本周重点事件回顾与分析
(一)工信部拟制定工业电商三年行动计划 鼓励跨境发展与区域提升
4月17日, 国家工业信息安全发展研究中心互联网经济研究室主任张健透露,工信部正在研究制定《工业电子商务三年行动计划(2017-2019年)》(以下简称《三年计划》),有望在今年9月正式推出。
(二)促成百余家企业达成合作 京津冀跨境电商产业联盟平台优势凸显
近日,日本第一大快递企业雅玛多与国内著名跨境贸易全产业链服务商威时沛运签署战略投资协议,正式成为持有威时沛运近四成股份的股东,这也成为了京津冀跨境电商产业联盟促成的又一起成员企业“强强联手”成功案例。
京津冀跨境电商产业联盟于2015年12月成立于天津滨海新区中心商务区,联盟成员包括了京东、苏宁易购、顺丰、日本雅玛多等知名企业,涵盖了跨境电商第三方平台、自营电商、支付企业等跨境电商上下游全产业链企业。经过一年多发展,京津冀跨境电商产业联盟已充分建立起成员间联动合作机制,打造开放共享合作平台,通过交流、咨询、协调等多种形式为跨境电商企业提供亟需的服务。截至目前,联盟举办跨境电商论坛及培训30次、跨境商品展示洽谈会5次,参会总人数近2000人次,直接促成百余家企业达成合作。
以威时沛运、易支付等行业龙头企业为依托,京津冀跨境电商产业联盟还积极创新服务模式,促进跨境电商领域产业链的深度整合。
联盟充分发挥成员在跨境电商综合服务领域的优势和资源,在天津打造跨境电商进出口综合服务平台,深度整合进出口业务流程,为企业提供物流通关、技术数据对接和交易平台等一揽子服务。”京津冀跨境电商产业联盟秘书长单位威时沛运集团总裁张珩表示,通过打通跨境电商进出口服务“脉络”,不但将助力跨境电商企业特别是中小企业通过天津口岸“买全球”“卖全球”,还将带动和帮助京津冀部分传统制造贸易企业转型升级。
目前,京津冀跨境电商产业联盟已发展成为本行业在京津冀地区规模和影响力最大的联盟组织。联盟成员从最初的54家“扩容”至近100家,通过整合京津冀和“5+2”跨境电商试点城市产业资源,能为会员企业提供30个品类的上万种产品货源、50万平米保税仓、12万平米海外仓等资源。
作为京津冀跨境电商产业联盟的指导单位,中心商务区一直关注并支持联盟的发展。“中心商务区长期以来致力于推进区域跨境电商产业发展,在政府服务、活动场地、资源共享等方面积极给予联盟支持,帮助联盟不断发展壮大。”中心商务区贸发局相关负责人表示。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)作为“制造业+互联网”的先导领域,正在蓬勃发展的工业电子商务,很快将迎来新的行动纲领
4月17日, 国家工业信息安全发展研究中心互联网经济研究室主任张健对21世纪经济报道记者透露,工信部正在研究制定《工业电子商务三年行动计划(2017-2019年)》(以下简称《三年计划》),有望在今年9月正式推出。
所谓工业电子商务,是指工业企业在企业内及与上下游企业、客户和合作伙伴等各相关主体间,借助信息技术交易、交换、配送商品、服务、资源、能力、信息的过程。其本质是利用信息技术和网络资源重塑业务流程。根据《信息化和工业化融合发展规划(2016-2020年)》,到2020年工业电子商务交易额要达到10万亿元。
就工业电子商务的发展以及《三年计划》的初步内容,21世纪经济报道记者专访了张健。据他透露,将提出开展工业电子商务创新发展培育、多元化市场主体培育、跨境发展培育、区域提升、发展环境完善和关键基础设施建设等六大行动。
从e-commerce到e-business
《21世纪》:在消费电子商务高度发达之后,我们为什么今天要强调工业电子商务?
张健:从全球来看,国际产业格局面临重大调整,围绕抢夺制造业制高点的竞争愈演愈烈。发达国家结合自身产业发展优势,加强战略总体布局和理论方法创新。以我国为代表的发展中国家,打造互联网时代的国家制造业竞争新优势,致力于抓住从工业化向信息化变轨发展的重大机遇,实现“换道超车”。
从国内来看,两化融合是建设制造强国的根本路径,是实施网络强国战略的重要选择。我们既注重通过产业改造提升传统动能,也要注重通过新模式新业态培育发展新动能,引导企业以互联网为加快转型升级和创新发展服务,提升全要素生产率。
工业电子商务是两化融合的重要内容,是制造业与互联网融合的先导领域。工业电子商务贯穿研发、设计、采购、生产、销售、服务、回收等产品全生命周期各环节,涉及企业内部业务协同和供应链商务协作全过程。所以我们认为,工业电子商务是从e-commerce到e-business。
《21世纪》:你认为,当前的工业电子商务行业有哪些新特征?
张健:首先,工业电子商务的应用在深化。交易额稳步扩大,占据“半壁江山”。根据国家统计局统计,2015年规模以上工业电子商务交易达3.42万亿,占91万余家规模以上企业电子商务交易额的53%。同时数据显示,2016年重点骨干企业工业电子商务应用普及率达到54%,采购普及率达到39.9%,销售普及率达到41.4%。
其次,工业电子商务的服务在完善。一是工业电子商务交易服务平台运营模式基本形成,主要有多对一、一对多和多对多三种模式。
第一种模式体现为集中采购平台,运营主体为大型工业企业,目的是为了规范采购业务流程,实现各级采购业务和各方人员的网上协同;实现集中管控和阳光管理;降低采购成本,提高采购效率。
第二种模式为销售平台,运营主体为大型工业企业,目的是为了缩减中间环节,拓宽销售渠道,促进产销一体化。此外,还可以为产品尤其是新品宣传搭建官方渠道,助力品牌培育;加快市场数据及资源积累,构筑研发、生产、服务新优势。
第三种模式为行业性平台,运营主体为互联网企业、贸易商、物流企业等,目的是缩短流通渠道,加快流通模式变革。同时,为中小工业企业应用电子商务搭建快速通道;加快集聚产业链关键环节中的各方主体,推动上下游深化合作,形成电子商务综合生态圈。
第三,工业电子商务的模式在创新,驱动了网络化协同制造和个性化定制。工业电子商务可以实现制造能力的在线发布和交易,实现社会协作式的新型网络化协同制。例如,淘工厂将淘宝平台的服装商户与大量的工厂连接起来,同时提供验厂、服务能力评价、交易规则制定、信用体系建设和供应链金融等服务,让工厂在互联网上承接生产订单。
推动工业电商主体跨界融合
《21世纪》:目前,工信部正在研究起草《三年计划》,该计划有哪些新的发展方向?
张健:首先,拟开展工业电子商务创新发展培育行动。一方面,推动工业电子商务交易对象多维度拓展至产品、服务、资源和能力。服务方面已有的典型案例为提供检定、校准、检测等服务的航天云网,资源方面已有的典型案例为境内拥有140多个服务站点和800多个仓库的欧冶云商,能力方面已有的典型案例为提供i5机床按加工时间进行收费的智能云科。
另一方面,推动发展供应链型电子商务。推动“推式”供应链向“拉式”供应链转变,实现供给与需求的精准匹配;加快企业内纵向集成,推动关键环节的信息共享和业务协同;推动企业间信息交换,促进成员间关联信息共享和实时交互;加快制造资源和能力交易平台建设,促进全球范围内的信息互通和资源共享,实现协作前提下的大规模、网状分工合作。
其次,拟开展工业电子商务多元化市场主体培育行动。第一,推进工业电子商务普及应用,具体措施为鼓励重点行业骨干企业开展在线集中采购和集中销售,中小企业电子商务利用第三方电子商务平台开展新型购销活动。第二,培育工业电子商务服务企业,大型工业企业电子商务平台向行业电子商务平台转化;第三方工业电子商务平台发展综合服务体系,培育面向工业电子商务第三方专业化服务及系统解决方案供应商。第三,推动包括工业企业、互联网企业、第三方专业化服务企业、系统解决方案供应商、电信运营商、行业媒体和行业联盟的跨界融合。
此外,我们还将提出开展工业电子商务跨境发展培育行动、区域提升行动、发展环境完善行动和关键基础设施建设行动等四大行动。
《21世纪》:你们计划提出哪些支持工业电子商务的配套政策?
张健:我们将提出加强组织领导和人才保障、开展试点示范、鼓励社会力量参与和财税支持等一系列支持政策。
其中,在财税政策方面,我们提出了两项建议。首先,结合全面推开营改增试点,进一步扩大制造企业增值税抵扣范围,落实增值税优惠政策,支持制造企业基于互联网独立开展或与互联网企业合资合作开展新业务。其次,现有互联网企业大多实行的是6%的增值税税率,制造业开展的部分服务新业务(技术咨询、软件服务、业务流程管理、在线维护)也可适用6%的增值税税率。
(二)跨境电商个人物品监管政策利好 洋码头直邮模式将是王道
去年此时,国家对跨境电商实行新税制,即业界所称的“48税改”,彼时国内海淘界一片风声鹤唳,跨境泡沫瞬时破灭一片。时隔一年之后,3月17日,商务部却明确表示,为促进跨境电商零售进口平稳健康发展,经国务院批准,现阶段保持跨境电商零售进口监管模式总体稳定,对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。
这个表述会带来什么影响呢?是利好还是不利好?对哪种模式好?业内已经争论了一段时间了。
业内普遍的说法认为,此举对跨境电商行业将是重大利好。为啥呢?作为国内跨境电商领头羊的洋码头创始人兼CEO曾碧波有着自己的看法。
新政明确了跨境电商的监管标准按照个人物品进行,不再受制于通关单,这也就意味着从检验检疫这块已经为跨境电商松了绑,对于行业发展意义重大;同时,通过门槛降低,流通效率提高,消费者将受益于市场竞争享受到更低的价格。
01
为什么是国家对跨境的“松绑”呢?
按个人物品监管,怎么就成了“松绑”呢?
在曾碧波看来,去年“48税改”是“定税制”,明确了跨境电商的税制和合法地位,淘汰了过去因为免税产生的泡沫,打击了不平等竞争;今年3月新政是“定标准”,明确监管标准,有利于刺激消费。通过税和检,让国家利益和国民利益得到统一,为跨境电商进一步规范化、规模化发展打下基础。
阿里跨境电商研究中心主任欧阳澄也认为,3月17日商务部将跨境电商零售进口商品暂时定性为个人物品,对促进跨境电商发展“是一个很大的利好”。他将这种方式比喻做“放水养鱼”,即给予新型业态更多成长空间供其成长,同时不断提高政府监管水平和企业服务水平。美国高端保健营养品品牌Garden of Life亚太区业务负责人张祖军认为这是“一个非常积极的信号”,说明主管部门内部已经解决了将跨境电商进口视为一般贸易还是个人物品邮递定性的问题。“政府这么早就给了2018年1月1日之后的政策一个非常明确的方向,我自己感觉非常乐观。”他说。
实际上,去年48税改,难倒跨境电商企业的并非税制,而是通关单,通关单决定了商品的准入门槛,要求跨境电商商品按照国标检验检疫,导致很多国外商品进不来。个人物品监管标准的出台,实际上放开了跨境电商的监管限制,降低了贸易壁垒,有助于流通效率提高,消费者的选择会更广。同时,因为门槛降低,更多的竞争对手加入,在市场竞争调节下,消费者依然可以享受到优惠的商品价格,和优质的服务体验。
业内普遍认为,3月新政的出台进一步印证了政府对于跨境电商的发展思路,倾向于有序、透明、阳光和高效。过去一年来,政府的一系列举措已在印证这一点:海关总署部署总署版,全国统一化监管,由上到下、每个口岸合理合法运作;同时,税改过渡期的出台和延期,以及此次个人物品监管标准的明确,均表明了政府对于跨境电商发展的大力支持和有序引导。
在政策规范之下,正规阳光的跨境电商平台会越来越多,消费者对于海外购物的热情和信心将进一步增强,跨境电商也将步入新的高速发展轨道。
02
“松绑”对谁有好处?
业内人士分析,48税改的初衷,是为了减少跨境电商与一般贸易之间的不公平竞争。目前跨境电商主要有保税自营和跨境直邮两类模式。从消费端来看,保税自营因供应链组织相对较重,商品品类有限,难以满足消费者日趋多元化的消费需求,而随着跨境电商整体规模的扩大,它也将和一般贸易越来越趋同,二者之间的博弈实难避免。
以洋码头为代表的跨境直邮模式,则能够通过灵活的买手制弹性供应链,快速反应市场需要,满足消费者日趋多元化、个性化的消费需求。尤其是48税改一年来,直邮的通关效率进一步提高,更凸显出洋码头在业内独一无二的优势,也促使诸多保税自营企业转战直邮,不过收效甚微。
事实上,跨境直邮难以一蹴而就,一方面,适不适合做直邮取决于买卖双方的交易形态,碎片化、多元化的消费者需求才能和直邮所匹配;另一方面,跨境直邮并非易事,涉及海外仓储、收件打包、跨国运输、海关清关、国内配送等多方面,需要多方资源整合,短期难见成效。
洋码头在跨境直邮领域深耕多年,打通了上下游产业链,已在全球布局了16个国际物流中心,同时建立了成熟的买手制弹性供应链,遍布全球的6万名买手,带来每日80万件可购商品,形成了业内难以效仿的核心竞争力。
03
曾碧波如何发动“三大战役”?
在政策利好和先天优势下,曾碧波也宣布了2017年洋码头将聚焦的三大战役:
一、为全球买手赋能,共建买手生态
自去年以来,洋码头就已开启全球买手培育计划,不仅在产品端改版更新,以精准的流量算法帮助商家匹配精准客户,半年内转化率提高了4%;同时,在买手端提供成熟完善的扶持培养,尤其是欧洲地区成长远超预期,黑五期间交易额已超出美国。截至目前,洋码头上汇聚了全球83个国家的6万名专业买手。
今年,在原有的规范体系基础上,洋码头将更注重赋能上游买手商家,在流量、内容、营销、数据等方面促进卖家多维能力全面提升,并且针对不同层次的需求做专做细做精,实现买手和平台的共同成长。
二、强化内容营销,深入二三线城市
在营销层面,曾碧波已经进行了全新布局,“今年营销重点会在内容层面加强,海外有很多好商品,需要用更丰富的内容、口碑效应让消费者知道;同时下沉到二三线城市,以更高质、更高效的方式获取用户。”
近年来,二三线城市的海外购物消费增长迅速,已逐步跻身于海外消费主力人群,据洋码头数据显示,去年上半年二三线销售额同比上涨速度已远超北上广深。前不久,洋码头在上海、南京、武汉等重点城市掀起了轰轰烈烈的线下“洋物运动”,成为业内瞩目的重磅营销事件,也受到二三线老百姓的热烈追捧。
三、物流再升级,成本和时效达到极致
收益于48税改后直邮通关效率的提升,一年来,洋码头作为跨境直邮的领头羊也在时效、成本等方面取得了关键性进展,在黑五期间,洋码头官方物流还能达到平均时效5天,甚至从美国到中国消费者签收只需3天,保持着高速、稳定的直邮优势。
今年,洋码头将对物流再升级,一方面通过对资源的合理配置降低费用,另一方面将全球各地到中国的时效再次缩短,将用户体验做到极致。据了解,目前日本到中国的物流线已经取得了阶段性成果,成本有望降低50%。
零售业的关键从来都是运营效率,跨境电商从根上也是零售业,整个行业的核心问题是贸易壁垒,流通效率,而不是税,税是流通成本,大家不要被税吓怕了。
中国电商发展15年才迎来全面立法时代,如今跨境电商2-3年,已经出台了一系列监管政策,越早走向阳光化,跨境的发展之路就越坦荡,这是整个行业的福音,国内C2C一直没有正规化,所以他们的口碑就永远好不起来。
跨境电商越健康,行业的口碑就会更优秀,我们期待这个行业在今年能蓄势爆发一次。
三、本周聚焦
(一)跨境出口电商一周猛料:跨境物流频遭“滑铁卢”,各大电商平台政策逐步趋严
1、Wish更新产品政策:卖这些产品的商户将被暂停账户或永久关闭!
自2017年4月17日起,Wish上未获授权的媒体产品将会被移除,涉案的商户将面临账户暂停或永久关闭。
商户应当确保在Wish刊登的产品均是合法销售的。商户所刊登的产品不应侵犯他人的知识产权。本次知识产权政策更新禁售的产品包括DVD、电子游戏及电视游戏主机系列。
2、因shipping labels eBay卖家可能要支付巨额银行费用
近日eBay上出现了一个bug,在收取eBay配送标签(shipping labels)邮资时,eBay/PayPal不是从卖家PayPal余额中扣除,而是从卖家的备用资金银行账户中扣除,导致卖家因银行账号余额不足而蒙受高额的银行费用。
由于大多数eBay卖家都是用银行账户,很难发现这一问题。截至4月6日,eBay对于此问题没有发布任何解决方案,因此卖家还注意一下,不要继续打印配送标签,否则将导致高额的银行费用。
3、敦煌网将对平台美容仪器类目进行定期清理
为了提升卖家服务质量和客户购物体验,近日,敦煌网发布美容仪器类目清退公告,将对不符条件的卖家和产品在每月初进行清理。
据了解,对于平台上美容仪器类目下符合以下任一条件的卖家和产品将在每月初进行定期清理:
1、账户近3个月内该类目卖家责任退款率大于5%。
2、账户近3个月内该类目卖家原因拒付率大于23%。
由于产品首次清理时间为2017年4月13日,跨境卖家需在之前做好预案准备。
4、日本大和运输将减少亚马逊的当天配送任务量
亚马逊日本站由于运费价格问题产生争执,为日本最大的宅急便服务商大和运输公司正逐步停止为亚马逊提供当天送货服务。
亚马逊对这情况表示理解,并开始跟一些地区的日本邮政合作提供当天配送服务。本来大和运输公司计划减少当天派送量,目前正逐步将当天配送的任务量缩减到零。
5、DHL出新规:敦煌网卖家寄运锂电池货件需警惕
香港DHL为了配合IATA于2016年针对锂电池寄运条款——PI967Section II及PI970 Section II,在近日敦煌网发布关于使用香港DHL仓库出口锂电池注意事项的新规。
据了解,根据DHL发件建议,使用锂电池的电子类产品均会受到新规影响,不论是否是可充电的锂离子电池或一次性的金属锂电池。
6、邮政公告:发往泰国包裹或因泼水节受到延误
接中国邮政、新加坡邮政、香港邮政通知,因4月13-17日期间为泰国泼水节(泰国新年),泰国邮政各互换局将于4月13-16日关闭,投递网点也将关闭,所有进口邮件每天按频次提取存放。
据了解,在每年的4月13日,历时三天,为泰国的重要节日——泰国泼水节又称“宋干节”。由此,4月17日各互换局才将开放接收处理邮件。在此期间所有出口至泰国的各类国际邮件都将出现延迟情况。
7、搞完PayPal和eBay:黑客现在盯上了亚马逊第三方卖家
近几周来,据几位卖家和顾问表示,有黑客更改亚马逊活跃卖家账号的收款银行信息,从而非法获取数万美元。甚至还会入侵亚马逊卖家账号,发布虚假交易信息,从而非法获取资金。
对此,卖家可遵循以下措施保障账户安全,包括频繁监测账户、定期更新密码、采用双因素认证等。对于任何可疑事件,卖家应第一时间与亚马逊联系。
8、敦煌网:启动彩妆类目准入制度,品牌是硬性要求
为了加强和规范卖家的美妆品类管理,同时提高消费者的购物体验。敦煌网已于2017年4月11日启动彩妆类目准入制度。
据了解,卖家须同时满足以下条件方可加入该类目:一方面是通过实名认证的企业资质卖家(大陆企业或香港企业均可,不包括个体工商户),另一方面是化妆品类自主品牌或代理品牌。
9、继亚马逊之后, eBay也将下架Kodi盒子
近日Kodi盒子正处于风口浪尖,由于容易造成侵权的“体质”,继亚马逊下架之后,eBay平台也采取下架的措施。
具体原因是Kodi盒子可以连接互联网或者局域网。和大多数同类软件(如 Windows Media Center)不同的,XBMC 自身不具备录制直播电视节目的能力。由于它可以运行第三方插件,从而使得用户能够免费获取有版权保护的视频,因此构成了盗版侵权的行为。
10、亚马逊品牌政策升级
近日,亚马逊突然暂停品牌备案申请,并称最快5月初会对卖家开放品牌注册。
具体的调整规则,暂时还没有消息,需待5月上旬重新开放才嫩而过得知。但同时该消息也表明了亚马逊平台对品牌的重视,没有品牌的账号日后必定越来越受限。
11、LED灯纳入FDA监管:清关或将面临双重“关卡”
据了解,近日,有规则表示LED灯将被纳入FDA监管范围,或将面临双重“关卡”审核。
据了解,LED灯产品在清关时除了需要海关通过外,还可能需要FDA放行。但这一改变只涉及LED灯本身,不涉及使用LED灯的商品(比如不带有LED灯本身的灯具)。
据业内人士介绍,LED灯被纳入FDA监管范围,对出口物流行业的要求将更为严苛,需要其在接收客户货物时,搞清楚生产厂家,拒接收不正规产品。
12暴风雪来袭美国机场近五百集装器积压
因受暴风雪影响,近日美国多地机场邮件积压情况严重。
据了解,经邮政总部国际业务部确认,截止4月12日,纽约口岸(JFK)积压405个集装器,旧金山(SFO)积压59个集装器,芝加哥(ORD)积压18个集装器。但由于美国邮政互换局接收处理能力不足,预计短期内积压情况仍将持续。
13、Lazada4月16日将启用新分拣中心和新的运单追踪系统
新分拣中心从2017年4月16日(周日)开始投入使用,也就是说,下周大家就可以发货到新地方了。记得提醒物流人员,跟园区保安声明“货物交给来赞达”!
我们现有地址还是会延长运营到4月23日,但在此之后,货物就会被退回,你还有可能因为超时递送而被罚款,所以切记切记!
14、死磕亚马逊沃尔玛又出新招,超过100万个商品大减价
全球最大的零售商沃尔玛出新招,为线上下单、线下取货的顾客提供超过100万个折扣产品。这是沃尔玛与亚马逊竞争市场份额的动作之一。
这项活动名为Pickup Discount,将在4月19日开始到6月结束。初期将有1万个产品参与折扣活动。该公司称6月底还将有长尾商品参与活动。