一、本周重点事件回顾与分析
(一)家居建材行业如何做好网络营销
随着网络营销的快速发展和在各个行业普遍的应用,建材家装行业也纷纷通过自己的B2C网站开展网络营销项目。可是实际效果却往往都不太乐观。在此分享一些B2C建材网站运营推广的经验给大家,希望这份经验能给正在做建材家装行业网络营销的朋友带来一些帮助。
先说说项目情况吧,当时朋友找我帮他运营一个建材网站,是卖墙面漆的,这样的产品放在网上确实不好卖,第一墙漆是非常重的东西,用快递寄送是划不来的,而且有很多快递是不收液体化学物品的,即使用物流发货运费会便宜很多,但是通常寄过去都会出现墙漆桶子变形漏掉一半的情况,导致客户投诉,第二由于配送的限制所以只能在市内销售,大大限制了互联网的威力,推广必须精准定位在本市之内。第三这也是最重要的一点,很多客户都还没有上网购买墙漆的意识。
1、了解需求
我也是第一次做B2C方面的建材网站,一开始做也只能按照普通B2C商城来做,所以销量如预计中的一样,少得可怜。但是我在看客户留言和客服聊天记录的时候,发现很多客户问的都不是产品问题,而是自己家墙面问题,还有就是墙面施工等问题。一开始对于墙面问题我们也不太懂,所以我们也是在百度上找答案,当然除了自己的网站的客户问题,我们也在一些本地论坛、百度知道、百度贴吧等平台去找些墙面问题来回答,并且留下网站的网址或联系方式。这一步是最基本的,不过也是为下一步做基础。
2、发掘需求
为了做好SEO优化工作,除了回答网络上的墙面问题,我们还不断收集大量与墙面问题相关的信息,包括墙面翻新、墙面处理、如何选购墙面漆等等,建立了一个全面的墙面问答栏目,把所有墙面问题和回答,都编辑成N篇的独立文章放在栏目里面,为客户提供专业的墙面知识服务,这样做居然满足了目标客户的另一种需求。
现在很多客户都很精明,特别是家装行业的潜规则新闻不断,所以客户在选购建材产品都是仔细了解认真分析,这个栏目让不少消费者了解整个涂装施工的流程,还提示那个工序容易被涂工动手脚。放这些内容能让消费者增强对网站的信任,让他们觉得我们是站在消费者这一边的。而且这类信息有用户搜索的基础,所以这个栏目来的访问量还是不少的。
当然这些内容除了给客户看以外,也是给网站客服培训学习用的,毕竟解答的时候需要有专业的知识才会让客户对你的产品有信心。
3、资源互补
由于墙面漆在整个装修流程里面是走在最前面的,所以我们的客户对于墙漆后面的建材产品企业来说价值很高,很多要装修的客户,特别是新业主买了墙漆一定会接着买地板卫浴以及其它建材,所以我们可以使用手上的这些客户直接跟其它建材商家进行资源合作,例如线上和线下搞节假日活动,联合促销等,效果也是很明显的,最重要的是这样可以获得免费宣传的机会,合作方获得更多目标客户,客户获得更多实惠。
4、创意至上
接下来分享一个案例,有一次换友链时,发现了一个不错的家装网站,他是在厦门做二手房翻新的,他的网站可以说打破了家装公司网站的布局和内容,整个网站主要提供客户的工程进度和工程案例,每一个客户的案例都加入装修前房子的情况和每一个重要装修阶段的图片,客户可以直接上他的网站看到自己房子装修的进度和每一个阶段装修的效果,这一点很重要,因为现在都市人都忙于工作,不可能经常过去查看进度,通过网站上的照片就可以直接了解情况了,而且在工程队布置好水管和电线后,都会把所有的布线情况和线角位拍下来,以后房主想改布局或加装电线线路等,一看图片就很清晰了,这样除了方便客户之外自己网站还会增加稳定的访问量。他除了提供装修情况的图片之外,还把整个房子装修的总价也写上,这点在规范装修行业中起到一定带头作用,客户上他的网站就可以知道要这样的装修大概价格是多少,这样可以减少谈价的过程。
这个家装网站,可以说没有太多技术含量,但是在客户体验方面做得很有特色,整个网站围绕工程案例和工程阶段照片来制作,这些图片都是最有说服力的营销方式,既满足服务中的客户需求,也满足准目标客户想了解公司施工情况和报价,让客户心理有数,大大提升客户的选用信心。
小结:当然,要想做好建材家装行业的网络营销单单依靠上面几点还不够,必须要深入行业、发掘客户的真正需求、整合手中有效资源、明确自己应该通过什么方式开展网络营销项目,想达到什么目的?做好项目前期网络营销策略规划、梳理分析适合自己的网络营销模式等等,只有这样,你才会在建材家装行业屹立于不败之地
(二)“一带一路”理念下 家居建材业的机遇与挑战
众所周知,“一带一路”是我国提出的伟大战略构想。5月中旬,随着“一带一路”国际合作高峰论坛在北京的召开,这一合作发展的理念和倡议又再一度的被各行业所关注。那么,这对家居建材行业而言会有什么联系?又将对目前国内家居建材行业发展带来什么影响?
“一带一路”与家居建材行业的联系
也许,有人并不清楚“一带一路”到底是个啥?简单来说就是丝绸之路经济带+21世纪海上丝绸之路,其实就是中国要和这两条线上国家发展合作形成一个政治经济共同体。从“一带一路”的相关文件规划当中,我们不难看出,在发展“一带一路”战略的同时,离不开基础设施的建设,这就需要家居建材行业及其上下游产业的参与,例如搭建高铁、建设输油输气管道、港口建设、城镇建设等。
而我国家居建材现状又表明,家居建材行业的发展需要向“一带一路”战略借力。我国家居建材行业起步晚、基础弱,在国际产业合作总体上看仍处于初级阶段,目前国内家居建材行业不同区域间发展不平衡,在合作规模、合作方式、合作成效等方面都存在较大差距。
“一带一路”沿线大多数国家产业配套能力较差、园区化水平较低。同时又面临西方企业的强力竞争,承受来自中东、印度等“一带一路”沿线国家同质化发展的竞争压力。所以“一带一路”战略对家居建材行业发展也就显得极为重要。
“一带一路”对家居建材行业的影响
近些年,产能过剩也是我国家居建材行业目前发展的一大阻力。产能过剩问题反映出长期粗放式产业发展方式导致的供给结构与需求结构脱节,从而形成的是一种“结构性产能过剩”,其特点是低水平、同质化的产能过多,高端产能缺乏。虽然我国家居建材总产量位于世界前列,但落后产能过剩,大量家居建材需要淘汰,高端领域所用优质家居建材却供不应求,有的品种还处于空白,一些高端原材料严重短缺,需要依赖从国外进口。
“一带一路”提出的扩大基础设施建设、提高互联互通等内容,除了有助于国内家居建材行业加快走出去的步伐,同时也帮助了周边欠发达国家的基础设施建设,在一定程度上帮助了我国家居建材行业消化库存和进行行业优化,这是一个双赢和多赢的互动过程。此外,“一带一路”沿线国家资源各具特色,家居建材原材料互补性较强,彼此间有很大的合作空间和潜力,不至于因为某种材料短缺而烦恼。
面对这样一个战略构想,首先是要深挖国内基础配套建设的机遇,国内的高铁建设、园区建设、城镇化建设都将拉动家居建材市场,然后是要走出去,承接海外项目、建设生产基地、把握当地市场。
总之,市场如战场,瞬息万变,若持续观望,恐会错失发展良机,那时则悔之晚矣。现如今在我国竞争激烈的市场环境下,家居建材企业开拓新的市场、新的经济增长点是行业长久发展之计,也是当下亟待解决的问题。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)京冀、京蒙启动跨区域碳排放权交易 多家水泥企业参与
北京作为碳交易试点省市之一,自2013年11月28日开市以来,迄今已经顺利运行超过三年。据北京环交所统计,截至2017年4月底,北京共成交碳排放配额超过1400万吨,成交额约5.3亿元。随着6月15日的履约截止日期渐近,下月京城碳排放交易将迎来履约高峰。
京城碳交易履约机构超900家
什么是碳排放权交易?据北京环交所碳交易中心副主任邹毅介绍,它是指由政府设定某一辖区内一个或多个行业的排放总量,并每年发放一定数量的碳排放配额至排放单位。如果排放单位的年度实际排放量超过其配额持有量,政府允许排放单位从市场上购买配额,通过市场机制履行其减排义务。用得多的掏钱,用得少的挣钱。
截至2016年底,北京碳市场累计申请开户机构已超过900家。其中,履约机构占绝大多数。记者了解到,除了沼气利用、光伏发电、垃圾焚烧发电、新能源公共交通等企业是履约机构,像故宫博物院、市公安局西城分局、汉光百货等机构、企业也在履约单位之列。
据环交所统计,从2013年11月28日开市,截至2016年12月31日,北京碳市场累计成交配额1259万吨,交易额4.74亿元。其中,线上公开成交479万吨,交易额2.43亿元;线下协议转让成交780万吨,交易额2.31亿元。
值得关注的是,随着参与主体不断增多,成交规模逐年稳步扩大。数据显示,2016年相较于2015年,配额成交量增长130.10%、成交额增长80.11%,线上和线下成交量分别增长96.39%和152.25%。目前,作为全国首个跨区域碳排放交易试点,北京碳交易均价在40-50元/吨,是全国7个碳排放交易试点省市中价格最高的,也是相对最稳定的。
个人和企业碳排放可自愿“碳中和”
走楼梯上下一层楼能减少0.218千克碳排放,少开空调一小时减少0.621千克碳排放,少用一吨水减少0.194千克碳排放……据了解,虽然目前北京碳排放交易试点主要以机构为主,但个人和企业还可以通过自愿购买碳减排额度,来“中和”自己和员工的碳排放量,为城市绿色出一份力。
北京环交所开发了发展中国家第一个自愿减排标准“熊猫标准”,并搭建了国内最早的自愿减排量(VER)电子交易平台。2009年8月5日,恰逢北京奥运会成功开幕一周年前夕,国内自愿碳减排“第一单”交易落地北京。天平汽车保险股份有限公司成为第一家通过购买自愿碳减排量实现碳中和的中国企业。
2014年北京APEC峰会期间,雁栖湖国际会展中心承建方北控置业通过在北京环交所购买碳减排量,抵消了会议场馆建设过程中所产生的所有近4000吨碳排放,实现了我国首个国际首脑会议“零碳”场馆,也成为我国建筑行业首例完成的“碳中和”交易。
2015年北京环交所打造的全国首个自愿减排微商服务平台上线,市民可以测算碳排放、购买碳减排套餐,并通过微信支付。
京冀、京蒙启动跨区域碳排放权交易
随着京津冀一体化协同发展不断推进,河北省先期选择承德市作为试点,与北京市启动了跨区域碳排放权交易市场建设。据了解,承德先期将6家水泥企业纳入了跨区域碳排放权交易体系。
此外,北京市还与内蒙古自治区呼和浩特市、鄂尔多斯市在启动跨区域碳排放权交易方面迈出了实质性步伐,公布的26家重点排放单位,全部为水泥行业与电力行业企业。
据邹毅介绍,按主管部门要求,北京碳排放权交易试点履约单位应当于今年6月15日前,上缴与其经核查的上年度排放总量相等的碳排放配额,用于抵消上年度的碳排放量。如有配额不足的情况,尽快通过北京环境交易所购买足额的配额以便顺利履约。预计下月京城将迎来履约高峰。
三、本周聚焦
(一)工信部:加快推进淘汰落后产能 着力促进产业绿色发展
5月26日,据工信部消息,5月23-24日,工业和信息化部产业政策司在辽宁省大连市组织召开了2017年全国产业政策工作座谈会。部党组成员、总工程师张峰出席会议并作重要讲话。
张峰指出,2016年以来,工业和信息化部的产业政策工作紧紧围绕供给侧结构性改革大局,全面贯彻落实“十三五”规划纲要和《中国制造2025》各项部署,着力构建横向联动、纵向贯通、各方协同的政策体系,有力地支撑了工业和通信业的提质增效与转型升级。
张峰在讲话中深入分析了国内外产业发展总体形势和当前工业通信业运行态势,提出新时期产业政策工作要全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会及中央经济工作会议精神,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,以供给侧结构性改革为主线,围绕全面实施“中国制造2025”,重点加强产业政策系统谋划和整体设计,进一步明确政策定位和方向,完善政策体系,实现精准发力,为加速产业新旧动能接续转换,加快建成制造强国、网络强国提供政策支撑。
张峰强调,2017年是实施“十三五”规划的重要一年,要加强产业政策的研究和实施,持续推动产业结构优化升级和经济发展方式转变。一是加快发展服务型制造,着力推动制造服务协同发展;二是加快推进工业设计,着力提升综合设计服务能力;三是加快推进淘汰落后产能,着力促进产业绿色发展;四是加快推动企业做强做专做精,着力优化产业组织结构;五是加快推进产业转移和布局调整,着力促进区域协调发展;六是加快推进工业文化发展,着力提升工业发展软实力。
会上,部产业政策司司长许科敏对去年以来产业政策各项工作进行了全面总结,对下一步重点工作进行了具体部署并强调指出,各地要积极贯彻“产业政策要准”的要求,认真落实会议部署和要求,充分发挥新时期产业政策作用,加强沟通和交流,结合实际,扎实开展各项工作。
(二)基建拉动需求 下半年钢铁价格或高位震荡
钢铁去产能将会加快。
5月26日,分析师马力透露,在目前的去产能节奏下,到下半年,总体的钢的产能还会有所下降,总体价格会保持高位进行。“总体的价格走势还是高位振荡,”
21世纪经济报道记者获悉,今年以来,全国钢铁价格进行了剧烈的震荡。不同于去年钢铁去产能导致整体钢铁价格震荡向上,今年则是震荡不定。
以钢坯为例,唐山地区年初每吨是2700元左右,到了2月21日则达到了每吨3300元的水平,不到2个月时间涨幅高达20%。但是从3月20日开始,到4月17日,钢铁价格下降,从每吨3310元跌到2680元,1个月左右的时间跌幅达到了20%。
但是从4月17日,钢铁价格再次震荡向上。钢坯价格在5月22日达到每吨3140元的水平,相比4月17日的价格涨幅高达17%以上。
马力认为,今年钢铁价格出现了巨大变化,即螺纹钢价格涨幅更快,但是板材涨幅不高,原因是前者受基建拉动需求加大,而板材因为汽车行业过剩影响,需求降低。
今年1-4月份基础设施投资(不含电力、热力、燃气及水生产和供应业)29789亿元,同比增长23.3%;增速比去年全年提高了5.9个百分点。
同时今年因为去除地条钢,导致废钢价格大跌(地条钢以废钢为原料),这带动了铁矿石价格暴跌。目前港口铁路石库存在1.4亿吨,居高不下,过剩严重。
马力预计,考虑到治理环保以及去钢铁产能加大,以及建筑用钢库存不多的影响,下半年到九十月份时,三级螺纹钢价格可能比3月每吨3800元的水平略高一些,达到4000元左右的可能性比较大,再高难以可能。
根据记者了解,今年需要去除钢铁产能5000万吨。此前5月18日国家发改委举行新闻发布会指出,截至目前,今年全国共退出钢铁产能3170万吨,完成年度任务的63.4%。上述钢铁去产能数据不包括违法的“地条钢”产能。这就是说,大约还有40%的钢铁去除产能任务在二季度的5、6月,以及3季度完成。
国家发改委新闻发言人孟玮此前指出,国家发改委等部门今年1月的督查发现,地方存在违法“地条钢”产能、应退未退产能、设备拆除不到位等问题。下一步对发现的问题,将结合化解过剩产能、淘汰落后产能、取缔“地条钢”工作,区别对待,分类处理,该问责的要严肃问责,该通报批评的要通报批评。目前国家发改委等部门对去产能工作始终保持高压态势,对于近期暴露的个别地方工作不实问题,部际联席会议于5月2日派出13个核查组,赴13个省(市)进行调查核实。问题一经核实,将依法依规,严肃处理。