（集团首席创新执行官办公室转载整理自36氪网。作译者Leon、园园）

按需提供服务的浪潮在涌起。打车吃饭家政，各类按需提供服务的初创公司这两年风起云涌，这次是医疗服务。

按需提供医疗服务的Doctor On Demand近日宣布完成2100万美元的A轮融资，领投者为Venrock、Shasta Ventures和Richard Branson，同时推出基于Web的应用。Doctor On Demand成立于2012年，但正式推出是2013年末，同时它宣布拿到了300万美元的种子轮融资，投资方为Venrock、A16Z 和 Google Ventures。

Doctor On Demand，简单的说它就是医疗版的Uber，连接医生和患者，患者可以通过移动或者PC对自己的病症找大夫进行付费咨询，按需获得医生的远程服务，双方可以以视频或网络电话聊天的形式去沟通，在沟通前用户也可先描述病症并上传相关医学影像的文字或者图片。每次咨询费用为40美元。Doctor on Demand说他们平台有1千名认证美国医师。

Doctor on Demand罗列了近四十种疾病或症状，是可以考虑使用他们的服务的，这其中包括了最常见的感冒、发烧、咳嗽、过敏、眼部不适、皮肤不适等。当然，并非所有的病症都适合使用这种远程的方式。Doctor on Demand网站上指出了在哪些情况下不适合使用他们的服务，其中包括了严重的病症和可能有生命危险的情况，如中毒、大量出血等，以及一些需要专业医护人员现场指导的处方药物和治疗的情况。

目前，Doctor on Demand可以提供开具处方药物服务，但暂时不接受医疗保险付费（但正在尝试提供这一可能）。患者第一次使用其服务时，医生是由系统指派的。在这之后，患者可以根据自己的喜好选择之前服务过的医生。诊疗按每次15分钟累计计费，按次收取，没有按月费或年费提供服务的收费方式。

除了融资和Web端产品，Doctor On Demand还签下第一个大客户Comcast，它是美国最大的有线电视、宽带网络和IP电话服务提供商，按2011年的数据，Comcast的市值为157亿美元，雇佣员工数为12.6万。交易达成后，Comcast将会把Doctor On Demand的服务整合到自家员工医疗福利中去，可能就全部报销视频咨询的费用了。

移动终端的普及加上支付手段的完善，再搭上合理的评价体系，三者促成的是新式的按需服务，同过去小镇里的按需服务不同的是，它可以规模化到全球市场。已经有Uber、Lyft这类估值过10亿的公司，也有不少发展迅猛的小将比如Spoonrocket、Sprig、Handybook和Blue Apron，未来很可能我们的医疗方式都会改变。类似的模式，国内也有尝试。由于处于不同的医疗体系、监管环境，未来可能呈现出不同的发展方向。

-转载整理自36氪网

Summary： 移动终端的普及加上支付手段的完善，再搭上合理的评价体系，三者促成的是新式的按需服务。近日，美国的Doctor On Demand宣布完成2100万美元的A轮融资，显示了按需服务在医疗服务领域的应用。 （每周一三五更新）