一、本周重点事件回顾与分析
(一)彩电新品密集发布 行业发展信号“露出”
每年3月,是我国彩电行业新品发布会最密集的时期。一个月来,小米、索尼、TCL、长虹、康佳、乐视、微鲸等众多彩电企业纷纷发布了新品,本年度彩电市场激战帷幕正式拉开。从各彩电企业陆续发布的新品与战略中,我们可以窥见2017年彩电行业发展走势,厘清彩电企业布局“站队”脉络。
人工智能火力全开
如果说2016年是个别彩电企业在人工智能技术上小试牛刀,那么2017年则是整个彩电行业的大爆发。上个月,长虹、索尼、TCL、小米、乐视都发布了人工智能电视新品。
3月28日,长虹发布了人工智能电视新品Q5N和Q5A系列。此外,据发布会介绍,长虹搭载AI Center(以电视机为中心的人工智能平台)的CHiQ人工智能电视能够在3秒内完成用户指令,同时其语音识别率高达97%。
除了长虹,索尼也在不遗余力地深耕人工智能电视领域。索尼Bravia OLED电视A1等新品在提高人工智能产品便捷度的同时增强了人性化体验。
TCL集团董事长李东生曾在CES 2017上坦言,人工智能将成为TCL产品的标配。在3月的发布会现场,TCL集团副总裁、TCL多媒体COO兼中国事业部总经理王成称,TCL 2017年新品已可实现人工智能操控、交互,并通过语音和图形识别完成。
除却传统电视企业,互联网电视品牌也在紧追智能的步伐。小米电视在今年的春季新品发布会上推出的全新小米电视4A系列,最大的亮点在于其人工智能语音控制可以实现语音精准操作。
乐视方面,也发布了配备语音检索视频节目功能的超4系列新品。据悉,乐视自主研发的语音合成TTS技术已全面上线,完成智能语音技术领域最后一块拼图。
人工智能技术的跃升,催生了人工智能市场的大爆发。据艾瑞咨询最新数据,预计2020年全球AI(人工智能)市场规模将达到1190亿元,年复合增速约19.7%;同期,中国人工智能增速将达91亿元,年复合增速超50%,远超全球增速,人工智能的千亿市场盛宴正在开启。
透过上月彩电行业发布会上亮相的新品,我们可以发现今年彩电企业在智能化上都卯足了劲。或许,在彩电行业整体向前发力的态势下,2017年人工智能在彩电行业将得以实现突破。
行业高端化走势愈加明显
时下,“高大曲薄”产品备受追捧。为应对消费升级,增强品牌综合竞争实力以及抵御来自行业面板、人工、原材料等成本上涨压力,各彩电厂商纷纷在彩电高端市场上加足马力布局。除了Tcl、海信、创维等国内领先品牌纷纷推出自己的高端机型外,连一向强调性价比的互联网品牌如今也主动“抬高”其品牌定位,推出旗下高端产品。
如微鲸发力超薄大屏智能电视,推出微鲸智能语音电视2.0高端产品“醉薄A”系列,从“薄”、智能、大屏等方面“杀入”高端市场。小米电视更是在去年3月就一再重申其“只做高端旗舰电视”的战略定位,为市场带来具超薄金属机身、4K画质分辨率及大屏、曲面等元素的高端向产品。电视厂商相继发力高端产品的迹象表明,彩电业高端化走势愈加明显。
行业观察人士认为,就目前来说,大屏、OLED、量子点、4K、8K、曲面等是通往彩电高端化的桥梁。
纵观全球彩电市场,大屏化已成不可逆转的趋势。根据WitsView的最新分析预测,大屏电视(50英寸及以上)将占2017年总出货量的近30%,这预示着全球彩电业的大屏时代已经来临。
在上月的发布会中,乐视、微鲸、索尼、联想等都推出了55英寸或65英寸的大屏电视新品,彩电行业2017年的大屏之战正在打响。
OLED与量子点技术是最新一代显示技术。可以说,当前彩电行业OLED与量子点显示技术已成“香饽饽”,是各彩电企业争先“抛售”的王牌。据悉,TCL在3月的发布会上推出了XESS 第三代量子点电视系列新品,而长虹发布OLED新品Q5A,也宣示着其进军OLED显示领域。
在分辨率方面,4K、8K日渐成为行业新标配。
在全球电视面板大尺寸化的趋势下,4K电视面板呈现逐年快速增长的态势。根据群智咨询(Sigmaintell)调查数据显示,2016年全球4K液晶电视面板的出货量达到6374万片,同比大幅增长70%,渗透率提升到24.7%。同时,群智咨询预测,2017年全年4K液晶电视面板出货量有望达到7800万片,渗透率将提升到30%以上。
而在8K方面,uniper Research预测,在2020年-2021年,每年8K超高清电视的在全球的销量将达到40万台左右。
在3月28日的发布会上,康佳电视迎来了实现国内首批8K电视量产的大好消息。同时,联想发布的65i3电视新品也采用了进口真4K UHD超高清大屏。超高清画质体验时代已经来临,这是彩电行业的另一角力场。
经过几年的沉淀发展,曲面电视已经渐成主流产品之一。据群智咨询数据,2016年中国市场曲面电视出货规模为290万台,渗透率为5%,2017年出货规模将达到580万台,渗透率接近10%。行业观察人士表示,通过面板厂和整机厂长时间的坚持和积极推广,预计2017年将迎来中国市场曲面电视快速成长期。
在今春新品发布会上,TCL一口气推出了7款曲面电视新品,并且其多媒体中国区销售公司总经理谢帆表示,2017年TCL产品市场方向之一就是继续扩大曲面电视的市场份额。而据外媒报道,显示屏第一大厂三星也将计划在全球推出22款曲面电视新品,并且强调其不会放弃曲面电视市场。
此外,彩电行业在“薄”的追求上也从未停下脚步。随着显示技术的发展,特别是曲面液晶和OLED显示的逐渐渗透,超薄电视已经成为消费者选购电视的重要考量要素。鉴于此,在今年的新春发布会中,各电商厂商纷纷在“薄”上寻求突破。据了解,乐视、TCL、小米电视、微鲸电视都在窄边框超薄设计或超薄机身上大“做文章”,“薄”成为彩电企业竞逐的主战场之一。
传统品牌注入互联网血液 行业强化内容资源整合
除却技术层面,营销、渠道的推力同样是高端品牌塑造所不可忽视的。为了更好地“接近”消费者,传统电视品牌不再局限于固有模式,而是通过挖掘互联网资源,采用线上联合线下的渠道营销模式,开拓新产品、新渠道,以占得更大市场占有率,比如TCL互联网电视品牌雷鸟的战略布局。TCL多媒体副总裁、雷鸟科技CEO郭彤称,雷鸟在未来营销方面的布局以互联网渠道为主,并同时基于用户运营和内容运营为发展模式。
除了发力营销与渠道,彩电企业亦在积极寻求对上下游资源的整合和开拓。
据了解,联想电视已与爱奇艺强强联合,整合了爱奇艺、百视通等多家优质视频资源,并实现海外院线版权95%覆盖,国内院线版权100%覆盖;同时,更实现了热门综艺、演唱会、国际顶级赛事直播等24小时持续更新。
除却联想,TCL互联网品牌雷鸟也在加快与其他品牌内容合作的步伐。据悉,雷鸟不仅和腾讯视频、优酷进行了合作,同时雷鸟还联手南方新媒体实现资源对接。此外,雷鸟也与其第二大股东乐视在内容方面展开了合作。眼下,雷鸟电视拥有数百万小时海量版权内容,并且拥有NBA直播、录播等独家资源。
而据记者了解,长虹目前也正在与杜比、腾讯、华帝、移康智能、ROOBO智能管家、未来电视,以及清华大学、西安交大、微软、中科院、科大讯飞等企业或机构筹组智能产业联盟,整合上下游资源、完善智能家居以及人工智能的技术。
事实上,拥有4K HDR全产业链解决方案的索尼在娱乐内容方面也未敢懈怠。据悉,索尼正积极推进本土资源落地,先后与华数TV、乐视体育、QQ音乐、虾米音乐等国内领先内容提供商展开深度合作,使电视用户足不出户便可畅享优质内容。
其实,市场越成熟,产品越往高端走,就越需要生态链上的企业相互合作。竞合状态下,行业更易焕发生机与活力。而近两年彩电行业并未表现出较强的发展势头。
就我国彩电市场来看,2016年在国内彩电企业的共同努力下,我国彩电市场虽然顶住了屏涨价带来的压力,实现了小幅度的回暖,然而不可否认的是,当前我国彩电市场仍趋于饱和,行业进入薄利时代。奥维云网数据显示,2016年我国彩电零售量为5089万台,同比增长7.8%;零售额为1560亿元,同比下降1.8%。
有产业观察人士指出,“分水岭”将成为未来电视市场的关键词,彩电行业的变革将逐步从浅水区向深水区过渡。
同时业内人士分析认为,彩电市场已进入以技术为核心的高阶竞争时代,掌握核心技术并不断创新的企业才能占据行业更大的市场份额。
从当前彩电业的态势可以预见,2017年彩电市场产业转型、技术迭代的步伐将不断加快。此种形势下,2017年彩电市场将会充满挑战。而随着彩电业竞争越来越趋于白热化,新一轮的行业洗牌也将加速,彩电业最终还要回归到“产品竞争力”层面的理性竞争。
(二)今年中国家电最苦和最爽的行业
已经开启的2017年中国家电竞争大幕,哪个家电品类的市场最好、发展最爽?哪个家电品类的市场最难、竞争最惨?
家电圈通过对一线市场和家电经销商们的调研发现,虽然今年开局以来,空调市场开盘火爆、出货量与回款量大幅度增长,同比增长超过20%以上,特别是乡镇经销商全面引爆,但空调并非最爽的品类;
同样,今年前两个月再度出现两位数下跌的彩电市场,面对来自中外巨头,以及互联网军团的轮番洗牌,再度遭遇一轮寒流冲击。但是彩电也不是今年家电业最难的品类。毕竟基于智能电视运营平台下的用户新需求和新习惯激活,这将为彩电企业带来新机会。
冰箱最苦
事实上,今年家电业最为艰难的领域,应该是过去几年一直在低迷通道中运营,而且从去年下半年便频频遭遇原材料价格上涨冲击最大的冰箱市场。
自家电下乡政策全面退出后,冰箱市场就步入一轮持续下跌通道中,并一直在下跌轨道中寻找走出低谷的机会。原本寄予厚望的智能化转型,却让很多冰箱企业"起了一个大早,赶了一个晚集",与彩电同步起步,却已经落后于洗衣机和空调。至今,在四大家电品类中,冰箱的产品智能化水平和市场推广遭遇"昙花一现"。
当前冰箱市场正面临着"两头乏力、多头挤压"的困局。两头乏力:一头是上游的原材料价格震荡前行,特别是占据冰箱成本大头的黑料、白料价格猛涨,大部分冰箱企业丝毫没有任何反击和应对之策,只能被动上涨冰箱产品的市场供价。
另一头则是下游的市场需求饱和,在缺乏新技术和新产品驱动下,冰箱市场的消费主要靠惯性和刚需拉动。虽然农村市场的冰箱迎来更新换代潮,但大部分企业还没有感受到这股拉动。更多的还是通过淘汰对手在维持局面。
过去几年,海尔、美的,甚至是海信容声、美菱,以及博世西门子、三星等中外企业,一直试图通过智能化撬动中国冰箱产业走出低谷。但是,围绕以冰箱为中心的厨房美食烹饪圈打造,由于涉及面广、产业链过长等因素,一直是"雷声大雨点小"。不仅没有产生对冰箱硬件的市场拉动,反而围绕生态圈的投入大回报慢未见成效。
进入2017年,面对原材料价格的持续波动,很多冰箱工厂疲于保命,应对成本控制、避免经营亏损。由此,这也进一步让冰箱企业的智能等创新突围,遭遇阶段性困境。两头难,两头都要突破才能看到希望。
厨小最爽
厨小并不是什么新的品类,而是厨电、小家电的简称。实际上,这一品类在过去几年来的逆势增长,正是踏准当前中国家庭生活品质提升的窗口期,同时立足自身的产品迭代,从而获得了一轮发展新动力。
过去20多年,以彩电、冰箱、空调、洗衣机为代表的四大品类,率先在中国家庭迎来一轮发展的井喷期。最近几年来,以厨电、小家电为代表的两大类几十个小品类,则正在城乡市场掀起新一轮的消费普及和消费升级的热潮。
以厨电为例,过去10年在中国家电产业是唯一保持正增长的领域,即便是在2008年金融危机的前后,也保持着个位数增长。特别是从去年开始,嵌入式厨电接棒传统厨电,迎来一轮发展的井喷期,嵌入式微波炉、电蒸箱、电烤箱、洗碗机等产品取得高达80%甚至超过三位数增长。
同样小家电的增长,则是典型的受到技术和产品双升级拉动。比如说,智能电饭煲、IH电饭煲等新品的出现,将传统电饭煲从二三百元的价格水平,直接提升至五六百甚至千元的水平。同样,已经步入产品衰退期微波炉,却在最近两年迎来一轮技术和功能迭代的井喷期,出现微蒸烤一体机、蒸微一体机、微烤一体机等诸多新品。从而大大延长微波炉的生命价值。
相对于大家电,厨电和小家电当前虽然增速快,但一直以来的规模偏小;同时,更为重要的是,近年来厨电在经历零售渠道的一轮深度变革,特别是小家电的零售渠道已经大量电商化,厨电则在工程化。这也给市场上商家的把握,增加难度。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)房地产限购令下家电业如何抵御寒潮
4月以来,对很多购房者来说,一定尝尽了非比寻常的滋味。各地楼市频频出台限购政策,随着限购篮子越来越大、调整政策不断推陈出新,会对家电产品的需求释放产生一定的负面影响,但影响不会太大。
据券商统计,截止3月29日,全国已有45个限购城市,主要集中在一二线城市。限购政策主要包括提高首付比、限制购买套数、严查社保缴纳时间、降低贷款年限等常规手段。北京、广州等地还出台了此前没有过的新政,例如北京有史以来首次强调“商办”项目个人不得购买。
关于限购的新闻层出不穷,在此就不一一列举了。国家为调控房价频频出重拳,虽然不会对家电市场构成直接利空,但或多或少会对家电市场造成一定影响。不过仔细研判影响有限,原因主要有以下几个方面:
新增需求逐步减小,更新需求成主流
从对消费行为研究判断,新增需求对家电市场总量的影响占三成左右,更新需求仍然保持着市场绝对的驱动力。新增需求主要受到新增家庭、新建房屋、政府政策等因素影响,更新需求主要受到技术创新、产品普及程度、生活方式改变的因素影响。
而从实际房地产销售层面来看,限购政策会间接影响新增需求,而对更新需求影响甚微。甚至会因为政府倡导“房子是用来住的,而不是炒的”导向,会增加实际住房的需求,反而会间接利好家电产业。至于对房地产的调控,一方面影响在于心理层面;另一方面存在滞后效应,短期内不会显现出来。
限购之后房地产走势扑朔迷离,福兮?货兮?需静观其变
对于限购政策来说,措施最多最严苛的应该就是北京了,从2010年北京开始实施限购政策以来,每次限购之后房价往往会有一小波的回调,但过了一段时间后,往往会抬头疯涨。其实北京并不是个案,在限购的各大城市中,其房价走势跟北京大同小异。地产市场遵循“吉芬悖律”,房价越涨,抢购的人越多。
若此次限购之后,房地产走势仍然会再现以往的历史规律,那么成交量的疯狂增长势必会提振家电行业的新增需求,并加快主流企业向高端转型的步伐,进而带动更新需求的增长。长期来看,新增需求的下降会在一定程度上被抵消。
调控将成常态,家电市场历经“磨炼”后须淡定从容
近年来,随着房地产市场的爆发式增长,“调控”、“限购”已经成为司空见惯的词语,可以断定,未来相当长的一段时间里,调控将成为常态。家电市场历经楼市调控已经不是第一次,未来依然会接受这种常态化的考验,过度担忧实属多余。
智能化可以作为家电市场应对楼市调控的一个突破点。对空调行业而言,2016年开始密集发布智能新品,语音识别、人机对话、远程操控等等,各企业均在不同方向上对智能技术进行研发,带给消费者升级体验。除了激发新增用户的购买需求,更能撬动规模庞大的更新市场。
总之,对于房地产限购,家电行业既要有充足的心理准备,也不必过分担忧。毕竟,家电行业经历的房地产调控已经不是这一轮了,家电作为改善生活品质的产品,在消费升级的大背景下更容易被激发出需求。因此,家电厂商重要的功课是,创造出更好的产品,改善和提升服务的水平,修炼好内功才能以不变来应万变。
三、本周聚焦
(一)乐视战线收缩:美国裁员 中国部分项目停止
乐视一直坚持“蒙眼狂奔”,可惜贾跃亭不是马斯克,疯狂烧钱并没有赢得投资人的认可和股价的上涨。贾跃亭的美国扩张计划正在遭受史上最严重的打击。
战线全面收缩
由乐视掀起的曾被认为目前全球电视产业史上最大的收购计划如今生变。4月11日,乐视与Vizio公司宣布,由于监管趋严的不利因素,收购Vizio的合并协议将不再继续推进。Vizio收购告吹将导致乐视内容进入美国市场的进度放缓。
与此同时,乐视将在美国裁员三分之一的消息得到证实。一位乐视美国加州圣何塞的员工向第一财经记者表示:“各个部门都在裁员。”乐视目前在美国拥有475名员工,未来几个月将进行几轮裁员,最终将员工规模缩小到300名左右。针对此前有员工爆料乐视拖欠工资,乐视回应称:“资金从中国汇出时遇到了一些困难导致了发薪日调整。“
乐视员工还向第一财经记者透露:“原本4月公司要在中国开展的部分项目也因为没钱停止了。”据了解,他所说的中国项目是即将于下周举行的上海车展,乐视已经放弃产品展示。乐视负责自动驾驶的副总裁倪凯向第一财经记者确认了乐视不会作为展商参加上海车展。不过他表示对原本计划在车展上展示的具体产品并不知情,也未证实取消参展是否因为资金短缺造成。“我的部门仅负责研发。”倪凯表示。
今年1月CES上,法拉第未来FF91发布后仅仅几天,在公司的官方网站上就显示订单数量超过6万辆。不过一个月后就有消息称,由于缺乏资金,法拉第未来官方宣布停产。法拉第未来还多次被传出拖欠供应厂商费用。
对此,法拉第未来研发与工程高级副总裁Nick Sampson回应第一财经称:“有人误读了信息。我们从来没有资金危机,工厂第二阶段的准备已经开启。”不过近期又有消息援引美国加州城市瓦列霍的政府官员称:“法拉第未来公司与瓦列霍就在马累岛海军造船厂旧址建设汽车工厂事宜的谈判已经终结。”据了解,该工厂占地157英亩,是美国海军于1853年在西海岸设立的第一个海军基地“马雷岛海军造船厂”
去年,乐视在加州圣克拉拉(Santa Clara)以2.5亿美元向雅虎购买了49英亩的土地,当时公司称该地将作为乐视未来的总部,打造LeEco生态城,能够容纳1.2万名员工。但如今,这一计划也不得不搁浅。今年3月,有外媒报道称,乐视的生态城EcoCity地块正寻求出售,并提及正与正中集团(Genzon Group)商谈,计划作价2.6亿美元出售,以筹措资金。
美国营收远不及目标
乐视近半年来面临着严重的资金问题,这让贾跃亭被迫拉回战线。现在最大的问题不是扩张,而是筹钱。去年10月乐视在旧金山大搞一场生态链发布,不过光鲜亮丽的发布会背后,乐视去年在美国的收入仅1500万美元,离公司预期的1亿美元收入目标大相径庭。
去年7月,乐视全球在美国洛杉矶宣布收购美智能电视巨头Vizio,收购额达20亿美元,被业内认为是目前全球电视产业史上最大的收购计划。对于Vizio的收购生变,乐视表示“一直以极大诚意推动”,因为监管趋严告吹。乐视致新CEO梁军昨天在接受第一财经等媒体采访时表示:“对乐视在美国市场的布局没有影响,超级电视依然按计划执行美国市场拓展。“
收购不成,乐视表示与Vizio达成一项新的协议,将继续寻找机会,将乐视视频的应用程序与内容结合到Vizio的互联网电视平台上,同时建立协同伙伴关系,利用乐视的EUI平台及该品牌独有的内容与发行渠道,将Vizio的产品带入中国市场。
不过,乐视与Vizio的合作,根本性的创新并未展现。在美国,乐视的内容制造能力短期内还不能与Netflix、Amazon、ESPN竞争,而乐视还未来得及在美国施展更多在这方面的构想。此外,打造出具有全球影响力的IP也会是乐视全球化面临的最大挑战之一。
乐视的主动败退也给了竞争对手绝佳的发展机会。光学膜生产商激智科技董事长张彦对第一财经记者表示:“乐视原本是我们光学量子点膜的理想合作伙伴,但是因为去年乐视发生的系列财务危机,导致合作被迫中断。我们后来找了微鲸电视合作。”激智科技近日与微鲸签署战略合作协议,在量子点薄膜产品方面进行合作,微鲸也将致力于提高量子点薄膜应用于电视制造的比重,促使量子点电视的普及,并在未来逐步提高其渗透率。
事实上,乐视海外发展受阻很重要的原因是在一个不熟悉的市场进行过多的资金布局。此前乐视已有包括丁磊在内的多名高管离职,这些高管中有很多缺乏对美国市场的认识,也导致乐视的战略布局走了弯路。
这也反应了中国新兴互联网企业海外扩张面临的普遍问题。咨询公司罗兰贝格亚太区总裁戴璞(Denis Depoux)对第一财经记者表示:“大多数中国企业采取的战略是把它们在中国的成熟和成功商业模式照搬到海外,这是有道理的,但是也要理解海外市场的差异性,因此海外扩张不能操之过急。”
今年1月CES期间,贾跃亭接受第一财经记者独家专访时表示正在积极融资。不久后,乐视迎来了融创中国在内的战略投资人。不过,乐视在海外市场上的困扰并未因此完全消除。
3月30日晚,乐视网公告称,贾跃亭以35.39元每股协议转让了乐视网1.71亿股股票,涉及金额60.51亿元,占公司总股本的8.56%。4月10日,乐视网发布2017年一季度财报,归属上市公司股东的净利润为10326.54万至13195.02万元,与上年同期相比,变动幅度为减少10%到增长15%。乐视将业绩放缓原因归于受关联方公司资金流动性紧张的负面风波影响。
与乐视激进的“蒙眼狂奔”相比,BAT稳步推进的海外扩张策略就比较可取。他们更倾向于投资美国的初创公司,而且设立规模中等的美国办公室,主要目的是为了获取人才。以百度为例,李彦宏表示将提供高于市场25%的薪资吸纳来自全球的高尖科技人才,为此,百度将设立多个海外办公室。
作为乐视汽车的竞争对手,百度也在积极开展无人驾驶项目的研发。百度总裁张亚勤在今年博鳌论坛期间对第一财经记者表示:“百度未来的人才将不仅仅局限于亚裔和华人,而是吸引各种肤色的人才。”
(二)中国品牌力指数揭晓 国美登顶电器城品牌榜首
日前,2017年(第七届)中国品牌力指数(C-BPI)品牌排名权威发布,国美以577.7分勇登电器城品牌排行榜榜首,国美旗下永乐、大中分列第三、四位。这已是国美第三次问鼎该排行榜电器城榜单首位。
2016年,国美提出“全渠道、新场景、强链接”战略,通过线下门店的体验式场景打造,国美增强了消费者的购物体验,通过线上线下的深度融合,国美为消费者提供了虚拟与现实任意穿行的购物体验,通过“国美管家”服务平台的构建,国美切入家电后服务市场,实现与消费者的强链接。
国美紧紧把握市场机遇,以消费需求为导向,通过场景化深度改造满足消费者商品体验需求,结合不同消费节点开展丰富多样的促销活动,发挥供应链优势为消费者提供质优价廉的商品。
2017年中国品牌力指数分析报告指出,认知已经不再是建立优势品牌的关键因素,“情感”已成为品牌力变现的关键驱动。这与国美近几年的战略转型思路不谋而合。
作为我国领先的家电及消费电子零售连锁企业,国美成立30年中,不断提升品牌价值及影响力。
2016年9月,第22届中国品牌价值100强研究报告在美国波士顿揭晓,国美以768.56亿元的品牌价值,获得零售行业第一名。同年,国美斩获“亚洲品牌500强”和“亚洲十大最具影响力品牌”双料大奖。
国美在品牌价值及影响力方面多次获奖,不仅彰显了国美近30年不断探索变革、稳健发展的品牌势能,也体现了业界对国美品牌发展内在力量的肯定与信任。
据悉,中国品牌力指数,是我国首个品牌价值评价体系,被纳入工信部品牌政策体系,受工信部专项资金的扶持。它是在中国消费者对使用或拥有过的产品或服务反馈意见的基础上进行的独立无偏见研究,最能直接代表消费者的心声。
2017年中国品牌力指数调查区域覆盖全国35个城市,根据性别、年龄、收入随机抽样调查15岁到64岁之间的常住居民,从品牌认知、品牌联想、品牌忠诚、品牌偏好等多个方面对总数为15885的样本进行调查。为了确保结果的公正性,所有样本均采用入户面访的方式完成,调查覆盖144个细分行业,涉及被评价主流品牌5800余个。
这份榜单是测定影响消费者购买行为的品牌力指数,是消费者和企业最信赖的品牌评价制度之一。国美能在众多电器城中力拔头筹,获得消费者广泛认可,离不开30年来品牌价值的构建,以及在发展转型过程中全力为消费者打造的良好购物体验。
2017年,国美将继续全面深化和提速“全渠道、新场景、强链接”的战略变革与转型,通过线上线下的融合发展,全面拉近与消费者的距离,为消费者打造更加良好的消费体验,赢得越来越多消费者信任,捍卫在中国品牌力指数电器城品牌榜首地位。