本周重点事件回顾与分析
(一)宝付获跨境外汇支付牌照 成2017年首例
日前,经国家外汇管理局上海市分局批准,国内第三方支付企业宝付网络科技(上海)有限公司已正式获得跨境外汇支付牌照,成为2017年首家获批的支付机构。
根据批复内容,现在宝付支付已获批开展跨境电子商务外汇支付业务试点,业务范围暂限于货物贸易项下收付汇业务。
国家外汇管理局于2015年颁布的《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》指出,支付机构跨境外汇支付业务是指支付机构通过银行为电子商务(货物贸易或服务贸易)交易双方提供跨境互联网支付所涉的外汇资金集中收付及相关结售汇服务。
据悉,支付机构办理“贸易外汇收支企业名录”登记后可试点开办跨境外汇支付业务。支付机构申请“贸易外汇收支企业名录”登记,应符合下述条件:
(一)具有人民银行颁发的《支付业务许可证》,许可业务范围应包括互联网支付;
(二)近2年内无重大违反人民币及外汇管理规定行为;
(三)有完备的组织机构设臵、业务流程规定、风险管理制度;
(四)具备采集并保留交易信息数据的技术条件,并能保障交易的真实性、安全性。
目前,包括汇付天下、钱宝科技、环讯支付、快钱、拉卡拉等在内多家支付企业已获取跨境外汇支付牌照。
(二)推动跨境电商健康发展
在国家“一带一路”倡议及自贸试验区等国家战略背景下,跨境电子商务已成为外贸产业中一匹“黑马”,成为推动中国外贸增长的重要力量。国务院也出台了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,对大力发展跨境电子商务作出了重要部署,标志着我国跨境电子商务将进入管理规范化、服务集约化、产业链协同发展阶段。
全国人大代表、新华锦集团董事长张建华认为,跨境电商是对传统对外贸易理念的一种根本变革,打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,有效地减少了中间环节和商品流转成本,有利于提升企业的盈利能力和国际市场的竞争力。近些年,国家出台了一系列支持跨境电商发展的发展规划和政策措施,这些规划和措施非常及时、有效,对促进外贸的稳定增长起到了积极的作用。但是目前跨境电商在管理和发展中,依然存在不少亟待解决的问题,主要包括:法律法规不健全、管理机制需完善、市场秩序待规范、跨境零售有瓶颈、跨境纠纷难解决等五个方面。对此,张建华建议,应秉承“在发展中规范,在规范中发展”原则,以促进产业发展为重点。进一步营造适应跨境电商发展要求的政策环境,完善监管措施;优化支付、物流、结汇等服务支撑体系;大力发展跨境电商的综合服务商;建议通过政府引导和扶持,加快跨境电商的海外仓建设。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)进口跨境电商迎风而来,部分商品关税下调
日前,国务院批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点:6月1日起,以暂定税率方式降低护肤品、西装、短统靴、纸尿裤等产品的进口关税,平均降幅超过50%。
税收政策是进口跨境电商博弈的焦点。由于不同的税收政策,各渠道在产品定价方面差异显著。广证恒生分析师指出,此次关税降低,将促进上述产品的一般贸易进口。可以预期,未来税收政策有望进一步放开,进口跨境电商将成为电商领域的风口。
也有分析人士指出,阿里、京东等电商巨头以及上市公司相继入局,进口跨境电商间的竞争生态已发生改变,要求企业各环节资源把控能力不断提升。
博弈税收政策
此次共计14类商品进口关税税率大幅下调。其中,西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%,短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%,纸尿裤的进口关税由7.5%降低到2%,护肤品的进口关税由5%降低到2%。
加上此前几年为促进消费和改善民生已经实施低关税的产品,我国已经累计降低了服装、鞋靴、护肤品、婴儿食品和用品、厨房炊具、餐具、眼镜片等多类日用消费品的进口关税。
国信证券(002736,股吧)分析师介绍,2014年中国消费者的全球奢侈品消费达1060亿美元,占全球消费的46%,但76%消费发生在境外。因此,吸引境外消费回流将是扩内需的重要方向,也是此次税收调节方案的出发点之一。
进口关税下降,不少人认为将带动终端零售价格调整。但事实上,在整个商品进口征税环节中,关税比重并不大。根据我国海关部门规定,货物通关进口过程中,除了关税外,还需要以商品的不同类别代征增值税、消费税等税种。涉及此次关税下调的商品中,护肤品除关税外,还需要缴纳17%的增值税和30%的消费税;纸尿裤则只需要缴纳关税和17%的增值税。
“价格是影响渠道竞争优势的核心,由于不同的税收政策,各渠道在产品定价方面差异显著。对于目前的海外商品消费,税收仍然是博弈的焦点。”国信证券分析师如此评价。
不同于一般进口贸易按进口关税+消费者+增值税交税,税收成本相对较高,目前大多数跨境电商平台如考拉网、洋码头、京东全球购等主要采取海外直邮与保税进口两种模式,仅交纳行邮税。根据进口物品种类,海关分别征收10%、20%、30%、50%的行邮税。目前大部分消费者购买的进口商品都在10%这一档。
而对于走灰色通关的海淘代购来说,税收成本基本为0。保税店(保税延展店)作为保税模式下的线下消费店,一般享受行邮税价格优惠。
因此,有业内人士指出,此次关税下调将促进部分产品的一般贸易进口,而目前仍采取行邮税的跨境电商进口在税率上的优势则将在一定程度上缩减。不过,由于一般贸易进口高达17%的增值税并没有变动,所以事实上跨境进口电商优势仍在,只是相对下降。
抢占电商风口
进口跨境电商将成为电商领域的风口。业内人士认为,未来税收政策还会有所变化,或将进一步扩大关税优惠门类,并降低税率,进而降低消费者购买成本,引导跨境电商规范化发展。
目前各电商巨头纷纷入局跨境电商业务。区别于传统意义的海淘代购,目前国内跨境电商正规军在经营模式、平台运作及货物配送方面更加规范化。具体按照运营模式划分,可划分为跨境C2C、第三方B2C、自营B2C、自营B2C+第三方B2C以及垂直自营五类。
如阿里旗下的天猫国际就是第三方B2C,通过海外直邮+保税进口模式开展业务。其卖家淘宝全球购的大卖家,一部分来自支付宝国际签约的海外商户,未来会继续签约海外品牌商;另外还新生了很多垂直自营店,如蜜芽宝贝等。
除众多电商巨头入局外,多家A股上市公司也已将跨境电商作为发展战略中的重要一环。以步步高(002251,股吧)为例,其云猴全球购跨境电商平台,依托自身多年积累的口碑、品牌商资源以及线下门店优势,以O2O为突破口,在区域市场占据领先地位。
这使得进口跨境电商市场规模呈现迅速扩大态势,2014年达到5320亿元,同比增长45.4%,占进口贸易规模比例的4.4%。就市场渗透率而言,其发展潜力依然巨大。艾瑞咨询预测,2017年进口跨境电商规模将达到1.3万亿,未来3年复合年均增速为35%。
差距或逐渐拉大
“进口跨境电商市场仍处于培育期。”业内人士介绍,很多进口电商平台对海外货源的把控力相对较弱,假货、仿货现象普遍;由于税收因素,同类商品价格参差不齐,竞争程度激烈;货物流转与清关,很多依靠转运公司的物流环节,影响货物流转速度,清关能力不足,消费者体验下降。这意味着,对各渠道资源把控能力越强的平台越受益。
目前,国内跨境电商平台的货源,多由个人买手或专业进口团队通过海外零售商或经销商采购,品牌商授权资源相对匮乏。由于品牌商不仅要避免大规模“窜货”,也要顾及国内线下利益体系,造成进口采购环节难度大幅增加,尤其对于非标品类,分散采购难以争取上游话语权,正品保障机制也难以确立。为解决货源难题,各跨境电商进口商都在加大海外商品资源布局,力争获得品牌商或大型国际零售商的授权,各个品牌当家人也在以“第一买手”身份在全球范围寻找货源。
业内人士指出,未来规模领先的平台如阿里、京东等,更容易与海外品牌商直接对接,获得品牌商入驻,商品资源分化将逐步显现。
了解,阿里B2B进口业务,正准备组建团队为上游的品牌商提供一站式的服务,以便将国外更多的品牌引入国内。此外,由阿里巴巴、京东、敦煌网、兰亭集势等30余家电商平台企业和跨境电商服务商等组成的全国首个跨境电商产业联盟宣告成立。该联盟的主要任务是向有关部门反映企业需求及提供决策信息,推动跨境电子商务行业交流及联盟内部成员间的横向合作以及产业链上下游间的纵向合作。
物流也是阻碍跨境电商业务发展的主要问题之一。业内人士介绍,直邮方式下,跨境物流成本大致占到总成本的20%到30%,产品性价比大打折扣。因此,目前跨境电商进口平台已围绕物流体系展开布局。阿里菜鸟网络去年起开始搭建跨境物流体系,目前已可满足天猫国际的海外直邮需求。京东通过与国际第三方大型物流公司合作,物流能力已覆盖全球50多个国家和地区,配送成本及效率大幅优化。另外,保税区模式也已成为跨境电商平台解决物流凭借的突破口之一。
三、本周聚焦
(一)网易考拉与国家监测中心达成跨境电商质检合作
3月8日,网易考拉海购与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心在杭州签署跨境电商产品质量共治合作备忘录:双方将在信息互通、数据共享、质量共治、协同处置等机制以及信息发布合作等多个方面展开联动共治合作。
根据合作协议,网易考拉海购与国家监测中心的合作将围绕信息互通、数据共享、质量共治、协同处置等机制共建以及信息发布合作展开。此外,双方的合作还有很多亮点值得关注,例如在法律法规及双方内部规定框架内,国家监测中心将支持网易环球购在跨境电商、贸易模式等方反面先行先试,为跨境电商行业探索更多的可能性;双方还将建立信息发布合作机制,依托网易的媒体优势,将商品送检过程及权威检测数据进行发布。
(二) 海外仓2.0时代:高效库存处理,全面提升客户体验
提升服务质量,是跨境电商企业获取销售增量的不二法门,而海外仓的采用是垫脚石之一。近年来,各大跨境电商、物流企业都参与到海外仓的使用和升级中来。易仓科技在近日的海外仓两会中聚集了众多行业大咖,为现场卖家做出分析探讨。
本土化是跨境电商企业关键一步
海外仓和本土化客服是跨境电商企业销售升级的关键一步,易仓科技副总裁陈贤亭表示,让商品和服务贴近买家能够给予买家安全感,比如,本土化的客服带来天然的亲近感,不仅能解决售后问题,甚至能促成新的销售。
针对海外仓为行业带来的改变探讨,亚马逊华南招商及渠道负责人佟周表示,第三方海外仓企业是FBA的良好补充,最终也符合亚马逊的客户至上的理念。他说,“永远把消费者放在第一位,卖家也就离成功更近了。”
速卖通华南区高级经理白强指出,跨境电商已经到了逐鹿本土化实力的阶段,而海外仓的服务质量是企业竞争的基础之一。
eBay中国区业务拓展总监何国波表示,eBay重视海外仓带来的消费体验升级,平台会支持消费者在购物时选择发货地,而支持本土发货不仅意味着会被更多的消费者选择,也意味着店铺更大的流量。
自建仓是挑战也是机会
针对企业是否适合自主建仓,以及如何利用好海外仓,行业的大卖企业进行了分析。
海外仓是电商服务的升级,时代往前推进的必然趋势,纵腾副总经理陈华辉指出,自建仓是挑战同时也是机会。他表示,在纵腾全球十多个仓库的投放中有盈有亏,因为每个国家的法律法规、税务不同,前期测算和对未来的规划十分重要,对于订单的预计以及公司发展规划都将影响到自建仓是否可行。
“仓库需要订单量的支撑,一旦无法满足这一前提,半年到一年就不适合这样的仓库规模。通过海外仓,使得物流升级后,卖家选品和营销也应该升级,价值更高和适合海运的产品应进入了选品范畴。”他谈道。
有棵树品牌公关总监张倩指出,销售规模才是企业是否在某一市场自建海外仓的考虑基础,一时的盈利还不足以支撑做出建仓的判断。并且,通过消费市场的数据积累和分析,海外仓运营也需要企业逐步摸索出适合自己的模式。
跨境大咖谈海外仓的2.0升级
海外仓服务商企业十分重视海外仓2.0的升级。万邑通副总裁汪思杰谈道,海外仓是为了满足买家的期望,海外仓的2.0应该致力于实现服务可视化,处理流程可视化。通过数据,帮助卖家小货量多频次发货,以降低库存及资金占用。飞鸟首席市场官于涌源指出,安全、高效、简单是他眼中的海外仓升级方向。另外,天珅(上海)电子商务有限公司副总经理张智俊表示,海外仓2.0应提供更全面的服务,给到卖家各项财税上的应对方案,并向海外服务中心进发,而不仅仅是作为一个海外仓储方案提供。