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生活服务类商家转型——预约美矣

行情分类:时事热点  文章来源:中华商务网  2017-10-12 10:54:49

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一、本周重点事件回顾与分析

(一)天津市河北家政保洁人员,专业清洁服务队伍

天津市河北家政保洁人员,专业清洁服务队伍

通过构筑多层次、多角度的服务体系,为所有会员提供丰富全面的信息及全程母婴服务、家政服务。公司目前经营的项目有四大板块:职业技能培训、母婴服务、家政服务、健康美-容。

天津市盛佳宜是一家集教育培训、母婴服务、家政保姆、家政保洁、健康美容为一体的全方位服务创新型高品质服务企业。自创立以来,以顶-级的专家团队为核心,以职业培训学校为基地,以高素质的阿姨/技师为主体,以现代网络技术为平台,专注于现代家庭服务行业。公司始终秉承“诚信、务实、团结、拼搏、创新”的精神,专注致力于家庭服务业的经营与发展。致力于为客户提供人性化、个性化的服务,传播现代家庭服务及教育理念。搭建顾客与技师的沟通平台。

家政保洁人员

家教外教 (1)、由老师直接上门“一对一”辅导; 家政服务 (2)、直接来家教中心上课;家教中心的老师,均来自于在校的专职任教老师。有 着丰富的教学经验和方法,在培优补差启发引导、培养学习兴趣及模拟测题方面均有真才实料,师德作风良好,决不误人子弟。(3)、家教辅导以小时计算课时费,不同年级的课时费用均不相同,奥数、奥英、特长教育的收费要比正常学科辅导的课时费高一些。水电维修 专业电工排线,明线改暗线,线路维修,灯具电器安装工作 马桶漏水座便器漏水洁具漏水, 提供各品牌马桶水箱配件,马桶盖,马桶安装 马桶维修(坐便器)洁具维修,维修水箱配件厨卫防水厨卫上下水管马桶暖气水槽维修安装移位 卫生洁具厕所给排水管维修安装改造 各品牌坐便器马桶维修水箱维修6L以上马桶水箱装节水配件 

管道疏通 (1)、马桶:采用专业设备,疏通因为抹布、毛巾、清洁球等各种软硬物质造成的堵塞。专业安装维修马桶水箱配件。(2)、墫坑:因为年成久了,而产生了尿碱、使之下水慢,易堵塞。 (3)、地漏、菜池:采用特制技术设备、专业疏通水泥、沙子、头发等各种原因造成的地漏、菜池堵塞。(4)、浴缸、面盆:疏通各种型号的浴缸面盆,包括V型弯和S型弯的各种管道。 (5)、主管道:本部备有大中小型机械和高压清洗机,专业疏通各种主管道。家政服务 (6)、下水道:各类家庭,酒店,公司,学校等单位的下水道,各类管道,水斗,脸盆,浴缸,水池,地漏,马桶,小便池,阴沟,窑井,化粪池等各种下水管道疏通清理,污水管道疏通清理、维修各式水龙头,马桶水箱维修及更换零配件,阀门,浴缸漏渗水.水斗,上下水管改装等,专修电马桶.以及针对单位公司内的排污管道,化粪池,油污池进行清理等. 

清洁清洗 (1)抽油烟机清洗 (2)空调清洗 (3)真皮沙发清洗 (4)玻璃清洗(5)地毯清洗、木地板打蜡 搬家服务 正规、专业熟手员工搬家、搬厂、搬写字楼、搬钢琴、搬公司及拆装大小组件为你服务到位.

随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。

伴随经济的发展,专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优-秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另据信息产业部统计,国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

(二)河北每年输送5000名保姆进京 就业培训突破“技术关”

河北与北京日前签署了《京冀关于发展家庭服务业合作框架协议》,根据协议,河北省将每年向北京输送合格家政服务员5000人以上。在京津冀协同发展的大背景下,河北保姆进北京已经不是什么新鲜事。老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量最大的家政服务业态。河北家政服务向京津市场整体拓展,既帮助了贫困群众脱贫致富,又有助解决京津家庭对家政服务的诉求。

贫困妇女组团进城上学

卢芹来北京当保姆已经快一年半了。记者在大兴一小区内见到她时,她正带着刚刚午睡醒来的小朋友玩耍。今年40岁的卢芹看起来比实际年龄年轻许多,说话间总是带着笑。

卢芹来自河北灵寿县深山里的贫困村砂子洞村。砂子洞村是河北省社保局精准脱贫的驻点村。“我们能来北京做家政,多亏了有驻村工作组的介绍”,提起这点,卢芹对工作组的刘宾志书记赞不绝口,“刘书记在村子里走访时发现,很多家庭的妇女都在家里闲着,就想到了介绍这些妇女来北京做家政的点子。”为了能让村民脱贫,刘宾志想过很多方法。之前村里人出来打工多从事的是餐饮、洗车等临时性、低收入行业,若村民有了一技之长,收入就会随之增加,就业的机会也就更多了。刘宾志最终把目光放在了家政服务业上。

“刘书记去石家庄,联系到了一些家政学校。他告诉我们,20岁到45岁的妇女都可以免费去学习。刘书记怕我们走丢了,专门安排了车送我们去石家庄,把我们交到了家政学校负责人的手上才离开。”在石家庄的家政学校里,卢芹和同去的朋友们接受了25天的专业课程培训。“学校特别严,光是抱孩子一个动作,我们就训练了4天,老师手把手教我们,不容许有一点差错。我们一天要上8个小时的课,怎么给小孩洗澡、怎么拉手都有规则,不像其他学校只是发一个小册子就算完了。”回忆起那段接受培训的日子,卢芹语气里还带着点骄傲,“学校定期还要考试,考场有监控,还有监考老师盯着我们,确保我们掌握好每个技能才算出师。”

记者与卢芹说话间,孩子就坐在房间铺着的软垫上玩耍,记者没发现孩子有任何异状,卢芹突然起身抱起孩子,笑着说“我去拿张尿不湿,孩子尿了”,记者一低头果然看到小家伙尿在了垫子上。卢芹取回尿不湿细心给孩子穿好,又麻利地把垫子擦干,对记者说道:“照顾孩子这种事,最重要的就是有爱心、细心、责任心;还得嘴快、脚快、手快,寸步不离。”

来北京的一年多时间里,卢芹已经服务过三个家庭。“我来北京带的第一个孩子也是在这个小区,现在那家户主家里没人还会让我带孩子呢,说是交给别人不放心。”卢芹告诉记者,“你是今天来我才有空,平时的下午我都带着两个孩子。”

“农村人”迈过心里的坎儿

跟卢芹一起从村子里走进城市做家政的还有王雪(化名)。王雪今年45岁,现在在石家庄做家政。扶贫工作组的人刚开始给她介绍这个机会的时候,她还担心过是否会上当受骗,后来一想反正工作组的人都在村子里住着,随时都能找到人,就一咬牙报名参加了培训。近一个月的培训后,王雪成功地走出村子,成为了一名家政嫂。

回忆起刚刚出来做保姆的日子,王雪坦言那时候心里很忐忑。“刚开始我就担心户主会刁难自己,因为我是农村人,文化程度又不高,既怕自己服务不好他们,也怕他们心里不高兴但是嘴上不说。但是待了一段时间就发现完全没有这种情况,他们没有嫌弃我是农村的,对我也很好,我们相处得很融洽,有什么事情可以随时跟他们请假,就像在村子里一样,很自在。”

卢芹谈起下决心进城做保姆时表示没有“纠结”。“别人可能会,但是我没有太多犹豫,我一直比较大胆,之前也有在北京打工的经历,所以很快就决定要来了。”被问到是否有其他心理上的障碍,卢芹说“很多人觉得保姆这种职业低人一等,不愿意做这种‘低三下四’的活儿,我没这么觉得。我认为观念要开放一点,现在的社会上每个人都是在为别人服务,我们做好自己的工作就行了,没什么高低贵贱之分。我一直都喜欢孩子,孩子也很喜欢我,我觉得这个工作很适合我,做起来也很开心。”

一个月收入赶上原来一年

砂子洞村在山沟里,交通不便,村民如果不外出打工只能靠种地卖粮食有点微薄的收入。

“粮食价格便宜,我们一年到头也就能赚三四千块,”王雪说,“有时候收成不好,能够自己吃就不错了,根本就谈不上收入。现在在石家庄做家政,一个月的收入就赶上原来一年。”王雪有个女儿,现在在县城念初中,“我现在赚的钱自己也没什么花的地方,可以供女儿好好读书。因为现在有了工作,自己觉得也有底气了。”王雪说到这儿还连连感谢驻村扶贫工作组和为自己培训的老师们,“要是没有他们,我肯定没办法得到这个工作机会。”

卢芹现在的收入比王雪还要多。她说“刘书记在我们出来工作后也没有撒手不管,他一直在为我们联系更好的工作机会。要是我们手头没有活可做了,都可以随时联系工作组,他们会帮我们找新的家庭。”但面对可能提供给她更多收入的家庭,卢芹并没有立刻辞掉现在的工作,“现在的户主对我很好,我也想对宝宝多尽些责任,等到他再长大一些能离开我了,我再去其他家。现在就算给的钱多我也不走。”

对于砂子洞村的村民来说,像卢芹、王雪这样就真称得上“一人就业、全家脱贫”了。

“以前我家是村里的贫困户,生活特别苦,现在每个月能有稳定的收入,眼界也开阔了许多。”卢芹有两个儿子,一个在石家庄读大专,一个还在村子读小学,“以前孩子就算学习好我也没钱供他们读书,现在我可以放心的跟儿子说‘好好读书,妈妈供得起’”,提起两个儿子,卢芹的表情变得更温柔。“以前我连石家庄都没去过,走到哪里都怕走丢了,但现在就算是自己一个人我也不怕了;现在也有了很多以前不敢想的念头,我想继续努力工作,盼着有朝一日能自己买房买车。”

河北每年输送5000名专业保姆

在京津冀协同发展的大背景下,河北家政服务正在加速向京津市场拓展。

根据日前签署的《京冀关于发展家庭服务业合作框架协议》,河北省将每年向北京输送合格家政服务员5000人以上。越来越多的高素质家政服务员进入了京津家政服务市场。

早在2015年,京津两市职业介绍服务中心与河北省人才交流服务中心签订了家庭服务合作协议,三地家庭服务业协会共同认定了30余家家庭服务机构作为北京市家政服务员定点输送基地。据了解,自2015年以来,河北省已向京津有组织地输送合格家政服务人员近2万名,卢芹和王雪就是她们中的两位。

据北京市家政服务协会测算,老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量最大的家政服务业态。北京面临着巨大的家政服务人员缺口。去年,河北省启动了就业创业精准脱贫工程,提出确保贫困家庭劳动力至少掌握一门致富技能。其中,把开展家庭服务业就业培训作为重点项目,包括扩大家政服务员培训输出基地规模,提出到2018年将建设80家培训输出基地,培训合格家政服务员6万人次。

二、本周重点政策跟踪分析

(一)至少40%分配给社保养老等

10月10日,国务院法制办公室发布关于修订《证券发行与承销管理办法》的决定,其中包括线下配售至少40%分配给公募基金、社保、养老金;对可转换公司债券等申购方式进行调整,避免大额资金冻结;约束网上投资者获配后又弃购的失信行为;提高承销商管理承销风险能力等。

“网下和网上投资者申购新股、可转换公司债券、可交换公司债券获得配售后,应当按时足额缴付认购资金。网上投资者连续12个月内累计出现3次中签后未足额缴款的情形时,6个月内不得参与新股、可转换公司债券、可交换公司债券申购。”

 其实,这并非“新规”,已在9月初实施。“社保及养老保险基金等至少分配40%,这有利于社保及养老保险基金的发展壮大,是利国利民的好事。”有投资界人士表示,监管好资金配比和去向,才能保证社保资金的安全度,这对股市是长久利好政策。 

三、本周聚焦

(一)生活服务类商家转型——预约美矣

互联网已结束了人口红利和流量红利的上半场竞争,如何实现线下服务线上收单的互联网转变?如何实现卖储值卡卖产品向用户主动购买服务的转变?如何实现在云端用人工智能处理行业大数据超越用户满意度的转变?是线下企业面临的巨大挑战。

互联网的竞争逐渐的加剧,实体店商户纷纷在各大平台开起线上体验店,但是对于传统的服务行业如何能够融入线上,是很多商家困扰的问题,而目前大多数消费者的消费习惯已经随着互联网的发展发生了改变,更多的用户习惯于在做某一件事之前打开手机的各种APP、小程序,通过互联网进行对比更加喜欢的服务渠道,从而进行下一步的实施。

一般传统服务商家的产品虽然非常丰富,但是针对的人群不集中,只能够针对某一地区或某区块,加上销售模式也是被动选择,光靠丰富的产品来吸引客户已经没有竞争优势,也没有购买力,这样的情况下,传统行业在现在电商霸屏的时代已经不占任何优势。在交易上也容易受到空间的限制,使消费者群体小众化,更重要的一点是线下商户一般不会进行用户反馈,极少做反馈的商家,为了控制成本,也是小群体范围,收集的数据分析不准而且及其有限,发挥不到良好的作用。

这一次,美矣正是发现这一痛点开发了美矣场景化业务管理系统,为商家提供按需求量、需要时段付费的云计算AI服务,帮助商家在场景收银、线上拓客、会员关怀等关键环节先人一步。让服务业者更高效、更专业、可持续的获利。

以理发店举例,美矣运用大数据、计算机视觉技术、深度学习算法和语音识别相融合。让消费者能够任何地方任何时间,拍照适配其喜欢的发型,通过理发师的照片、特长甚至小视频,选择消费者喜爱的理发师进行预约。消费者还可以根据他自己的忙闲确定预约时间。在预约美矣中能够预览到修过的新造型或者纹后的新眉毛,直接下单预约私人技师。通过微信小程序、支付宝扫码预约,把手机放在一边,会有提醒你按时到店,会有语音告诉商家门店客人将至。消费者享受的任何服务都被铭记。这样一来,消费者一进门,门店识别系统就能叫出他的名字,安排他喜欢的技师,系统会记录消费者的消费习惯,分析他适合的发型、颜色和技师。如果消费者允许,系统会把适合店家、发型、指甲、眉毛和技师推荐给他。

(二)北京居民养老金每月再涨50元 系年内第二次提高

双节过后第一天,市人力社保局就发布利好消息,再次调整城乡居民养老保险基础养老金和老年保障福利养老金待遇标准,每人每月再增加50元。本次调整从今年1月1日起执行,补发待遇将于10月底前集中发放到位,共将惠及约85万城乡居民养老金领取人员。

北京青年报记者了解到,今年7月,基础养老金由每人每月510元提高到每人每月560元;老年保障福利养老金由每人每月425元提高到475元。也就是说,上述两项标准每人每月分别上调50元,并且从今年1月1日起开始补发。

市人力社保局相关负责人昨日表示,为了促进全市城乡居民增收,结合全市经济发展情况,市委、市政府研究决定,再次上调居民养老金,本次调整后,城乡居民养老保险参保人员领取的基础养老金部分将从目前的每人每月560元提高到每人每月610元;纳入本市城乡居民老年保障的人员,领取的福利养老金将从目前的每人每月475元提高到525元。这意味着本次待遇调整后,今年本市享受基础养老金和福利养老金待遇群体累计每人每月增加100元。

北青报记者了解到,本次居民养老金调整从2017年1月1日起执行,补发待遇将于10月底前集中发放到位。

据悉,今年1月1日,本市已经按照50元的标准上调了城乡居民养老保险基础养老金和老年保障福利养老金。在同一年度内两次调整城乡居民养老保险基础养老金和老年保障福利养老金待遇标准,在本市尚属首次。

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