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与物联网、共享经济分别相关的两则:线下零售的逆袭、 Uber思维下的太阳能

行情分类:产业互联网化  文章来源:平安创新博客  2015-04-03 10:48:56

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(集团首席创新执行官转载整理自爱范儿,作者韩雨)
 

如果去超市拿上东西就能走,你还网购么?


 

 

作为一名理性的网购爱好者,我常在网上购买生活必需品。不仅因为线上品类更全、品牌更多、有比超市更优惠,更重要的原因是,我讨厌排队。推着一车东西望着收银台的等待总是遥遥无期。

 

但是,网购虽然消除了排队之苦,仍然没有解决等待的难题。如果家里缺卫生纸,任何电商的物流都没有去超市货架上找到它、丢进购物篮里拿回家来得迅速。而且对于书、衣服、电子产品等商品,去线下商店看看实物仍然是购物体验中重要的一环。

 

线下零售的关键在于体验

在电商日益发达的未来,线下零售店并不会消失,但在实体店购物的体验亟待优化,首当其冲的就是排队结账的体验。思科在一系列广告宣传活动构思了 “The Museum of Lasts” 的概念,其中提到在更加智能的未来、排队购物这种体验将会被放入博物馆。

 

思科的研究认为,物联网可以帮助人们终结线下购物中 “漫长的等待”。它调查了 1240 名美国和英国的消费者对 19 种利用物联网改善线下零售业构思的看法,增强现实、店内优惠、和结账体验优化是其中最受欢迎的三项。

 

 

 

物联网技术的线下零售应用场景

让所有东西都联网最简单的方法是商品标签中使用物联网技术。The Guardian 的报道提到,斯特拉斯克莱德大学教授 Lillian Edwards 在格拉斯哥的智能城市大会上说,有超市已经在测试在产品标签中使用 RFID 芯片。

 

RFID (Radio Frenquecy Identification)是一种非接触式的自动识别和数据获取(AIDC)技术,主要由标签和读取器组成,通过射频信号自动识别目标对象并获取数据。RFID 标签能储存商品的电子信息,并用于识别和跟踪。不同于条形码,它不需要、能被读取器自动识别,在实际应用中能进一步通过无线网传输和管理数据。沃尔玛曾用它管理供应链,Macy 百货将它广泛应用于零售店的货品管理中。

 

在超市中,Lillian Edwards 提到的一种应用情景是:顾客进超市的时候,会随购物车获得一个 RFID 读取器,每拿一件商品的时候只要刷一下就能自动计入价格。在离开超市前,款项已经计算完毕,只需要进行最后的支付。如果你有无线支付的银行卡,离开超市就像刷卡出地铁一样轻松。

 

而思科英国企业网络主管 Sarah Eccleston 的想法更进一步:她向 The Guardian 提到,当书店里的每一本书都能联网识别、顾客同时携带具有支付功能的智能手机时,你可以拿着挑好的书直接走出书店,此时你的移动支付账户会自动扣款,完全不需要接触收银员。

 

未来长什么样?

尽管物联网目前还没有普及,简化结账手续、减少收银人员,已经是线下商店发展的趋势。苹果零售店就没有设置收银台,只有帮你刷信用卡结账的员工,收据也是由电子邮件发送;自助结账机已经在国外的主流超市内普及,顾客可以自己在机器上扫描货品、刷卡或投币付款;英国的 Argos 超市没有货架,只有仓库和提货区域,顾客可以通过它的网站或 App 下单,去实体店提货即可。

 

而在 Eccleston 的大胆设想中,未来我们甚至都不需要去超市购物:智能冰箱的隔间会发现你的哪些食物吃完了,随后自动通知超市,超市可以开始为你备货,并连接你的网络账户自动化付款,你所需要做的只是在周末去超市拿东西回家。

 

不过,物联网的界限在哪里?自动化下单、支付的准确性如何?还有不可避免的数据隐私和安全问题如何解决?亚马逊刚刚推出的内置 WiFi 模块的一键下单实体按钮 Dash Button,给出了一种不错的解决方案。同时也给线下的超市和零售商店带来了更大的竞争压力。

 

除了利用物联网之外,线下商店还可以通过虚拟现实、用 Beacon 技术实时推送通知来吸引顾客。思科的数据显示,对于规模为 200 亿的零售商,使用所有的物联网概念可以增加 2 亿多的净利润,将盈利可能提高 15.6% 。完善了结账流程和购物体验的线下商店更有可能实现对电商的“逆袭”。

 

除了排队将会被终结,可以预想的是,未来的零售店店员会变得更轻松——只需要和顾客聊聊天,解决一些偶尔出现的故障和疑问。而超市收银员可能又是一个正在消失中的职业。

 

 

如何用 Uber 的思维改造太阳能?

 

 

 

以 Uber 为代表的共享经济,极大地便利了人们的生活。智能手机 app 解决了信息不对称的问题,不仅可以优化城市中的人力、交通资源配置,还可以帮人们减少支出、或者得到额外收入。

 

而地球上最昂贵的资源,是我们赖以生存的环境。生活在雾霾笼罩下的帝都,不少人想为改善空气质量出一份力,却力不从心——既买不起不排尾气的特斯拉,也不能在群租房的屋顶上装太阳能发电板。

 

清洁能源的怪圈

清洁能源的生产和消费仍然离普通人太远,其中以太阳能尤甚。在中国,光伏行业产能过剩、太阳能使用率却偏低的怪现状持续已久。《中国经济时报》的报道提到,由于太阳能电厂的前期投资巨大,太阳能电价居高不下。风力发电已经相当平价,而太阳能电价仍然高达每度 0.9 元,令许多人消费不起。

 

在美国,太阳能在能源生产中中只占到 0.5% 。在自己家屋顶上装太阳能电板是使用太阳能电力最直接的方式。不过首先你得有自己的房子、还要有向阳而且足够坚固的屋顶,这两点也将很大一部分租住公寓的人排除在外。

 

共享经济的Cloud Solar

基于以上的原因,Cory Absi 和 Michael Sun 创立了 Cloud Solar。华尔街日报的报道称,他们想到了用共享经济的方式,让人人都能为生产和消费清洁能源出一份力。

 

使用 Cloud Solar,任何人都可以购买一块太阳能发电板,放在阳光充足的地区,并可以在手机 app 上监控它的发电情况和经济效益。CloudSolar 负责选址建设太阳能发电厂、安装和维护电力设施、并把发出来的电销售给当地的电网。在 25 年中,投资者可以从中获得 80% 收益,相当于近 2 倍价格的经济回报。

 

这么做的好处是,即使你住在太阳能不充裕的地区、自己用不上太阳能,也能为清洁能源的生产出一份力;同时,获得的收益好比在自家房顶上安装了太阳能发电板、省下了电费一样。当有足够多人参与到其中来时,就可以让一个地区内的太阳能资源利用达到最大化,形成良好的环境和经济效益。

 

Cloud Solar 的 1/4 块太阳能发电板售价 250 美元,一整块太阳能发电板 750 美元。一块发电板在 25 年中共能发电约 6500 千瓦时,减少 10000 磅的二氧化碳排放。Cloud Solar 为发电板提供 25 年的维护和保险,投资者还可以随时随地把它转让给任何人。众筹的方式也大大减低了建太阳能发电厂的前期投入成本,有助于降低太阳能生产的电力价格。

 

Cloud Solar 的第一个太阳能发电农场还在众筹中,预计将在 2016 年初建成。是否能获得预期的效果和收益还有待观望,但这种模式对于想推广清洁能源的国家、企业、个人来说都值得借鉴。华尔街日报的文章还指出,智能手机 app 同样可以用在垃圾填埋发电等其他的清洁能源生产和使用上。

 

毕竟地球只有一个。虽然让美国人民多用一些太阳能也不能减轻北京的雾霾,我也有点想去买一块。

 

-转载整理自爱范儿