双十一战场硝烟未散，O2O 战场烽烟又起。“商标门”事件，是大家可以看到的猫狗争夺。而在 B2C 惨烈争夺的同时，O2O 登陆战已经在暗中较量，各路“兄弟”、各种“武器”都争先亮相。最近亲自调研、体验了京东O2O内测，直接感受到巨头间的O2O大战正风雨欲来。
电商大战的新战场
“双十一”商标被阿里抢注，让刘强东吃了闭门羹的亏，但在O2O市场上东哥可谓棋先一步。在今年3月，京东率先召开O2O发布大会，宣布与15余座城市的1万家便利店全面推动O2O合作。大军压境，倒逼着阿里赶紧找来银泰合作，跟进布局O2O。那么O2O到底有什么魔力，会让两个电商大佬形成寸土必争的态势呢？
首先，是巨量的市场空间。实际上，去年的这个时候，O2O零售还只是一个概念，甚至如何定义还有很大的争议。而到今年，O2O已经从“线上到线下”演绎到“线上加线下”。在规模上，2013年中国网购零售规模在1.88万亿元，而整个社会消费品零售规模高达23.4万亿元，是网购零售规模的12倍，O2O作为商业全面互联网化的最后阵地，也是规模最大的市场，必将成为是京东、阿里两个巨头谋求增长和全力争夺的新战场。
其次，参与者机会平等。O2O零售目前是一个相对空白的市场，BAT虽然都有巨资进入，但与线下的实体经济的体量比，可以说所有互联网公司在O2O上都是零起点，因此谁在这个领域率先取得优势，就控制了未来发展的关键市场。总量体量上京东不敌阿里，但O2O新战场上鹿死谁手还未可知，更可能成为京东反击决胜的发力点。
再次，双方发展的需要。京东一贯秉持着不断扩张的策略，从数码起家，打败中关村海龙、理想，再到家电品类完胜国美、苏宁，可谓一路攻城掠地、战无不克。品类扩张是其能够持续增长的基本驱动力。因此入侵O2O是彪悍的东哥的必然选择，更是京东集团发展的大战略。而阿里的大电商战略，其流量、用户资源、支付优势都必将向线下蔓延，大电商生态的商业闭环也必将O2O视为集团战略，会不惜代价与任何对手争夺。
以上这些分析只能得出一个结论：京东与阿里在O2O领域的战火已经不可避免！
“武装到牙齿”的京东 O2O
那么从3月到现在，阿里和京东的O2O发展的如何呢？
11月7号，阿里和银泰百货联合发起中国购物节O2O玩法。银泰全国49家门店、银泰网和淘宝聚划算平台进行O2O联动，无线端也将同步展示，线下线上互动形成购物闭环。用户可以现场体验产品，并可以通过扫二维码在线上支付，支付成功即可现场取货。
相对阿里系O2O的高调亮相，京东在O2O的执行上显得十分低调务实。直至网友晒照而“意外”爆料，笔者追踪进行了一次线下调查，才有幸在望京沃尔玛亲自体验了还在内测阶段的“京东快点” O2O服务。用户通过手机可以在“京东快点”（one.jd.com）上选购蔬菜、粮油、零食、日用、饮料等大宗商品，下单后整个望京区域内都可以在1小时内送达,可以说是那些没时间逛超市的白领人群的福音。
从京东快点的测试中可以看出，京东的O2O布局是系统先行的。没有高调的战略宣讲，也不进行大规模的市场宣传，只是通过网站导流用户进行测试，再通过用户的实际反馈来优化整个系统。从京东拿出二级域名并在京、沪等收入重地进行分流测试来看，可以说京东在O2O上的决心非常大。阿里和京东O2O大战前的军备扩张，其实早已蓄势待发。
在体验“京东快点”的过程中，我注意到京东为一线员工配备了一个非常落地的实用工具，可以说是京东O2O的秘密武器——旺POS。当笔者下单后，京东员工手中的大屏POS机马上就接到了订单信息。在简单操作后，旺POS开始打印出三张订单凭条，一张留存、一张用于拣货人员，一张给到配送员。
工作人员在智能POS上的这一标准化的操作，让互联网上的信息直接打通到了一线备货和配送的商家。对于大量低货值、高频次的商品，传统的B2C模式是无能为力的。只有调动社会大物流，将信息直接到达最近的实体店，并支持移动拣货和信息互动，才能创造出颠覆传统B2C模式的O2O零售。这可以说是信息到了最后一米，京东部队武装到了牙齿。
京东 O2O 背后的“神器”和“兄弟”
据了解，京东O2O已经协调多方资源和供应商进行了数月的测试。在北京是与沃尔玛合作，在上海是与全家、好德等连锁合作，测试覆盖了不同商超的形态。还专为前线配置了最新款的智能POS，可以通过3G实时联网，并且有大触屏加高速打印机，非常方便现场人员的接单和拣货，很像是量身订制的神器。笔者与京东的这几家合作方联系，都非常低调。从网上搜到设备提供商微智全景，此前推出过微护照、微信POS机等产品。而这款名叫“旺POS”的产品此前从未面市，不知是否是为京东秘密研发的。电话联系到微智全景创始人李岩，他对与京东的秘密测试没有否定，但是对合作细节只字不提。
虽然阿里系的O2O拉来了银泰等高富帅站队，并大张旗鼓地推进。但显然京东的O2O电商更接地气儿。京东本身的物流体系、加上沃尔玛、全家等连锁品牌，再加上旺POS这样的O2O“核武器”，让京东的社区电商O2O有了非常扎实的基础。估计内测成功，京东的O2O战火马上就会在全国点燃。
随着2014年步入尾声，两大电商平台的O2O之战也从口号走到了实战阶段。业内人士预计，2015年随着O2O市场竞争越加激烈，巨头们会将发力的重点，从互联网流量的入口之争，转向与地面实体商业对接的出口。线上战争必将导致线下的鏖战。
来源:李瀛寰
