根据记者最新得到的数据显示,截至到9月7号,安邦人寿移动互联网销保费收入接近1.5亿元,与去年同期相比增长7倍。其中,保障型产品业绩增长最为迅猛,安邦百万安驾和久久防癌系列产品不断刷新销售记录,“互联网+”战略见成效。
近年来,互联网思维正在全面渗透至整个保险行业,保险企业及消费者正在经历巨大变化。部分业内人士认为,用“颠覆”一词来形容此种变革并不过分。
王丽(化名)是一名北漂青年。与其他的年轻人一样,她希望通过不懈努力实现自己理想的生活。为此,每天除了完成正职工作外,她还利用业余时间找了兼职。长此以往,王丽开始担心,假如自己的健康出了大问题,高昂的治疗费用会让她束手无策。
一次偶然的机会,王丽在微信上看见朋友转发的安邦人寿“久久防癌险”,产品不仅看上去一目了然,而且每份最低只需9.9元。她抱着尝试的心态,按照购买提示,在安邦人寿的微信服务号上竟然几分钟就完成了购买。此后,随着对商业保险的了解日益增多,王丽在半年内又为自己和家人通过手机购买了多份互联网保险,花费只有几百元。
王丽的例子并非个案,有越来越多的普通消费者正是通过互联网这一新渠道拥有了他们的第一份商业保险。据中国保险行业协会最新数据显示,2016年上半年互联网保险市场已累计实现保费收入1431.1亿元,与2015年互联网保险全年保费水平接近。
“互联网保险繁荣发展是大势所趋,无论从保险端还是互联网端来看,均能得到有效印证。”一位金融行业专家表示。事实上,越来越多的保险企业正在拥抱互联网,主动实施变革。
早在2014年初,安邦人寿就利用自有的微信服务号开始了保险产品在互联网端的直销。2015年7月,为了充分利用互联网的力量,安邦人寿推出了一站式保险服务平台"掌上安邦"手机应用,帮助客户实现产品的一键咨询、购买和理赔,尤其是在理赔上做到了赔付款最快11分钟到账。今年7月,安邦人寿的保险产品全面入驻安邦保险集团开发的一键式移动自助购买平台"安邦金融",“互联网+”战略进一步深化。
事实上,作为“互联网+保险”的积极推进者,安邦人寿走得更远。据了解,该公司自成立起就立志打造互联网轻型企业,“要将所有业务都放到网上”。安邦人寿不仅将互联网应用于产品设计及营销,还将互联网技术渗透至办公管理、客户服务等全领域。
互联网颠覆了传统的保险销售渠道,但是并未改变保险的本质。正如保监会主席项俊波在“2016中国保险业发展年会”上所强调的,消费者是保险业发展的前提和根基,保险企业必须不断满足人民群众日益增长的多元化保险服务需求。因此,对于保险企业来说,研究“互联网”科技下消费者对保险需求的新变化,以及如何能够利用“互联网”来更好的服务消费者将是企业未来制胜的关键。