12月20日11时42分，深圳光明新区长圳红坳村凤凰社区宝泰园附近山坡垮塌，事故发生后，平安人寿第一时间启动紧急预案，推出三项急救举措，并赶赴现场配合政府救援。截至目前，现场已排查出险人员13名，其中2名疑似我司客户。
为了解伤员救治情况，昨日深圳分公司服务人员已前往医院探视慰问。
【最新进展】
今天上午，平安人寿副总经理兼南区事业部总经理刘小军及深圳分公司总经理赖剑文一行受集团和平安人寿的指派，前往现场办公，并代表寿险董事长兼CEO丁当对伤者表示亲切慰问。
目前，平安人寿已于现场设置临时理赔点，为客户提供及时的理赔服务。
【山体滑坡时如何避难逃生 】
当不幸遭遇山体滑坡时，首先要沉着冷静，不要慌乱。然后采取必要措施迅速撤离到安全地点。
（1）迅速撤离到安全的避难场地
避灾场地应选择在易滑坡两侧边界外围。遇到山体崩滑时要朝垂直于滚石前进的方向跑。在确保安全的情况下，离原居住处越近越好，交通、水、电越方便越好。切忌不要在逃离时朝着滑坡方向跑。更不要不知所措，随滑坡滚动。
千万不要将避灾场地选择在滑坡的上坡或下坡。也不要未经全面考察，从一个危险区跑到另一个危险区。同时要听从统一安排，不要自择路线。
（2）跑不出去时应躲在坚实的障碍物下
遇到山体崩滑，当你无法继续逃离时，应迅速抱住身边的树木等固定物体。可躲避在结实的障碍物下，或蹲在地坎、地沟里。应注意保护好头部，可利用身边的衣物裹住头部。
立刻将灾害发生的情况报告相关政府部门或单位。及时报告对减轻灾害损失非常重要。
（3）山体滑坡发生后的科学自救方法
①滑坡停止后，不应立刻回家检查情况。因为滑坡会连续发生，贸然回家，从而遭到第二次滑坡的侵害。只有当滑坡已经过去，并且自家的房屋远离滑坡，确认完好安全后，方可进入。
②及时清理疏浚，保持河道、沟渠通畅。做好滑坡地区的排水工作，可根据具体情况砍伐随时可能倾倒的危树和高大树木。
③公路的陡坡应削坡，以防公路沿线崩塌滑坡。
最后温馨提示：如客户一旦发现出险情况，请前往理赔点或通过95511联系我们，公司将根据事件发展和客户需求，尽一切努力帮助您！
灾难无情，人有情！
平安人寿将与您共度时艰！