万众期待的《谍中谍5：神秘国度》强势来袭，这次阿汤哥再度徒手爬飞机、潜水、街战令人目不暇接，场景也是伦敦、卡萨布兰卡、维也纳环游世界城会玩儿。
不过，话说回来，当很多小伙伴沉浸在紧张又刺激的电影情节中时，都会禁不住幻想，若是自己也能拥有这样一群强大又彪悍的队友，在世界各地接受各种看似不可能的任务，那该多狂炫酷屌炸天啊！
其实，看特工队不仅仅只能在《谍中谍5》。
在平安，也有这样一个神奇的团队。
他们身手矫捷，反应敏捷，完全不输阿汤哥。
只是，他们的任务对象不是恐怖分子，而是需要特殊关爱的平安人寿重疾客户；他们的任务不是打击犯罪恐怖，而是给平安人寿的重疾客户带去关爱和帮助。
接下来，就让我们一起看看在佛山的平安人寿重疾先赔“特工队”是如何完成他们的任务的吧！
STEP1：锁定目标
STEP2：下发任务
STEP3：执行任务
收到任务后，平安人寿佛山中心支公司的理赔服务人员马上与客户电话联系。在沟通过程中了解到客户D女士刚完成手术，手术病理确诊为乳腺癌，虽然在平安人寿购买了保险，对于如何申请理赔一筹莫展。理赔服务人员一方面安慰D女士不用担心，鼓励她要积极面对治疗；另一方面协助办理理赔申请与公司联系，并安排公司服务人员到医院探视客户。
在协助D女士主动收集理赔资料后，理赔服务人员在现场迅速将资料上传平安调查移动终端，利用理赔快速通道优先审核。约30分钟后，3万元的理赔金便顺利完成转账，不仅D女士，甚至连她的病友都对平安专业、快速的理赔服务赞不绝口！
Q：什么是“重疾先赔”？
A：所谓“重疾先赔”，是中国平安人寿在2015年重点推动的理赔服务升级项目，旨在为罹患恶性肿瘤的平安客户提供贴心理赔服务和专享理赔关爱。让客户尊享公司专业理赔人员主动上门的理赔服务，包括电话慰问、上门探视、诊疗资讯、理赔资料的主动协助、理赔的优先处理、理赔金的快速到账等等，为理赔客户带去周到、温馨的理赔全程服务体验，同时让客户能更从容面对高额的医疗费用。
Q：哪些案件适用“重疾先赔”？
A：目前，重疾先赔正在平安人寿机构逐步推广，现行重疾先赔模式的案件标准如下：
1、重疾险投保或者最后复效满两年，险种有效
2、首次明确诊断罹患恶性肿瘤
3、确诊3日内报案
（为保护客户隐私，文中客户姓名均为化名）