全国智能家居市场规模将达千亿 解决“痛点”方能普及

一、本周重点事件回顾与分析

（一）全国智能家居市场规模将达千亿 解决“痛点”方能普及

在日前举行的 2016互联网+家装商业模式创新峰会上，智能家居成为业内提到的高频词。据调查显示，受访的市民中超过90%对智能家居感兴趣，而大多数对智能家居感兴趣的市民可以承受15%的家装费用花在智能配置上。而相关机构发布的数据也显示，到2018年，全国智能家居市场规模将达到1800亿元。

智能家居市场前景巨大

目前，智能家居市场尚处于起步阶段，整体体量不大，但未来前景巨大。中国产业信息网发布的《2013~2018年中国智能家居产业发展动态及投资潜力研究分析报告》称，2006年至2011年，中国智能家居市场的年增长率为20%，预计2012年至2020年，年增长率将达到25%左右。而《中国智能家居市场专题研究报告》指出，得益于市场上不断增多的智能家居硬件产品，以及消费者市场的日渐普及，中国智能家居市场规模在2016年将出现明显增长。

到2018年，智能家居产品被消费级市场接受，市场规模将达到1800亿元人民币。业内人士表示，2014年是国内智能家居的元年，无论是国际互联网巨鳄，还是国内家电企业、IT企 业、电商等纷纷高调进军智能家居。目前智能家居的发展瓶颈在于优秀实在的用户体验。可以说，操作简单和极致体验应该是未来智能家居品牌崛起的关键。目前智能家居市场还处在培育阶段，在接下来的10年，这个产业才会处于上升阶段。

提升人气需解决“痛点”

虽然前景巨大，不过目前来看，真正“落地”的需求并不多。这其中，性价比成为最大的痛点。业内人士表示，一套功能比较完善的智能家居系统，包括常规的灯光遥控控制、电器远程控制、电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能，采用国产品牌至少需要2万至3万 元;如果是全套智能家居系统，国产价格3万到10万元不等，进口的则高达几十万元甚至上百万元。这与高科技研发、小规模生产使得智能家居成本居高不下相关，也是智能家居目前尚不能普及的重要原因之一。此外，在施工过程中，智能家居需要进行一系列的综合布线，复杂的系统设置与安装调试，也会花费不少人力，成本也不小。

市面上也有价格便宜的智能单品，但稳定性不高，使用感不强。这些智能单品质量参差不齐，同质化现象严重。不少智能家居的功能很多，但是这些功能操作并不方便。很多用户在使用过智能家居产品后，发现大部分其实实用性不高。这其实并没有达到智能家居预期的效果，因此难以获得消费者的认可。此外，目前来看，标准不一、通讯协议紊乱也让智能家居行业发展受限。智能家居生产厂家基本上各做各的，没有一个统一的标准，互不兼容。产品缺乏稳定性、协调性等，也在一定程度上制约了智能家居市场的发展。

相关安全专家表示，智能家居作为新生事物，目前在网络安全、设备安全、系统安全以及数据存储和隐私安全方面还存在诸多不完善。此前的一项研究发现，十大热门智能家居设备中，存在上百个安全漏洞，包括“电视、网络摄像头、遥控插座、门锁、家用警报器和车库门遥控开关等”。

智能家居行业亟待统一标准

智能家居行业目前发展较快，各厂商都在拼抢市场。但智能家居行业要慢点走，先做好“质”再谋求“量”。目前来看，智能家居更像是互联家居，智能化与大众期待的智能家居还有一定距离。从产品来看，无论是硬件还是软件，还亟待创新;一些不必要的功能或者说消费者很少使用的功能要尽量简化，以提升消费者的体验感。就行业本身来说，智能家居能够互联互通非常关键，行业需要一个衡量标准，将产品、接口、技术等统一化。但是国内相关标准参差不齐，没有统一的口径，当务之急，无论政府、行业协会、还是企业，都应该共同来参与制定智能家居的统一标准。

此外，高级分析师吴强表示，互联网时代，装修行业需要整合用户需求点，形成生态。企业要和其他同样优秀的企业一起“建生态”，去打通、兼容所有这些设备，实现“只要一个入口，就可以选择所有正在使用的品牌”。比如可以在装修公司、酒店渠道、房地产渠道进行互联互通，通过合作加速智能解决方案的落地。

记者了解到，目前不少智能家居公司已与房地产商进行合作，在多个楼盘样板间内，都可以见到智能家居的身影。部分开发商选择为旗下部分产品配置智能家居以提高项目的含金量，而住住宅市场正在实行升级换代，这些也都为智能家居带来了机遇。

（二）关店退租成常态 家居卖场在危机中谋求转型

近年来，随着国内市场经济持续下行，家居建材行业发展低迷，居然之家董事长汪林朋曾直言，国内的专业家居卖场无法与宜家相提并论，家居行业洗牌重组在即，1/3以上的中小家居流通企业将退出市场。不可否认，这几年关掉的卖场数量有点多。面对业绩连续下滑，不少行业内人士开始语不惊人死不休，频繁发出“家居卖场濒临倒闭潮”、“90%以上的家具建材市场将倒闭”、“关店退租潮”等声音，让在生死线上挣扎的家居卖场再一次跌入谷底。然而，事实真是如此吗?

卖场关店风波并不稀奇，“倒闭”、“退市”流言言过其实

就目前传统家居卖场运营模式来看，频频关店或许只是常态。经营成本高，传统家居卖场举步维艰。传统家居卖场靠场地出租盈利，对入驻品牌销售额返点较低，所以销售业绩不佳对家居卖场本身产生不了多大的压力，当格局固定，降租或大型促销也无力回天。宜家作为非上市公司2016财年在中国销售额超过117亿元，比去年增加19.40%，而经营181家商场的红星美凯龙，2015年营收87.56亿元。可睡可坐可吃、样板房真实还原体验比卖场里冷冰的独立品牌营销更具有消费者吸引力，这是家居卖场整体惨淡，宜家家居蒸蒸日上的主要原因。

家居品牌独销，价格优势抢食市场。 传统家居卖场服务模式是从工厂到区域代理商，再到分销商，地区卖场，最后到消费，中介环节让产品最终销售价格高出原定价至少60%，卖场租金受房价增长，经销商成本也会增加，而这些加价最后仍是消费者来买单。而关于品牌独销最大的优势在于品牌自产自销，除了价格更低外，在产品配送、安装等服务上有把控，增加客户黏性。

全屋定制电商冲击，卖场萎缩态势加速。 电商发展在优化产业链的同时也改变了消费者消费习惯，面对电商透明标价，卖场也难以继续依靠“信息不对称”赚差价;随着消费升级以及个性化需求提升，卖场产品的迭代更新较慢，更新产品成本较高，相比，定制电商更符合消费者口味;另外，由于卖场同种品牌存在竞争，产品整合平台打包销售在保证性价比的情况下合理保护了产品单价。

综上所述，卖场的关店风波并不稀奇，但是要想给家居卖场贴上“倒闭”、“退市”的标签恐怕很难实现。随着互联网浪潮兴起，定制家居才得以受到重视，目前也仅仅只是处于萌芽期。8月15日中国建材流通协会公布，2016年1-7月家居卖场累计销售额为6485亿元，同比上升9.82%，业绩有所上升无疑是给家居卖场灌输最好的鸡汤，实际上家居卖场的未来也没那么糟糕。

在危机中谋求转型，家居卖场未来没想象中糟糕

地域互联网两极分化，家居卖场仍占主流。 “互联网化程度可能没有想象的那么高，”亿欧创始人兼主编黄渊普在《 反鸡汤：为什么我不建议去创业》的职播中强调，一线城市创业氛围相对浓一些，小街边摊都有扫码支付，但是在三、四线城市，甚至包括一部分二线城市，互联网认可度还不够高。据业内人士透露，互联网渗透率在家装市场仅占3%，“设计师+卖场”的传统消费理念并没有发生改变。家居建材作为较为重的零售业受互联网冲击较小，家居建材产品大部分是需要安装和售后服务的，需要一定能力来做渠道下沉。

定制家居电商模式还有待考验。 一方面，相比较沉淀近20年的家居卖场，电商品牌整合能力明显偏弱，市场占有率较低;其次，传统建材品牌转型定制家居步伐较慢，就财报来看，快速转型布局家居生态链的罗莱生活，2016上半年报净利润亏损17.92%，家纺企业富安娜和梦洁的财报也并不美观。

大环境压制下家居卖场在危机转型。 中产阶级额成为消费主导，消费升级加速传统家居卖场向综合型体验式购物中心转型，就目前来看大部分传统家居卖场已经朝着转型的方向发展。红星美凯龙转型发布“1001战略计划”，将之前的家居MALL升级为家庭MALL，打造多元化的产业链服务平台;居然之家2015年终总结也提出6个发展方向，引进自营家装和自营建材超市，上线“设计家”，打造O2O家居服务平台，包括万盛名家，靓家居、金海马等传统家居卖场在过去的两年内也发出了不同的转型声音。

不是所有的行业需要互联网化，电商风波对服务较重的市场是很难产生冲击的;当然，又不得不说传统家居卖场转型是离不开互联网的，至少在推动商业创新方面，让行业整体随时代发展趋势垮出了重要的一步。红星美凯龙总裁李斌曾表示，实体店是撬动市场的支点，而且支点越牢固，互联网发挥的作用越大，能够撬动的市场越大。 传统家居卖场渠道整合能力是经得起考验的，尤其是一线品牌，基于互联网电商带动的信息透明，消费者产品整体认知能力的提升，传统家居卖场品牌商家意识会逐步提高。这头沉睡的狮子内心洪荒之力具有很强的爆发力，外部引导式改革，内部产业升级，打击越大，转型速度越快。

二、本周重点政策跟踪分析

（一）家居产品价格“水太深” 明码实价推进行业规范化

随着市场经济的繁荣以及相关规范之下，越来越多的商品开始实行明码标价。而反观家居建材行业，关于明码标价的呼声也日渐高涨。不少消费者倾向于购买明码实价的家居建材产品，一些家居建材企业也顺势推出明码实价政策。业内人士表示，对家居建材企业来说，“明码实价”是行业走向规范化的必然结果。

家居行业价格“水太深” 价格似低实高

下半年装修旺季即将到来，家居卖场销售逐渐升温。笔者日前走访调查了北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山等多个地区的市场发现，虽然很多品牌都有明确的标价，但是真正交易的价格却五花八门，甚至出现同一个品牌和同类型的产品不同的卖场价格不同的情况，用消费者的话来说就是“水太深”，商品价格随意，可高可低，不同人拿到的同类产品会出现明显价格差。

者在某家具中心佛山乐从店看到，每家店面出售的商品均在一旁张贴有价格标签，当顾客询问价格时，销售顾问会用计算器快速地敲入数据报出折后价。例如某品牌的三人位沙发，标价39600元，笔者走访询价的张女士，发现折后价是21000元，而同样询价的陈先生仅需12000元。这种价格不透明，因人开价的现象十分普遍。笔者问销售小姐，对方表示，该品牌的所有商品的标价均为原价也叫“面价”，通常有客人来买，均可以在此原价基础上打折。而这一现象几乎是业内惯常操作手法，也是一种促销手段。针对标签上的面价，有销售人员透露，主要原因无非有几个，一是卖场有规定要标价;二是方便销售人员快速记住价格。

广州和东莞也存在同样的现象。笔者以同一品牌的同一款实木复合地板调查了十来家商铺，每一家的价格都不相同，有每平一百多元的，也有两百多元的，价差高达50元左右。对于消费者来说，如果面积越大，那么花的冤枉钱越多。 “其实价格如何，就是我们自己说了算，没有人规定价格。市场决定一切，好卖就喊高些，都这样的。”一家门店员工如此说道。

价格乱象怎么破? 消费者呼唤明码实价

面对“乱花渐入迷人眼”的家居建材市场，价格乱象怎么破?有精明的消费者就表示，经过多方比较和考量，他们最终选择了“明码实价”的品牌，不仅品质和售后有保障，而且省去了比价的时间，买得放心也安心。

在佛山工作多年的张小姐，今年5月起开始装修，张小姐选购材料时发现，市场上家装材料种类和品牌繁多，光地板一项就要耗费大量时间选购比价。“价格便宜、贵的都有，都要讨价还价。”张小姐说，同一款品牌的同一款橱柜在不同的卖场价格也不尽相同。“有些卖场偏远，装修简单的，该品牌的价格就会低一点。”不过，张小姐坦言，经过一番对比，考虑到品质、价格、环保、售后等问题，最终她选择了“明码实价”品牌。“大品牌比较有保障，明码实价至少不会乱报价格，买起来也省心些。”

 “之所以来这里看，就是因为这里明码实价。”笔者在位于东莞大道的百安居门店遇到前来挑选装修材料的陈先生一家，他们此前已经走过多个建材市场，但被各种各样的价格晃花了眼。陈先生说，“我只是一个普通消费者，不懂这些价格。要我来选，还不如找个靠谱一点的卖场，明码实价，我买得放心，它卖得安心。”部分家居品牌开启一股“明码实价”清流

半年来，笔者发现家居市场开始出现一股清流，部分商家开始尝试“明码实价”以破解消费者“信任危机”。8月初，笔者走访北京、上海、广州、深圳以及佛山等多个地区的市场发现，多个品牌简一大理石瓷砖、奥普浴霸、慕思寝具、海马床垫、亚振家具等都倡导并且践行“明码实价”。

在广州马会家居卖场里，笔者看到简一大理石瓷砖的展厅，每一款瓷砖的旁边，都有一块塑料的价格牌，标明不同尺寸砖块的价格，最下方还有一个二维码，旁边有一行小字标注：“为了节省顾客的金钱和时间，简一全国明码实价”。“你扫一下二维码就知道了，我们在全国各地的门店都是同一个价格的”，该店的销售人员，在购买建材的过程中，消费者总免不了要比价，但各种折扣让人太容易混乱了，“我们不会把价格抬得虚高再打折，而是实实在在地把优惠给顾客”。不少“明码实价”的商家表示，“明码实价”不仅获得了不少消费者的认可，而且挽救了长期因“价格战”而导致的“信任危机”。“明码实价后，消费者更加注重品牌和售后保障，我们商家也不用再进行无休止的低价竞争，压缩利润空间。”

“明码实价”减少沟通成本 提升设计效率

不少设计师都表示非常支持家居市场商家实行“明码实价”，他们认为“明码实价”后规范了整个市场秩序，减少了相互之间沟通的时间成本，保证了产品输出效果。“有时做设计方案要花费很多的精力，帮助消费者选择装修材料和讨价还价。大量的精力耗去了，就不能够抽出足够时间做设计方案。作为设计师，应该是通过设计方案带给大家满意效果。明码实价，能够提升整个设计圈的设计效率”，东科装饰公司的运营总监吕先生坦言。

百亨利装饰公司的设计师廖先生也颇有感触，“往往因为价格不统一，我们设计好方案后，要在产品的选择上来回商讨几个回合。品牌明码实价的话，消费者只要认这个牌子就好了，不需要讨价还价的过程，而我们设计师也省心很多，只要敲定产品设计即可。”廖先生认为，家居建材市场实行“明码实价”既能够给消费者带来安全感，省心，省时间，是对整个市场的一种保护。

根据统计，中国家庭装修房子，大约需要选择8种主材，28种辅材，35项基础工程，52件家具和配饰，购买近200个商品。消费者要到80多家店铺和将近100位销售人员讨价还价，这其中至少需要100天时间。明码价，能让消费者节省讨价还价的时间，真真正正提高选择装修材料的效率，从而，能有更多的精力关注到家庭装修的设计效果，以及长远的居住体验上。

（二）南京儿童定制家具问题多 标准厂商说了算

二胎政策实施后，儿童定制家具市场开始发力，不少消费者为了省心、省时，基本都会选择定制家具。但儿童定制家具究竟怎么样，质量问题多么，特别是涂料对儿童身体健康有无造成危害？近日，记者在南京家具市场进行一番调查。

定制儿童家具“毛病”实在多

定制的儿童家具因有个性，以及与家中的装饰风格和房子尺寸吻合，而深受有了二孩家长们的追宠。但是，投诉事件也时有发生。今年年初韩先生在卡子门一家居卖场定制了全套美式风格的儿童家具，共计8万余元。送货上门时让人大跌眼镜。通常儿童家具不宜安装过多的玻璃柜门，为了图省事，商家将所有的衣柜和书柜的柜门全用毛玻璃，说是整洁大方，好打理。另外，床铺和书桌的边角尖锐，衣柜下方的密闭柜内没有按照国标预留通风孔等等，这些毛病将来很有可能给孩子使用埋下安全隐患，最不能让人接受的是，只要进到孩子房间，家具散发出来的气味，呛得让人受不了。韩先生要求厂商退货，厂商以是定制的产品，退货不好再销售为由，不接受其诉求。后来韩先生把厂商告上了法庭，虽说最后韩先生维护了自己的权益，但也被折腾得精疲力尽。

定制儿童家具标准厂商说了算

在卡子门韩先生投诉的那家家居卖场，记者发现多数板式家具的厂商均可以定制儿童家具，且销价普遍不菲，一家北京品牌的家具厂商的促销员刘女士告诉记者，儿童床+书桌+衣柜+椅子这一套餐，价格在6万元左右，保质期三年。至于产品送到家发现问题，能否调换，刘女士为难地称，可以修复，但退换不行，因为定制品个性化太强，别人不易接受。记者咨询了另外一些家具品牌，提到产品标准和质量问题，多数商家都能提供厚厚一整套质保证书，但产品标准各说各的。

在江东中路一大型家居卖场，一家刚刚开业不久的深圳品牌板式家具店吸引了记者的眼光，店门口的“易拉宝”广告牌子标明：新品板式家具上市，可个性化量身定制。销售员表示，如有意向，三天内给出方案，单做儿童房50个工作日送货上门。但记者发现其展厅中的样品，柜门和抽屉全都没有“减速”处理，今后小孩用起来，容易夹伤小手。

定制儿童家具以安全实用为主

记者走访时了解到，尽管很多老牌已经在定制领域驾轻就熟，但与专业的儿童家具品牌店面内样品少有甚至没有气味相比，一些定制家具板材及油漆味道还是让人悬起了心。南京金贵典家具总经理林华山提醒消费者，由于孩子处于生长发育阶段，儿童家具对于板材、涂料等内容的环保要求会远高于成人使用的家具。一旦产品给孩子使用，无论是成品还是定制，都应该先满足儿童家具的安全、环保标准，即使一些品牌满足了一般家具的环保要求，但未必符合儿童家具的标准。例如那些笔直的线条、尖锐的棱角，在客厅中塑造了明快的造型，放进了儿童房里，却容易成为伤人的利器。

南京品牌家居商会秘书长戚林华表示，不可否认，不少定制儿童家具的厂商专业研发团队的缺乏，以及对儿童心理成长的一知半解，使得呈现的产品更像是成人定制家具的微缩版。对于很多毫无设计研发儿童家具经验的定制品牌来说，能够妥善安全地处理好每一个细节，绝非易事。严格意义上做儿童家具需要深厚的功底，相关设计上提出了更高的要求，包括加装护角、选配圆滑拉手，并在柜体中预留孔洞，保证透气性，避免孩子躲藏发生危险等。“也提醒家长们，儿童家具定制不能跟风，也不必追求太花哨，以安全、实用、利于孩子身心健康为主。”戚林华说。

三、本周聚焦

（一）家居上市企业亮出半年成绩单

对于上市企业而言，上半年的业绩直接决定着下半年的动作规划，如何在下半年继续保持增长？如何在下半年实现突破性增长，这些都是家居上市企业需要考虑的。2016年已过半，家居企业纷纷总结上半年的成绩与不足，北京晨报记者对家居主要上市企业2016年半年报进行整理，为同行们发展提供一些发展思路。

从单品定制发展到如今的全屋定制，定制生活的方式已被越来越多的消费者所接受。从2016年上半年主要定制类上市企业的业绩来看，增长幅度明显，其中索菲亚以44.10%的同比增幅居首位。从其披露的绩报中显示，上半年，索菲亚套餐政策继续发力，通过结合电商渠道进行引流，为索菲亚的增长继续做出贡献。此外司米橱柜业务开始较快增长，对索菲亚的整体业绩有所推动。好莱客的增幅居于第二位，其大家居战略所带来的客单价提升成为业绩新增长点。不过目前营收增长最核心的因素还是目前订单量的增长。曲美增幅居于第三位，主要得力于其在产品、模式、价值链三个维度的战略布局。

同比增长

对于海鸥卫浴营业收入小降，净利润却大幅增加的现象，其半年报资料显示，公司产品主要向欧美地区出口，出口收入占比超过八成，大多以美元结算。因此上半年公司营业收入有小幅下滑，但由于人民币贬值带来的出口业务汇兑收益增加以及管理费用节省，公司净利润实现较大提升。对于在今年5月在A股上市的帝王洁具而言，正式上市之路刚起步，还需放长远来看。不过对于其2016年上半年营收、净利润双降，业内分析称，主要是由于公司大力推进产品促销政策导致毛利率下降，同时促销政策对销量提升的带动作用也逐步削弱。

目前，国内家纺行业呈现增速趋缓态势，除季节性因素的带动下，市场需求较为疲弱，加上市场同质化竞争的影响，对企业的发展提出挑战。随着消费者对家纺类的关注点逐渐从价格转向价值，企业也随之相应改变经营策略。比如罗莱生活和梦洁家纺都采取了延长产品线的方法。梦洁家纺也着手加快向智能家居转型。富安娜继续深耕，着力于发展个性化定制家居。多喜爱新增垂直电商业务，发展消费者DIY和做知名IP衍生品，以期增强消费者黏性和利用粉丝经济发展业务。

（二）异形瓷砖大量入市全屋铺设有待时日

当很多瓷砖品牌都在抛釉、微晶等瓷砖花色釉面上大打口水仗时，有的厂家开始在瓷砖的形状和规格上另辟蹊径。今年以来，六边形、八边形、十二边形、菱形、波浪形等主打差异化和个性化的瓷砖产品，大批量流入市场。

满足家居多样化需求

据伊加国际首席运营官、营销总经理沈立桃介绍，异形砖是舶来品，由意大利、西班牙等欧洲国家传入国内。欧洲的瓷砖产品十分注重时尚个性，几乎每年都会有不同的流行风向，推出各种设计独特的产品，甚至有与名设计师合作的款式。

目前异型砖产品包括六边形、八边形、拼图形、工字型、圆形、圆角等类型，应用了裂纹釉、窑变釉、金属釉、亮光、糖果釉等多种工艺，并从以往常规的全抛釉、抛光砖等，扩展到了仿古砖和手工砖领域。

记者了解到，同款异型砖产品通常有不同规格，从100×100mm的小砖到1800mm、3000mm的长条砖等，还有色彩丰富、图案不同的花砖以及异形砖等非标准产品，能够满足家居的多样化需求。

生产及铺贴技术要求高

据了解，异形砖一种是水刀切割，一种是模具成型，模具成型是一种效率高、成本低的方式，但是要求企业具有良好的工艺水平。异形瓷砖的生产难度比常规瓷砖难度要大很多，比如六边形瓷砖一旦在入窑方式等生产流程控制不好，产品出来之后不对称，会严重影响瓷砖的铺贴。

除了烧制过程的改变，异形砖的推广难度还在于产品的包装运输及铺贴工作上。在包装运输方面，目前异形砖可选择传统的矩形包装箱或者是改为多边形的包装箱进行装箱。前者需要使用四角填充泡沫以固定瓷砖，而后者装箱后放在运输箱时，很难与空间的达到严丝合缝，容易发生破损。

在铺贴方面，产品送到消费者手中，铺贴是影响产品使用的最主要因素。与常规的矩形瓷砖不同，异形砖在铺贴时不容易对线且更加耗时，相对地抬高了铺贴成本，对铺贴工人的技术也提出了较高要求。

知名设计师袁宵表示，很多别墅业主希望自己的家与众不同，有时不用厂家出的异型砖，自己也会在设计作品中按照自己的艺术思路对常规瓷砖做切割应用，不过有时候因为加工不标准，给施工带来了很大不便，异形瓷砖倒是一个不错的选择，厂家生产异形瓷砖的时候不能仅仅满足于瓷砖规格的差异，在产品的花色和细节处理上也要下工夫。

点赞派

中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹：六边形瓷砖的流行，主要得益于数码喷墨打印技术的大规模应用。喷墨打印大大缩短了同行之间图案处理的差距，表面效果、尺寸、形状，以及配套是企业可以做文章的地方。在六边形瓷砖创新的同时，我比较看好小规格仿古砖、花片等个性化釉面砖向六边形的方向拓展。

中立派

广州南雕装饰负责人欧兵：新产品在市场上有一个比较长的接受期，不可能一下子改变消费者长期形成的审美观，新产品推广时需要消费者逐渐地衡量和接受，客户也需要时间磨合。

佛山欧洛斯陶瓷有限公司销售经理孙学军：异形砖是设计师比较钟爱的产品，因为这类产品的组合形式多种多样，可以尽情发挥设计师的想象力，实现许多天马行空的想法，彰显自身的设计能力。在实际的应用中，国外的异形砖可以应用在各个空间中，甚至可以拿来作外墙砖使用，而国内大部分消费者尚未接受异形砖的大面积铺贴，只是在一小块空间内使用。

蒙娜丽莎集团董事张旗康：从东方审美视觉来看，整体铺贴六边形的视觉效果不一定很美，但就艺术性效果和空间生活美学而言，六边形瓷砖在空间中的装饰点缀效果值得肯定。

消费主体：个性化年轻消费者

“现在咖啡厅、书店等商业空间会使用六角花砖来装饰墙面或地面，有的甚至大面积铺贴，别具一格，来迎合年轻人的喜好。”袁宵告诉记者，现在年轻人都追求个性化装修，所以在自家装修时，也想借鉴这种小资格调的铺贴方式，“异形瓷砖刚好适合个性化的装修，比如吊顶墙面做成六边形的造型，那么地砖有六边形的成品可以直接配合使用就更好了。”