· 本周重点事件回顾与分析
（一）一谋求规模增长宜家家居触角伸向家电产业链
记者在北京大兴区西红门宜家家居店内注意到，宜家正在用各种品牌的中低端家电产品来“武装”自己的场景消费。遗憾的是，大多数消费者对此并不是特别感兴趣，目光与脚步停留之处，仍然是床、沙发、家居装饰等产品。
在业内分析人士看来，开卖家电意味着宜家正在向产业链的上下游延伸布局，试图包揽整个“大家居”产业，进而提升销售规模。但同时，宜家也承担着进入家电市场后的各种风险，毕竟宜家此前有过对家电行业试水折戟的经历。
除了扩展品类外，提升销售规模的另一个途径是扩大销售网络。日前，宜家中国第22家商场宜家南通商场已经正式开业，天津、徐州等地的开店进程也在紧锣密鼓地进行。未来，宜家计划以每年3~5家商场开业的速度来加速规模扩张。
针对宜家开售家电、增设店面的行为背后蕴藏着何种布局计划，本报记者联系了宜家中国区公关经理许丽德，但截至记者发稿，未获对方回复。不过，宜家北京商场公关部相关负责人表示，目前宜家商场还未对所展示的小米电视进行销售。
内售厨房冰洗电器
利用样板间营造生活场景引导顾客消费一直以来是宜家的强项。宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。不过眼下，宜家正在尝试突破家居装饰的产品范围。
记者在北京大兴区西红门宜家家居商场内发现，美的冰箱、美的微波炉、伊莱克斯洗衣机、华帝旗下百得抽油烟机、小米电饭煲、小米电水壶等多款家用电器已经悄然占领了宜家的厨房样板间，并且明码标价出售。目前，宜家中国的官网上也增加了家电频道及具体产品。
值得注意的是，以上产品品牌在出售时已经全部替换为了宜家自己的品牌名称，比如弗洛迪、凯利格、凯尔德、安吉克等品牌的冰箱，大多在能效标识部分注明由美的代工生产，DRAGFRI等牌的抽油烟机则注明由华帝旗下中低端厨卫品牌百得厨房电器进行生产，洗衣机则显示由伊莱克斯生产。
中国家具协会理事长、亚洲家具联合会会长朱长岭表示，宜家事实上做的是一种家居商店、是各种家居产品的经销商，即产品由其他企业进行生产加工，宜家用自身商店的身份对其进行出售。从某种意义上说，美的、百得等已经成为宜家家电产品的代工企业。
此外，小米电视也在宜家的客厅、卧室样板间内出现。记者注意到，整个宜家卖场摆放的电视几乎均为小米品牌产品。但宜家北京商场公关部相关负责人对记者表示，目前宜家暂时还未对所展示的小米电视进行销售，电视产品仅仅是作为展品安置下来。
不过在卖场现场记者留意到，尽管宜家提供了多种厨房、冰洗电器，但产品多位于中低档次，并未引来消费者太多驻足，大家认真体验、欣赏较多的依然是宜家原有的橱柜、床、沙发、家居装饰等产品。
此番公开出售家电产品，在业内人士看来，这是宜家布局“大家居”产业的重要一步。通过增加销售品类，向上下游产业链渗透，推动消费者进行一站式购物，可以为宜家现有的营收贡献更多的利润。
根据宜家公布的2016财年财务报告数据显示，宜家集团总收入为351亿欧元，比上一财年增长了7.4%。其中，宜家中国销售额超过了125亿元人民币，同比增长18.9%，中国依旧是宜家全球增速最快的市场。
不过，对于宜家在家电领域的布局，中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌并不乐观。洪仕斌表示，家电市场的竞争本来就很激烈，宜家进入该市场并不见得具备多少优势，而且有可能破坏自己多年来在家居行业的精准定位。
事实上，这并不是宜家第一次对家电领域的试水。早在2002年，宜家就开始销售与惠而浦联合研发的家电产品，但这条道路并不顺利。
加速开店稳固流量模式
除了增加销售品类，扩张、密织、销售网点及网络是销售规模增长的另一个途径。而宜家则正用加速开店之势来换取流量的稳定增长。
5月18日，宜家南通商场正式开业，这是宜家从瑞典东进中国大陆后开设的第22家商场，也是苏中苏北地区的首个宜家商场。宜家中国零售副总裁PatriceDreano公开表示，宜家广东番禺商场预计今年年底或2018年春开业，济南、哈尔滨两家在建宜家商场也将在今年底前开业。也就是说，宜家在2017年的开店数量将达4家。
更有消息透露，5月10日，天津第二家宜家工地已经举行了新项目的启动奠基仪式，预计2018年6月开业。5月5日，徐州宜家家居有限公司以底价1.026亿元拿下徐州商业地块，公开信息显示，徐州宜家家居商场计划2017年4月动工建设，2018年10月建成。
宜家中国官网称，截至2016年8月底，宜家集团在全球28个国家及地区拥有328个商场。中国作为宜家的重要市场之一，开店速度也在明显加快。未来，宜家计划每年有3~5家商场开业，到2020年店面达30家。
增加店面，加速扩张，对于宜家来说，最重要的好处便是换取巨大的人流量。利用场景式消费吸引消费者进店闲逛，一直以来都是宜家的行为准则，而店面的大肆扩张则能够引来更多的流量来支撑产品的销售。2016年财报总结显示，宜家集团当年全球商场共计迎来7.83亿人次的到访，4.25亿人次购物中心访问量，宜家中国甚至每分钟就会迎来339位顾客，比去年增加20%。
为了不浪费每一滴流量，宜家的餐饮业务更是做得风生水起。现在逛完宜家商场之后在宜家餐厅吃饭已经成了许多消费者的生活习惯。由于餐品性价比较高，记者每次在宜家北京西红门餐厅都能见到排队取餐的顾客。2016年宜家食品营业额达到了17亿欧元，虽然只占公司总销售额的5%，但体量却可以和美国第二大披萨连锁店达美乐2016年24.72亿美元的营收媲美。
对此，洪仕斌表示，宜家加快开店速度，迅速铺开销售网络的做法，总而言之要比切入家电领域风险小得多，“增加网点的思路是对的，尽管这种复制已有成型策略的做法显得保守，但对公司经营来说更为稳定。”
不过，也有观点指出，全面撒网的开店模式也会在网购时代遭遇流量天花板，并且开店耗资巨大，流程繁琐，一旦出现问题，对公司布局影响较为深远。青岛宜家商场难产便是先例。公开资料显示，2009年宜家要来青岛的说法便见诸报端。2012年2月，青岛市商务局官方网站正式刊文披露称，宜家已确定斥资约10亿元在青岛进行投资，计划2014年年底前建成开业。但截至目前，青岛宜家依然没有动工开建。
（二）三度空间签约左右家私，开启家居行业O2O场景营销
2017年5月，互联网家装新锐企业三度空间与软装家居巨头左右家私签署战略合作协议，联手打造家具行业O2O场景营销体系。本次战略合作，由三度空间将其先进技术和海量数据应用于左右家私全国销售网络终端，以达到左右家私的线下实物产品与线上实景效果进行自由切换，从而增强客户体验、提高运营效率。
左右家私作为家居行业的领导品牌，拥有着庞大的销售网络和一流的客户资源;三度空间虽是互联网家装新锐企业，却掌握着领先同行2-3年的技术水平，尤其是在3D图形、云技术、大数据等领域拥有绝对优势。本次合作，左右家私正是看重三度空间能够依托强大技术，为其线下直营店、经销商门店等提供远高于市场平均水平的场景营销服务，双方将共同建立起家居行业O2O场景营销的新模式。
三度空间成立于2013年，是国内领先的互联网家装软件科技企业，公司立足家装行业，致力于为家居企业、建材商、装修设计公司以及装修业主提供情景式家装产品服务。三度空间研发团队由来自BAT、华为等国内一线互联网研发人员的一百多人组成。团队与全球首家3D模型录入公司FYUSION保持合作关系，并与美国硅谷全球领先的虚拟现实企业结有战略合作伙伴关系。
左右家私是目前国内家私市场占有率较高的知名品牌，也是中国客厅家私当之无愧的创始者之一，于30年前率先将中国家庭传统家居生活带入国际品质家居生活模式，让无数中国家庭告别单调、生硬的客厅家居，迈入时尚和更富艺术品位的现代家居时代。在工业4.0、O2O等概念相继喷薄的今天，左右家私也在积极接轨时代，寻求优质合作伙伴。
当前，市面上的互联网家装软件水平良莠不齐，大部分平台面临着产品模型真实度低、操作步骤繁琐、系统不流畅、在线渲染耗时久等问题，这就会在销售终端的应用中产生负面影响，降低进店顾客的好感度，无益于门店业绩提升。
不同于市场标准，三度空间研发的智能家装设计软件三度云享家是建立在大数据、云计算等高端技术的基础上。软件设置极具智能化、人性化，稳定系统使操作达到最高流畅值，使用者只需根据系统指引便可快速完成一套家装方案。三度云享家自带海量标准户型图和软硬装产品模型，运用的云计算技术支持在线效果图高速渲染。其次，软件所使用的3D图形录入技术可最大程度还原真实产品，细小如质感、纹理、光影都十分逼真，实现线上虚拟产品和线下实体产品无差别化，所见即所得。
据悉，双方正式进入合作阶段后，三度空间将主要在左右家私的产品专属场景定制、O2O新模式开发、个性化DIY设计等多个方面展开技术支持，并提供软件使用的培训和指导服务。本次合作，三度云享家通过以快速、简洁的操作方式为左右家私的产品搭建出“真实”的家居场景，使左右家私经销门店凭借独有的O2O模式场景体验在软装家居品牌中百尺竿头更进一步。
三度空间与左右家私本次跨界联手，对合作双方的发展及整个家居行业都有着重大意义，不仅定义了家具行业O2O场景营销的标准，更是为家居行业注入鲜活动力，将行业整体水平向前推进了一大步。
· 本周重点政策跟踪分析
（一）以家居业为平台推动产业向文化创意领域转型
日前，第十三届中国(深圳)国际文化产业博览交易会落下帷幕，实现成交2240.848亿元，同比增长10.28%。同期，作为本届文博会分会场的第二届深圳家居文化创意园分会场，也以文化为纽带，打通家居产业链上下游，带来一场聚焦“科技智造、文化创意、设计创新”的盛会。
1.png
以文化为纽带，打通产业链上下游
从同质化到消费升级，从家居电商到定制家具，从设计创新到文化创意，我国家居业的转型已经在内生动力与外部趋势的推动下加速前行，而从传统的制造业向新兴的文化创意产业升级，无疑是这次转型的终极目标。
第二届深圳家居文化创意园分会场从全球家居创意设计产业峰会、智能家居体验馆到设计大师作品展、全国家具专业高校优秀毕业生作品展、家居文化“文创杯”创新设计大赛，以及开幕式上与迈思设计的战略签约，深圳家居文化创意园以文化为纽带，将学术研究、设计创意与家具制造、模式展览、生活方式等家居上下游产业链整合在一起，以文博会为大背景，以家居业为平台，推动产业持续向文化创意领域转型。
以创新对冲升级，推动家居制造业前进
众所周知，这是一个消费升级的时代，随着消费者审美情趣和生活品位的提升，他们对家居行业的需求，不仅满足于实用性、功能性，对家居设计感、艺术感，以及对自我个性化和生活理念有了更多的表达和追求，因此，家居业的转型必须顺应时代潮流，以创新供给和高附加值对冲产业成本上升及消费升级的压力。
文化创意是深圳家居文化创意园的核心优势，在中国文化的传承中推动家具制造的前进，又在文化的创意中推动设计创新的变革。分会场活动现场所呈现的家居产品、中式文化及生活方式，无一不是代表时代潮流的新供给。从去年首届分会场活动的盛大启航到今年第二届分会场的全新升级，深圳家居文化创意园在营造高品质的文化生活方式的基础上，将更多智能的、科技的产业模块加入到家居业态，智能家居体验馆的盛装亮相，从家居到办公环境的智能化模块创新，也是互联网时代家居业运用智能科技的成功典范。
据了解，深圳家居文化创意园，连续两届成为文博会分会场，不仅在于兴利、豪迈、法雷尔、尚好、名人居、美廷、尊典、万兴科与经销商订货签约创造了过亿元的经济效益，也不仅在于各类文化创意类活动举行的行业影响，更重要的是，深圳家居文化创意园将文化、艺术融入家居、设计，持续创新产业与经济发展潮流。
· 本周聚焦
（一）定制家居现金流充沛也扎堆IPO
近日，定制家居业掀起IPO热潮。3月7日，尚品宅配在创业板上市；3月10日，皮阿诺在中小板上市；3月22日，金牌厨柜IPO过会；3月28日，欧派家居在上海主板上市。定制家居行业基本是“先款后货”的经营模式，各家企业现金流充沛，经营活动产生的现金流量净额普遍高于净利润，部分企业甚至高好几倍，是十足的“高富帅”。
“C2B+O2O”模式
定制家居因为兼顾了个性化设计与规模化生产，无论是在产品品质，还是在供应链效率等方面，都要显著优于传统家具生产模式，是在“工业4.0”以及《中国制造2025》背景下，对传统家居行业的替代升级，已成为家居行业的发展趋势。
通过智能制造技术和柔性化生产能力提高生产效率，定制家居企业可将个性化需求与大批量生产有机结合(即将非标化产品拆分为标准化单元部件)，实现“自动化+信息化+定制+规模生产”。
另外通过对消费者订单进行审核、拆单、排产，将一定数量同类型板材的订单合并成一个加工批次，使得非标化产品拆分为标准化单元部件，最终实现大规模柔性化定制的目标。
以索菲亚(002572,股吧)为例，公司最早于2013年4月从德国豪迈公司引入了柔性化生产线，由此正式开启了国内定制家居行业的柔性化生产时代。公司已先后从国外引入14条柔性化生产线，投资额近10亿元。通过运用柔性化生产线，索菲亚的板材综合利用率得到提升，且供应链周期大大缩短，带来公司生产效率与消费者体验的持续提升。
另外在产品销售方面，行业开始采取线上线下相结合的O2O营销模式，解决了定制化产品难以开展互联网销售的难题。
例如尚品宅配以公司旗下的新居网和微信公众号作为O2O营销平台，通过与百度、阿里巴巴、腾讯、360等互联网企业合作，将定制家具的潜在消费者引流至新居网，然后新居网再将消费者导流到线下实体店，实现定制家具的线上营销到线下服务。
角逐资本
随着行业龙头欧派家居顺利登陆A股，定制家居行业的“四巨头”——索菲亚、好莱客、尚品宅配、欧派家居，实现了在资本市场的顺利“会师”。
4年前，家居定制作为全新的家居细分市场，市场中只有少数几家企业有所涉足。而这4年间，随着家居个性化的市场需求越来越明显，行业内企业纷纷扎堆转型定制市场。家居行业从传统“木匠活”彻底转变为高度品牌化、个性化和集中化的规模产业，几大品牌脱颖而出。
毫无疑问，索菲亚是这场转型中最先受益者。索菲亚于2011年4月挂牌上市，当年营收10.03亿元，净利1.34亿元；而2016年公司营收达45.3亿元，净利润达6.64亿元。相比于业绩，索菲亚股价表现更是凌厉，在上市6年时间里，上涨近8倍，是十足的大牛股。
但是，索菲亚A股家居龙头的地位正在受到挑战。欧派家居招股说明书显示，其2016年营收71.34亿元，同比增27.23%；扣非后净利9.04亿元，同比增98.69%。无论在体量还是增速方面，欧派家居都丝毫不逊于索菲亚。
实际上，索菲亚和欧派之前并无直接竞争关系，两者分别以衣柜和橱柜起家，在各自领域筑起护城河；但是，“全屋定制”概念的出现，让家居细分市场的边界不再泾渭分明，竞争格局悄然改变，在发展自身传统优势业务的同时，如何渗透对手主业以及防止对手渗透，成为行业竞争最前沿。
2013年，索菲亚提出“全屋定制”口号，开始布局整体家居；2014年6月，公司成立司米橱柜，进军橱柜市场；2015年，其定制橱柜业务营收8666万元，2016年达到4.13亿元，同比增长377%。
对此，欧派做出强势回应。其招股说明书显示，公司在2011年便已经涉足衣柜业务，2013年开始，衣柜业务开始进入高速增长期，2013-2016年的营收分别为7.5亿元、9.93亿元、13.37亿元和20.22亿元，增速分别为56.58%、32.45%、34.64%和51.23%。
在这场角逐中，欧派似乎取得上风。年报显示2016年索菲亚优势业务衣柜收入为40.84亿元；而根据欧派家居披露的数据，其衣柜业务收入体量已占到索菲亚衣柜业务体量的49.51%，而索菲亚橱柜业务在2016年仅相当于欧派橱柜业务的10%。
这主要是由于相对衣柜业务，橱柜业务还涉及到水路、电路、煤气管道、烟道等多方面技术，相对来说有更高的门槛和设计要求。从这个角度来说，欧派抢占索菲亚衣柜市场比后者抢占前者橱柜市场更具优势。
随着定制家具各巨头登陆资本市场，未来上市退市、合并重组等资本大戏会让人目不暇接。这些动作背后，是企业为了应对更为复杂、艰难的环境，以及寻求更好的发展方向。或许，通过一系列资本运作后，强者愈强的马太效应将更加凸显。
需要注意的是，目前下游房地产行业处于敏感时期，为定制家居的竞争添了几分不确定性。在愈加激烈的品牌竞争中，谁能坐稳龙头，让我们拭目以待。
（二）定制家居现3大梯队！下半场谁来决定胜负？
中国的定制家居行业从萌芽至今，也不过短短十多年时间，但发展速度迅猛。日前，国内定制家居几大巨头陆续发布2017年第一季度业绩报，与去年同期相比，索菲亚、欧派、好莱客在营业收入与净利润上均实现了不同幅度的增长。随之而来的是资本界的垂青，今年年初，欧派、尚品宅配等国内定制家居品牌频繁曝出上市新闻，紧接着，专注定制家居行业的我乐家居IPO也于5月获得通过。一时间，定制家居一词成为了2017年家居业的舆论之巅。
资本密集下的白热化竞争
伴随消费升级对个性化需求增加，定制家居走红整个家居业，这似乎是整个行业意料之中的事。但这也意味着，随着定制家居资本密集爆发期的到来，行业小而美、百花齐放的初始状态被外力打破，并即将面临资源整合以及整合洗牌期。目前，定制家居业正逐渐呈现出“三家分晋”的局面。
第一梯队，是以欧派、索菲亚和尚品宅配等以“大家居”为着眼点的定制家居企业。虽然三家的起家方式略有不同，欧派起步于橱柜，索菲亚出发自衣柜，尚品宅配依托于全屋柜体定制。但毫无疑问，当其余家具品牌还在依固定模式生产时，这三家已将眼光投向了整屋定制，并依托品牌各自的所长制定除了各自的定制家居战略。比方说，欧派继将“整体厨房”概念引入国内后，又于2014年发布“欧派大家居战略”;索菲亚甩出“定制家•索菲亚”的广告语后就紧跟上了“全屋定制”的理念;尚品宅配可谓是定制家居业的先驱者，在国内创新提出了数码化定制，以高新技术将国内定制家居业提升到了一个新的高度。
其次，是金牌、志邦、皮阿诺和好莱客等企业为主的第二梯队。这些品牌有个共同点，就是从橱柜或衣柜走向全屋定制，且近年来发展势头迅猛，例如好莱客2016年的净利润同期增长达到了55.3%之多。但与第一梯队的三大品牌相比，它们的体量还有不小差距。从数据来看，2016年志邦实现营收15.7亿，而好莱客是14.3亿，皮阿诺是6.3亿，和第一梯队代表索菲亚的45.3亿显然不是一个能量级。此外，还面临着产能不足、存在风险因素颇多等局面。
除此之外，一些扩界竞争的企业也纷纷加入到定制家居市场的“混战”中。以欧睿宇邦、宜和宜美、丽维家为首的互联网融资全屋定制品牌一入局就顺势上扬。近日正式宣布进军西北市场的宜和宜美完成了8000万A+融资，而欧睿宇邦也于2016年获家居市场产业基金“磁斯达克”6000万融资，一时为外界津津乐道。定制家居市场之热，同样吸引了一些家居企业加入市场分食，实创收购天津皇朝工厂，东易日盛意德法家木作生产基地在北京诞生，并单独开设体验店，就连兔宝宝、大王椰等板材企业也紧随而上，将行业推上了高度竞争阶段。
定制战场，盛世下的内忧与外患
消费升级之下，越来越多的人希望能更充分合理地利用空间，而伴随着生活品味的提高，人们也对家居空间的整体效果、风格匹配提出了更高的要求。正是在这样的需求号召下，能完美解决空间利用率和整体美观度等问题的定制家居展示出了蓬勃的发展力。然而盛世之下，定制家居面临的内忧与外患却不容轻视。
其一，行业自身痛点难破
目前，全屋定制从前端设计到后端拆单生产、物流安装，整条产业链较长。一般来说，如索菲亚、欧派等大多一线企业已经可以做到45天的供货周期，虽然这是整个行业的“行规”，但以一套两房70-80天的装修周期而言，这个生产周期还是太长了。在这个过程中，一旦出现售后问题，成本就会陡然上升，大大影响用户的消费体验。
尽管随着自动化机械设备的出现和工业4.0对于全屋定制行业的革命，几乎所有品牌都忙于优化生产效率，但目前出错率高、成本高等问题依然未彻底解决。例如互联网家装公司爱空间曾提出“20天装修”的服务承诺，但随后却因大量工地曝出质量问题而被业界所质疑，其中就有很多投诉产生在定制品方面。可以说，服务周期长依然是目前整个行业难以绕过的“坎”。
其二，日益提高的竞争门槛
回顾近两年，家具市场日趋饱和，越来越多的家具企业陷入发展瓶颈期，跨界定制家居成为全新发展潮流。商场如战场，2017年蜂拥而至的资本也让整个市场环境硝烟四起，无疑将会吸引更多的企业涉足定制家居，为已日趋白热化的竞争环境撒上一把盐。如何逆势破局杀出一条光明之路?将是眼下各大品牌亟待思忖的问题。
其三，精装修房带来的挑战
随着国家对房地产市场的调控收紧，加之装修所产生的浪费愈发受到社会的重视。自去年开始，上海、浙江、江苏、河南、山东等省市陆续开始推行“全装修房”，一时间，全装修房供应比例正式进入井喷时代，而100%全装修比例正成为土地出让前置条件摆在了房企面前。可见在不久的将来，毛坯房将逐渐被全装修房和精装修房所替代，这样的大环境无疑对全屋装修提出了挑战。面对市场变局，全屋定制如何切入?将成为一个非常严峻的问题。
未来：效率将成行业破冰之点
笔者认为，在当前消费环境下，定制家具将有机会夺得更高的市场份额和市场容量。但随着原材料及劳力成本的上扬，生产效率如果得不到提升，定制家居的价格居高不下，依然将成为全行业发展的桎梏。在工业4.0时代，利用物联网信息系统将生产中的供应、制造、销售等环节数据化、智慧化，最终达到快速、有效、个性化的产品供应将成为不少品牌提升效率的捷径。
必须看到的是，不少定制家居品牌已经意识到了这个问题，也正在进行有针对性的努力：索菲亚引入全球先进的柔性生产线，建设智能仓库用以提升生产和配送效率;尚品宅配依托其高科技系统分析国内楼盘数据，从而按照效率最大化原则为每个部件安排生产计划……值得一提的是，欧睿宇邦于2015年正式运营其自主研发的Y魔方智能系统，将原先冗长的生产周期缩短至20天。
欧睿宇邦董事长吴世峰曾于2016年的融资发布会上表示，非标定制品之所以难做，是因为整个过程完全不可控，一旦哪个环节出错就离用户口碑相去甚远。正是在这样的思考之下，欧睿宇邦提出了“模块化标准定制”的理念，并自主开发了标准化的生产系统Y魔方。整个生产流程中不但省去与设计师沟通的时间、成本，避免沟通上的差错，更能让用户自主进行整体家具设计，挑选自己喜欢的门板、颜色、台面等。
定制家居前景广阔，但这条路要如何走下去，产品和服务才是最核心的推动力，而互联网掀起的新一轮变革，又为企业的发展提供了新的方向。在“全屋定制家具”的浪潮面前，缩短服务路径，降低运营成本，提升服务质量将成为企业生存的破冰利器。
