陷阱。因为我们的个人数据被收集后,就会进入商家的“货舱”里,就再也不是你的个人数据了,你再也看不到,也不能选择何时向谁分享数据,这部分数据将带来的任何利润也不再与你相关。而且,商家一旦拿走你的个人数据后也不会再来询问你“哪部分数据不想公开呢?“
除此以外,公司收集的海量数据还有其它作用。通过与政府合作(或强迫与之合作),政府就可以借此愈发掌控人们的网上行动,并推出极端法律来践踏我们的个人权利。在某些受镇压地区,我们可以明显地看到此举带来的危害,博主会被杀害或拘留,政治对手会被监视。但即使是在那些,我们以为将公民权益视为第一的国家,也在过分地监视着每一个人。这就导致了寒蝉效应(译者注:如同中文的“噤若寒蝉”,寒蝉效应指人民害怕因为言论遭到国家的刑罚,所以言论自由或集会自由受到抑制),人们再也不能在网络上自由地探讨某些重要话题,如健康问题、性别和宗教问题。
2.谣言传播太快
当下,大多数的人只往返于几个社交媒体和浏览器,从中获得新闻等信息。而当人们点击这些网站显示的链接时,网站也会因此获利。可网站是根据不断收集到的用户习惯来展示信息链接。结果就是,这些网站展示的内容,即它们认为人们会点击的链接,往往是些误导信息,是令人震惊的、可怕的“假新闻”;或者是根据某个人的极端偏见而不断推荐相关阅读,从而加深偏见。一手掌握大数据,一手派出“僵尸大军”,某些不良网站就可以操纵网络传播迎合商业或特定政治观点的信息。
3.政治网络广告需透明易懂
政治网络广告已经迅速发展成为“尖端产业”。考虑到一方面人们只从为数不多的网站获取信息,另一方面挖掘个人数据的算法技术愈发成熟,这就意味着,政治广告公司已经可以为每个人“量身打造”专属广告。有数据称,在2016美国大选期间,Facebook上每天都打出5万多种政治广告,这在传统的电视屏幕上是不可能发生的。而且也有数据表明,在美国和全球,某些政治广告被用作不道德目的,比如说将选民引向虚假网站(译者注:某普就做过这事),或者让跟从者远离民意测验。这种针对个人的广告就使得广告千奇百种,对不同的群体变换着不同的说辞。这就是民主了吗?
这些都是很复杂的问题,解决方案并不会简单。但也是有迹可循的。我们和网络公司必须共同合作,调和折衷,让人们自身掌控一定的数据控制。比如说发展新技术,建立个人“数据仓”以防不时之需;并寻找个人获利模式,如订阅或微支付。其二,我们必须反抗政府滥用监管法,必要的时候,也不惧和政府对簿公堂。其三,我们需要抵制误传信息,支持业内大亨如谷歌和Facebook继续解决这一问题,并避免任何利益相关方来宣称何为正确何为错误。此外,我们需要更多的算法透明,要让人们意识到这些决定是如何影响到我们的生活,可之后能会设定一些基本遵循准则。还有就是政治网络竞选监管上也亟待规章。
在未来五年战略中,这些问题会是我们网站的目标之一,我们将更深入地研究这些问题,寻找积极的政策解决方案,联合各方力量促进网络平等公开。诚挚地希望读者能够支持我们的工作,你可以传播这一概念,或向公司、政府施加压力,或是捐款支持我们。我们还编纂了一份全球数字权利组织名录,供读者查阅了解捐助。
我或许确实是发明了万维网,但是,是在读本文的每一个人亲手塑造了网络如今的模样。所有的博客,微博,照片,视频,应用,网页等等,这是全球数亿人共同创建的网络社区。所有的人都曾参与到政客抗战、网络公开,及网际网路联盟标准(即提高技术能力、可及性和安全性)的战争中过,还有人为此上街抗议。在过去的一年中,我们看到尼日利亚人为抗议一项有碍网络自由表达的社交媒体法案,民众参与到抗议、喀麦隆地区网络瘫痪来示威,中立的印度和欧盟人民也纷纷声援示威群众。
曾经,我们每一个人都参与到网络建设中去,而如今,是时候建立一个我们每个人理想中的网络了。如果你想参与其中,请加入我们的发函清单,支持我们及其它相关组织。
· 本周重点政策跟踪分析
(一)中央回应互联网全科医疗提案:要重视配套政策措施
“全科医生队伍建设确实需要进一步加强!”据新华社报道,3月4日,习近平总书记、全国政协主席俞正声参加民进、农工党、九三学社界委员联组讨论。在听取了全国政协委员、农工党中央常委陈建国提交的《关于运用互联网技术加强全科医疗体系建设的提案》后,习总书记回应表示,加强全科医生队伍建设的提案很好,要认真研究,要重视基础医疗的配套政策和措施。
关于全科医生的提案此前几年被多次提及,而陈建国委员在调研后提出的基于互联网信息技术全面助力全科医疗的成体系的方案,此前则相对少见。这套“互联网+全科”的提案究竟包含哪些内容?提出了哪些建议?目前又有哪些实践可供参考?3月6日,陈建国委员在两会驻地接受了记者的采访,对以上问题做了进一步阐述。
借互联网破解全科人才短缺难题
提案指出,“当前我国医疗卫生工作以治病为中心的局面仍然没有彻底扭转,诊疗体系中‘重专科、轻全科’的问题仍然突出。全科医疗服务发展缓慢已经制约了分级诊疗制度建立,成为我国医疗体制改革进一步深化的‘瓶颈’所在。”
在调研了目前国内的全科现状、参考了国外先进经验后,陈建国委员将目前我国全科医疗服务的问题归纳为:全科医生总体数量存在较大缺口、全科培训标准化和持续性不足、全科与专科的业务协同不足、全科医生整体收入较低等四个方面。
“所以,我希望充分运用互联网技术的效率优势,从人才培训、服务能力、绩效管理、转诊信息化和保险支持等方面切实加强全科医疗体系建设。”陈建国委员表示。
“比如人才培训,我们就需要建立基于互联网技术的全科医学全周期标准化培训平台。”陈建国在调研时发现,基层医生普遍临床诊断能力较低,家庭医生签约服务积极性不高,获得相应培训的机会也比较缺乏。而据国家卫生计生委相关数据,全国家庭医生数量为17 万人,而缺口却超过 18 万人,按照传统的教育培训体系,弥补这一缺口可能需要数十年。“我计算了一下,如果借助互联网技术建设全科培训平台,可以把这个缺口降到几万人。”
陈建国向记者举例说,2016 年微医与复旦大学医学院全科医学系主任祝墡珠全科工作室合作设立“微医全科学院”,通过互联网,将微医连接的专家资源下沉到基层,开展线上培训线下指导,这一互联网式的平台对于全科医生的需求把握更为准确,可调动全国的培训师资,根据基层医生多样化需求设置培训课程。据了解,在线上培训之外,微医全科学院还通过承担上海市、浙江省桐乡市等省市的全科医生学分继续教育项目,在线下培训基层医生。通过线上线下结合的方式,帮助全科医生用更高的效率获得更优质的培训。
家庭医生服务效率如何提升?
除了人才短缺,基层医生服务能力不足也很突出。陈建国在提案中指出,“利用互联网手段激发现有全科医生的服务能力”。当前在一些全科发展较好的地区,政府通过与医疗信息化服务商的合作,探索出一些通过互联网信息技术应用提升基层医疗服务水平的创新模式。
提案中提到:在浙江桐乡,当地政府通过“家庭医生签约服务平台”,组建了“全科+专科”的家庭医生团队,促进基层家庭医生与上级医疗机构专科医生形成稳定的合作关系;依托“信息化沟通平台”,为患者提供完整健康档案、在线诊疗、在线随访、慢病管理、健康教育服务。
上述家庭医生签约服务平台,便是2016年6月,《中国家庭报》、微医联合运营的“全国家庭健康服务平台”,借助“家庭医生签约服务平台”,家庭医生纵向可连接全国的专家及医生资源,横向可为患者提供移动签约、在线建档、在线干预和诊后随访等健康管理服务,真正将预防为主、主动健康的理念落到实处。
据了解,移动签约和在线健康管理极大解放了家庭医生的劳动力,提升了服务效率,签约家庭可由最初的300多户提升到500户。目前,在全国家庭健康服务平台的运营中,四川、江苏、浙江、山东等多少个省市落地推进“互联网+”家庭医生签约服务。全国家庭健康服务平台若在全国普及推广,可将中国家庭医生的缺口从几十万缩减到几万人,切实推动全民健康目标的实现。
如何实现全科专科双向转诊?
双向转诊是分级诊疗的重要内容。陈建国提出,要在规范转诊标准和流程的基础上实现双向转诊信息化。制定基于诊疗实践的分级诊疗的转诊标准体系和操作性强的转诊规范,并以此为基础建立完善区域内上级医院与基层医疗卫生机构双向转诊信息平台,实现“患者未动,信息先行”,以信息流转带动医疗资源高效整合。
“我们亟需建立能让基层医疗机构与上级医院双向转诊的信息平台,否则大医院永远人满为患。”陈建国表示。据了解,目前微医互联网医疗不仅有“向上”的能力——线上连接和服务,还有“向下”的能力——线下接诊和支持基层。2015 年 3 月,微医开始摸索的在线团队协作模式,其将上线的医生进行“团队”式运营,每个团队中将大专家的经验与年轻医生的时间进行结合,基层年轻医生在线上与大医院的专家“组团”,共同开展在线协作分诊、会诊转诊等,让年轻医生的专业能力和患者信任度得到提升。
记者了解到,微医互联网医疗平台上已有来自全国的7000 多组专家团队上线。其中,规模最大的西安交通大学第一附属医院王健生教授专家团队,带领着一支涵盖陕西省 107 个县的90 多家医院 3000 多人的协作组织,队伍里超过一半是来自基层的村医、社区卫生中心医生。
互联网助力提升全科医生收入
对于全科医生最关心的收入问题,陈建国调研发现,目前家庭医生签约每人每年120 元左右的收费标准,远不能满足全科医疗服务的高水平发展和全科医生的个人发展需求。所以,陈建国建议,增加全科医生收入,建立基于互联网技术的全科医疗服务绩效管理和分配平台。
调研中陈建国发现,基于互联网的家庭医生签约平台,能通过系统进行方便快捷的绩效管理,从不同的角度进行评估,包括从效率、质量、工作量等反映家庭医生签约及服务的开展情况,对各评估项制定权重,自动打分,实现绩效考核的精细化。
“要建立合理的收入分配机制,来调动家庭医生的服务积极性。”陈建国在提案中说。
鼓励设计基于全科服务的健康险
数据共享也是全科发展中必不可少的一步。陈建国在提案中指出,要构建连续性诊疗数据共享平台,鼓励商业保险公司设计基于全科医疗服务的新健康险。
陈建国了解到,去年底中国式ACO产品(微医健康计划)的发布,使得居民使用互联网技术树立健康管理管理变得更加便捷。该计划为个人、家庭和企业用户提供的以责任医生服务为核心的会员服务。该计划包括健康账户、HMO和ACO(健康险)三项子产品,为会员提供一体化健康金融、精准健康管理、持续健康维护、医疗服务协调、医疗费用保障等主动、连续和线上线下结合健康维护和医疗服务。
有鉴于此,陈建国在提案中建议,可以对实力较强、具有医疗专业背景、且能符合数据安全标准的商业保险公司开放数据使用。“通过设计符合大健康观的新险种,让全科医生能够提供连续主动的全科服务。”
“我认为在医疗这个大领域里,全科医生应该拥有最全面的医学健康知识,会直接面对大众服务。对于这样一支队伍,我们当然需要投入最有效的手段,给他们最好的待遇,给他们提供职业发展的路径,才能解决健康中国的问题。”如何让陈建国理想中的全科医生成为现实,还需要我们借互联网之翼,共同探索。
· 本周聚焦
(一)借力“互联网+”助推怀仁电子商务新发展
随着国内县域网购消费迅速增长,县域地区对电子商务的服务需求越来越大。紧跟国家政策导向和市场需求,积极参与“互联网+”行动计划,着力构建以“供销e家”为支柱,以“农芯乐”、“今合网”为支点,以“淘宝”、“京东”等国内知名电子商务平台开办网店,拓展销售渠道为延伸的“互联网+县域”电子商务服务新模式。
怀仁兴农在依托和完成与“供销e家”的对接之后,将逐步完成与全县10个基层社、182的农村连锁超市和42个农资产品销售网点的线上对接。从而构建和罗织以销售优质、绿色生态、营养健康的农产品为主,以销售农民所需日用品和农业用品为辅的线上线下融合发展,物质双向流通体系的网络大格局。与此同时,怀仁县供销社正在筹建占地50亩的“仓储物流配送公司“。通过此仓储物流配送体系的建立,到时将形成一体化的商贸流通网络。
为了给怀仁市场培养、输送更多的电子商务人才,促进“创业带动就业”。怀仁兴农旗下创办了树人电子商务孵化基地,为社会提供免费创业培训、政策咨询、创业指导等方面的服务,并协助和指导申办各项创业及扶持政策的宣传引导,为怀仁更多的创业青年电商创业搭建了“绿色走廊”!
据怀仁兴农电子商务公司总经理贺彩叶谈到:晋北县域电商起步较晚,由于地区区位因素又不同于南方,很多东西我们可以学,却不能照搬。很多成功案例和前景分析都十分生动,印象最深的是,一位负责人的讲话中提到,一、让年轻人都回来搞电商,年轻人回来才会有活力,才会有希望;二、积极推进电商发展不是在做一件事,是能带动很多产业的发展,能促进当地经济和民生的实事。
县域电商要靠创业青年以及农村电商为出发带动,然而农村电商缺失的是创业创新人才的培养和指引。例如每个村子的电商从业人员都在卖相同的东西,同质性太强,一个好产品和一个专业创业的人才和平台才是持久发展下去的根本动力。县域电商不能盲目的四处模仿,我们已经错过了最初的阶段,学习是必要的,少走弯路,为此我们成立了电商创业孵化基地,为青年创业者以及社会就业困难者开辟一条创业、就业的绿色通道。
最后,我认为用“为人民服务”五个字概括县域电商经济发展的本质足以。抓住本质努力培养好创业人才,去做到产品创新上的把控,县域电商经济才会做的红红火火,学习但不一昧的模仿,始终坚持与时俱进的变革和创新,才能在“互联网+”的政策环境下,助推怀仁电子商务的新发展。
据了解,怀仁兴农将打造一批电商综合服务示范点,并通过以点带面的方式,进一步覆盖各乡镇和行政村,努力形成农村电商网络体系,实现“工业品下乡与农产品进城”的双向流通。然后通过电商各层次人才的培训,创造就业再就业的机会,充分利用电商网络平台助推农产品上行,扩大本地特色农产品销售渠道,鼓励当地优秀电商人才打造本地知名农产品品牌。
同时,依托旗下树人电子商务创业孵化基地建立和完善创业就业公共服务平台功能,为全县电商创业人员提供场地支持和创业孵化服务。加大电子商务人才培养和引进力度,努力建设高素质的电子商务人才队伍,以人为本,为幸福怀仁添彩!
(二)网络互助有望迎来新政策,夸克互助基金引领行业风向标
前段时间,举重冠军才力的女儿才巾涵在网络上发动筹款一事引发热议。才巾涵因无钱给自己和母亲治病,无奈下只得选择网络筹款这一方式来解决医病费用难题。事实上,像才巾涵这样的真实案例还有很多,尤其是在我国广大的农村地区,无钱看病、因病返贫的例子更是普遍。全国政协委员曲凤宏曾提到,在参与脱贫攻坚调研中,因病致贫返贫是一个亟待高度重视、系统解决的难题。
若想更好地解决这一难题,除了国家大力扶贫,综合治理外,还需社会各方面力量的共同努力。网络互助作为解决这一问题的新生力量,已经得到了社会各界的广泛关注和认可。
助人助己,普惠万家的社会意义
网络互助进入门槛低,缴费方式灵活,采用平台会员之间互帮互助的形式,省去了中间成本,更具有“普惠”的特征。
全国人大代表张天任认为,网络互助本质是人人为我,我为人人的良性循环,借助互联网的信息撮合功能,连接广大社会全体,通过社会大众的互帮互助,将慈善众筹的“单向捐助”变为“双向共赢”,从而降低保障成本,提高了社会保障整体额度,具有“普惠万家”的社会意义。
网络互助快速发展,需支持和监管同在
近几年,网络互助行业发展迅猛。到目前为止,网络互助平台已有100多家,其中,规模比较大的几家平台的会员总量已突破2000万人。据业内人士预测,今后两年,网络互助各平台会员人数将呈继续增长趋势。如此现状,反映出民众健康保障意识的迅速提升和互助行业较乐观的发展前景。此时,如何让网络互助发挥更大作用,走进更多家庭,成为了一个重要的问题。
人大代表张天任指出,政府应明确网络互助的行业性质,出台相关政策支持网络互助这一新兴行业的发展,让网络互助行业性质清晰化与规范化,支持优秀企业快速发展。同时,政府应以政策为依托,对网络互助进行有效监管与公信背书,加强对优秀企业和案例的宣传引导,提升网络互助在消费者中的认知度和信任度。
的确,要想让网络互助成为更多人的信赖,解决因病致贫返贫等问题,政府的支持和监管尤为重要。中国人民大学教授张耀军表示,网络互助标准化、规范化可更有效弥补社保和医保覆盖不足、滞后和存在缺口等问题,是国家多层次社会保障体系的补充。
在2016年12月16日,中国人民大学中国保险研究所互助保障研究中心发起“首届网络互助高端论坛”上,夸克互助基金、众托帮等9家平台共同签署了“中国网络互助行业自律公约。各家互助平台创始人纷纷表示,在会员数据真实性、互助资金安全性、互助计划合理性、互助事件真实性、平台数据安全性,以及互助平台退出机制等方面一定做出详细的规范。
夸克互助基金高效运营,引领行业风向
作为国内领先的网络互助平台,夸克互助基金始终坚持“救命钱不应该被盈利”的原则,自该平台创立之日起,人数便稳步增长。截至目前,夸克互助基金平台已有会员超过132万人,已互助金额突破1200万元,成功互助案例共72起。
千万元的善款和成功互助的多例案件,的确兑现了夸克互助基金当初对社会“每一分钱都用于互助保障本身”的承诺,也向社会证实着该平台强大的互助能力和较高的运营水平,更无疑彰显出夸克互助基金这样平台的互助理念和存在价值。
早在2016年9月,由夸克互助基金运营方上海卓保网络科技有限公司发起,经上海市民政局、上海市社会团体管理局核准成立上海一起社区公益基金会。所有夸克互助计划及平台会员捐助资金将由上海一起社区公益基金会进行直接管理。夸克互助基金在国内众多互助平台中首获公益牌照,使网络互助回归公益本质。
进入夸克互助基金的官方网站,可以看到平台上各种案件公示,公示信息非常详细。同时,该平台的全部资金均由公益基金会管理,所有案件均由专业机构核实评估,真正做到资金笔笔公示,案件件件公开,运营透明。
张天任建议,鉴于网络互助在解决因病致贫、精准扶贫和社会创新等方面的社会价值,建议有关部门对网络互助这一新兴行业进行整体调研,促成起规范发展,让网络互助成为社会保障体系的有益补充。究竟网络互助未来能发展如何,让我们拭目以待。