一、本周重点事件回顾与分析
(一)互联网+概念下的卫浴企业
最近几年,整个家居建材行业没有以往繁荣已成业内共识,在严峻的市场形势下,如何实现突围成为企业考虑最多的。2016年,“互联网+”概念火热,互联网化也因此成为了不少卫浴企业转型的出口。不过,对于卫浴这类传统产业来说,“互联网化”真的是取暖利器吗?
卫浴企业走产业链合作之路
在互联网+概念火热的背景下,今年互联网家装备受业内外人士关注,不少房地产企业、互联网公司等争先跨界,以求分一杯羹。在卫浴行业,关于上下游产业链合作的呼声也越来越高。不可否认,国家层面的推动让互联网化的热度不减,各种行业都在寻找着与互联网化的最佳结合点,卫浴企业和互联网家装企业合作无可厚非。但是,这种行为真的会产生预期的效果吗?
互联网家装存在诸多问题
施工质量不过关。现在很多互联网家装公司都将业主在家装过程遇到的问题归结为施工工人的素质有待提高或者是家装公司对于施工工人的控制力不够。其实,这些问题存在的关键并不在于施工工人。施工工人并不是造就问题存在的原因,出现问题的真正原因还是在于施工本身。因此,目前互联网家装在认识上存在误区,这些误区最终将会变成施工过程当中的新问题继续困扰着业主,传统家装中的问题非但无法得到解决,反而会积重难返。
设计需求得不到满足。传统家装的过程中有很多问题的出现都是和设计有着千丝万缕的联系,之所以会出现这种问题主要原因就是设计出来的结果与装修出来的结果不一致。两种结果的心理落差让人们感受到黑幕当中的痛点。之所以会出现设计方面的痛点,其中一个最为重要的原因就是人的需求多样性与施工的多变性之间的 冲突。人的需求无法通过设计得到一一呈现,设计出来的结果无法通过施工一一呈现,两种无法呈现的冲突最终让人们感觉到了自己心目当中的理想之家无法实现的痛苦,痛点便由此而来。而这导致了传统家装在互联网转型过程中的手忙脚乱。
过度追求用户体验。无论从哪个方面来讲,装修都是刚需。特别是炒房风潮遭受打击之后,买房之后进行装修是每一个人都必须经历的过程。既然是刚需,如果再谈用户体验显得有点抓不住重点。因为无论体验如何,消费者都必须要装 修。就像每年春节你都要到12306网站上买票一样,就算是这个网站的体验再差,你都要去这个网站买票。所以,这个时候你和业主谈论用户体验的时候,他肯 定会说体验很差,因为他是刚需,只要他想要住进新房里就必须要装修。
不少人将去年定义为互联网家装的元年,但是在部分业内人士看来,距离互联网家装元年还有很远的路要走。既然如此,卫浴企业借力互联网家装,实现互联网化取暖还有待质疑。
卫浴企业品牌服务的较量 影响的是市场分割线改革需彻底卫浴企业千万别忘了渠道改革面对未来卫浴企业必须正视行业发展放缓的现状卫浴企业思想先行一步未来才能遇见未来卫浴企业要扭转局势 产品创新很关键
(二)2016中国智能家居TOP10出炉 海尔领跑
由十大品牌网、中品网联合发起的2016中国智能家居十大品牌网络评选活动华丽结榜。此次网络投票活动历经一个多月,由网友、消费者、行业经销商,知名人士火热投票、评论、评分评选活动,参选品牌143个品牌,共接受811889个网友的投票。行业知名品牌海尔、小米、水星、京东微联、乐视、西门子、施耐德、霍尼韦尔、松本智能、柯帝等智能家居品牌得到网友一致的好评,打分。相信他们将始终如一地以质量第一为理念,为更多的客户和消费者提供环保、安全、多样的产品服务。
“中国行业十大品牌”排行榜致力于推助企业品牌建设发展,为中国创造而努力,是消费者购买、经销商经销商品的第一参考依据。同时以“引导品牌消费,共同打造诚信品牌”为宗旨,综合考量参选企业的销售网络、年产销量、质量认证、专利技术、服务能力、企业文化、用户评价各项实力,同时结合几十万名消费者、网名公众火爆投票、行业知深权威专家点评,选出了消费者心目中最值得信赖的2016中国智能家居十大品牌。
广东水星电器有限公司主要是以研发、设计、生产以及销售电子、五金、家居用品、卫浴、礼品、健康厨房电器为一体的多元化集团企业,同时拥有深圳最著名的优速物流和水星电子商务,也是在行业内最早实施品牌战略的集团化企业,水星控股通过产品品质,CIS形象推广、市场宣传等方式在国内外树立了良好的品牌形象,先后获得“中国电子商务十佳品牌”、“诚信物流”“中国行业十佳品牌”“中国家电行业十大影响力品牌”等荣誉称号。
水星控股以广东珠三角为核心,进行全国市场布局,目前在广东深圳、广州、中山、上海、云南、河南、山东设立了不同项目的分公司,拥有18000名一线员工,基于集团发展需要,水星控股拆巨资在中山市三角镇建立了集五金、礼品、卫浴、厨房电器的生产基地。旗下自建“水星快乐购”商城真正实现“实电一体”营销模式,将线上和线下全部统一起来,解决了租金和库存问题,进一步打破和颠覆传统的专卖店模式,是国内首家O2O智能厨房家电连锁体验购物平台!同时也是厨卫电器行业内首家提出“智能家居配套商”的经营理念,以最少的投入,甚至“0”投入改变目前家庭智能系统。水星智能系统不用做任何改变,即可和长虹、海尔、美的、以及三星、西门子等全国以及国际各大知名企业所生产的家电进行智能配套,让已经购买或者已经预订了其他商品的用户省却更换商品和安装的麻烦。水星电器获得全国2016中国智能家居十大品牌的第三名荣誉可谓实至名归。
推选表彰活动是目前业内最具影响力的质量评选之一,有着严格的申报条件和评选标准,包括企业自评、行业推荐、专家评审、社会推选等评审环节,整个推选过程公开、公平、公正。作为本届评选的最受关注的品牌海尔、小米、水星、京东微联、乐视、西门子、施耐德、霍尼韦尔、松本智能、柯帝等行业标杆性品牌,本次活动公布了2016中国智能家居十大品牌金榜得奖企业。水星电器、海尔智能家居成为本行业璀璨的明星。小米、京东微联、乐视、西门子、施耐德、霍尼韦尔、松本智能、柯帝也受网友关注和好评,被授予2016年度“中国智能家居十大品牌”。
2016年最新的智能家居品牌榜的发布,此次榜单收集了智能家居行业几百个品牌信息数据,几百万网络投票做为研究基础,发布的品牌榜单全部由中品网、十大品牌网大数据平台提供数据支持,综合分析了智能家居行业品牌的知名度、员工数量、企业资产规模与经营情况、网络平台投票结果等几十项实力数据,发布了本榜单数据,仅供方便用户找到好的品牌参考使用,具体榜单请按最新更新数据为准。
由十大品牌网、中品网每年联合发起的中国智能家居十大品牌评选,象征行业先导,是全国智能家居业最高的荣誉,被智能家居厂家、媒体视为行业发展的风向标,获奖企业皆被业界公认为行业的丰碑。
2016中国智能家居十大品牌金榜名单:
1、海尔Haier
海尔电器集团有限公司,家电十大品牌,始于1984年,国际著名的白色家电品牌,全球领先的整套家电解决方案提供商,以生产冰箱起步的家用电器企业集团
海尔集团创立于1984年,从开始单一生产冰箱起步,拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域,成为全球领先的美好生活解决方案提供商。2014年,海尔全球营业额2007亿元,利润总额150亿元,利润增长3倍于收入增长,线上交易额548亿元,同比增长2391%。据消费市场权威调查机构欧睿国际(Euromonitor)的数据,2014年海尔品牌全球零售量份额为10.2%,连续六年蝉联全球大型家电第一品牌。
2、小米MI
北京小米科技有限责任公司,较早采用互联网模式开发手机操作系统的模式,专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业,以独特的“粉丝文化”著称。
小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视,以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。截至2014年年底,小米公司旗下生态链企业已达22家,其中紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、加一联创的小米活塞耳机等产品均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。小米生态链建设将秉承开放、不排他、非独家的合作策略,和业界合作伙伴一起推动智能生态链建设。广东水星电器主要以研发、设计、生产以及销售电子、五金、家居用品、卫浴、礼品、健康厨房电器为一体的多元化集团企业,同时拥有深圳最著名的优速物流和水星电子商务,中国电子商务十佳品牌”、“诚信物流”、“中国十大影响力品牌”“中国500最具价值品牌”、“厨卫电器十大品牌”。
3、水星
广东水星电器主要以研发、设计、生产以及销售电子、五金、家居用品、卫浴、礼品、健康厨房电器为一体的多元化集团企业,同时拥有深圳最著名的优速物流和水星电子商务,中国电子商务十佳品牌”、“诚信物流”、“中国十大影响力品牌”“中国500最具价值品牌”、“厨卫电器十大品牌”。
目前水星拥有全球领先的智能家居系统技术解决方案,2016年水星厨卫,将以智在掌控的领先技术影响全球6亿家庭。今后水星智能系统将迅速整合全球产业等优势资源,以传感、大数据、大平台、智在掌控技术为手段,发挥最强的整合资源能力,致力于打造全球最齐全的“一个智慧管家系统+一个M-Smart互动社区+一个M-BOX服务管理中心”智慧家居物联网平台。
4、京东微联
北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司,京东微联,京东智能旗下针对智能硬件产品专门推出的互联开放的智能硬件平台,其App可以控制所有智能设备/远程管理/互联互通
京东智能是京东成立的子集团,主要负责未来京东集团在智能领域的相关业务。京东智能的使命是聚焦于真正热爱生活的人,并且让他们生活的简单、快乐。
“JD+开放平台”计划。“JD+开放平台”是针对智能行业初创企业、传统企业打造的开放服务平台。将针对被服务企业,为他们提供投资孵化、设计、营销、供应链、互联互通、云等六大核心资源,帮助合作企业孵化优质产品,助力企业成功。同时,对于智能用户,提供了“京东微联”APP,即让用户使用一款App就可以控制海量的智能设备。未来,“京东微联”App的用户体验,在开放性、场景化、第三方服务方面进行提升,让用户体验未来智能生活。
5、乐视
乐视网信息技术(北京)股份有限公司,液晶电视-手机十大品牌,致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,被业界称为“乐视模式”
乐视成立于2004年,创始人贾跃亭,乐视致力打造基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,被业界称为“乐视模式”。乐视垂直产业链整合业务涵盖互联网视频、影视制作与发行、智能终端、应用市场、电子商务、互联网智能电动汽车等;旗下公司包括乐视网、乐视致新、乐视移动、乐视影业、乐视体育、网酒网、乐视控股等;2014年乐视全生态业务总收入接近100亿元。2014年12月,贾跃亭宣布乐视“SEE计划”,将打造超级汽车以及汽车互联网电动生态系统。
6、西门子
西门子(中国)有限公司,始于1847年德国,世界500强企业,世界上较大的电子和电气工程公司,专注于电气化、自动化和数字化领域的全球领先技术企业。
西门子股份公司是全球领先的技术企业,创立于1847年,业务遍及全球200多个国家,专注于电气化、自动化和数字化领域。作为世界最大的高效能源和资源节约型技术供应商之一,西门子在海上风机建设、联合循环发电涡轮机、输电解决方案、基础设施解决方案、工业自动化、驱动和软件解决方案,以及医疗成像设备和实验室诊断等领域占据领先地位。
7、施耐德
施耐德电气(中国)有限公司,始于1920年法国,世界500强,全球能效管理专家,全球配电设备领域领先品牌,电气领域的著名制造商。
全球能效管理专家施耐德电气为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案,其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位,在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。致力于为客户提供安全、可靠、高效的能源,施耐德电气2010年的销售额为196亿欧元,拥有110,000名员工。施耐德电气助您――善用其效,尽享其能!
8、霍尼韦尔
霍尼韦尔(中国)有限公司,安防十大品牌,始于1885美国,航空航天/自动化控制系统/交通系统/特殊材料领域的专业供应商,多元化的高科技大型跨国集团。
目前,霍尼韦尔四大业务集团均已落户中国,旗下所辖的所有业务部门的亚太总部也都已迁至中国,并在中国的多个城市设有30多家分公司和合资企业。目前,霍尼韦尔在中国的投资总额约6亿美金,员工人数约12,000名。
9、松本智能
深圳市松本先天下科技发展有限公司,知名(著名)防盗系统品牌,中国安防知名品牌,全国住宅小区与智能建筑推荐产品品牌,中国建筑智能优质产品品牌,中国安防协会理事单位,集研发、生产、销售为一体的高科技企业。
深圳市松本先天下科技发展有限公司隶属于广东伟雄集团,是集研发、生产、销售为一体的高科技企业,主要产品包括:TCP/IP全数字对讲系统、家居智能控制系统、楼宇对讲带信息发布系统、防盗报警系统、网络监控系统等系列数字安防产品。
10、柯帝
广东聚光电子科技有限公司,柯帝KOTI,国内规模较大的智能家居公司,专业从事数字城市、数字酒店、数字家庭的核心技术及智能化产品的研发、生产及销售的综合性高科技企业
广东聚光电子科技有限公司(原广州市聚晖电子科技有限公司)成立于2004年,注册资金10.0308亿元(RMB),是一家专门从事数字城市、数字社区、数字酒店、数字家庭的核心技术及智能化产品的研发、生产及销售的综合性高科技企业,是目前国内规模最大的智能家居公司之一。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)TCL携手天汇及美的推动智能家居行业标准化
深圳TCL智能家居科技有限公司携手天汇联合(北京)科技发展有限公司及美的智慧家居科技有限公司于北京举办了中国智能家居开放标准平台战略签约仪式,正式对外宣布展开战略合作。TCL智能家居总经理王钢博士、天汇联合董事/总裁李文龙、美的智慧产品战略运营总监薛国栋博士出席了签约仪式。三方将围绕中国智能家居开放标准平台为核心,充分发挥各自资源优势,形成互联网+产品+服务的生态系统,为用户提供全面的智能家居系统和便捷生活服务。
天汇发起了此次合作邀请,以构建智能终端互通互联的技术方案、打通产品+服务+用户三者关系为宗旨,建立中国智能家居开放标准平台。会上,天汇总裁李文龙先生表示,智能家居产业应该是标准化平台+服务+硬件的整合,并阐述了平台的主要工作:一方面平台致力于提供智能家居操作系统和相关技术标准规范,实现跨品牌的设备互联,平台对接;另一方面提供标准化的服务平台接口,为生活服务提供商的服务、终端设备、用户三者对接提供基础和保障。后续,天汇和TCL智能家居将持续为平台合作伙伴,提供网络互联技术、数据与服务支持,共同在连接消费者、供应链、生产与运营系统方面做出更多的尝试与创新。
TCL智能家居总经理王钢同时对平台的独特性进行了阐述:平台最主要的特征是开放,对于设备厂商而言,加入联盟不仅与其他设备互联,还与联盟内所有生活服务互联,大大降低单一企业进入智能领域需要自行整合产品+服务的复杂度;其次,对于服务企业,不仅可以与联盟内部的所有产品实现对接,同时还将得到联盟已经具备的基础服务,如交易、物流、现场服务人员等支持;最后,联盟的全体成员都可以保留自己的独立性和个性化,同时利用统一的智能家居操作系统接口,快速整合其他成员产品和服务。这是一个多方共赢的生态平台。
会上,美的智慧也作为首家加入该平台的企业发表了演讲。此次开放平台的建立也是TCL与美的两个企业首次正式在战略、产品、业务上的合作,TCL智能家居依托TCL全线家庭产品和领先的用户交互设备基础,美的智慧依托美的多品类的系统化服务优势和平台支持能力,未来将不断加强深度合作,共同推动发展全球化智能家居产品、系统和生态建设,引领全球智慧生活服务。
相信此次TCL智能家居携手天汇和美的智慧共同成立的中国智能家居开放标准平台将推动智能家居行业标准化建立,带来更广阔深远的商业价值,同时将加快中国智能家居行业与国际接轨。
(二)京东推红木家具质保政策 助力产品品质升级
近日,京东正式宣布推出“一品一证”、“红木回购”等红木家具质保政策,将以严格的品质保障体系,提升红木家具消费体验。7月28日,知名红木家具品牌弘木印象“用设计唤醒生活日常”新品发布会在沪举行,弘木印象旗下弘木元素系列百余款新品正式发布,其中,部分新品将在京东独家发售。据悉,该品牌的首个线上销售渠道“弘木印象红木家具京东旗舰店”将于8月8日正式开业,这也是首个全面落实京东红木家具品质保障政策的商家。
红木家具外观庄重典雅、用料讲究、结构严谨、做工精细,既具有较高的实用价值,又具有保值升值的收藏潜力,深受消费者喜爱。为充分满足消费者对精品红木家具的需求,京东红木家具品类采取邀请式入驻的方式。受邀入驻商家须通过指定机构的产品检测后方可入驻;入驻后,京东还将对商家在售产品进行抽检,通过严格的准入机制,从源头对产品品质把关。
为进一步优化红木家具品质消费体验,京东在行业内领先推出“一品一证”、“红木回购”政策。“一品一证”专区内每一件产品均通过第三方权威红木质检机构的质量检测并配有质检报告;“红木回购”专区内商品可依据回购细则,按照消费者在购买家具时的实际支付价格,由商家进行回购。此外,平台上所有红木家具产品均享假一赔五、免费送装和三年质保服务。从商家入驻到产品抽检再到售后服务,京东红木家具品类凭借品质保障举措再立行业标杆,将进一步推动红木家具行业产品品质升级。
据悉,弘木印象作为首批与京东达成红木家具质保合作的品牌之一,率先全面落实京东红木家具品质保障政策。弘木印象红木家具京东旗舰店的“一品一证”专区内,所有商品均已通过第三方权威红木质检机构的质量检测。未来,京东还将通过开设红木家具馆,聚合更多优质红木家具品牌和产品,为消费者提供高品质的红木家具之选。
弘木印象总经理黄伟国表示,京东红木家具品质保障政策的推出,为消费者选购红木家具产品提供了便利。弘木印象愿与京东展开密切的质保合作,共同推动红木家具行业产品品质提升与消费升级。
京东商城服饰家居事业部家具部总监李伟表示,随着红木家具消费市场的不断升温和消费结构的升级,消费者对高品质红木家具产品的需求日渐旺盛。京东希望通过打造完善的红木家具质保体系,为消费者带来放心、可靠的精品红木家具消费选择。
长期以来,京东家居家装坚持“品牌品质为先”的理念,在持续引入优质品牌的同时,不断完善品质保障体系。此次红木家具品类品质保障政策的推出,标志着家居家装品质布局的进一步完善。京东家居家装将继续以高品质的产品和服务,为消费者提供优质网购体验。
三、本周聚焦
(一)曲美家居上半年净利润7261万元 增长90.46%
8月8日晚间发布2016年半年度报告摘要,报告期内,公司持续推进“新曲美”战略落地,升级产品和模式、深耕渠道,进一步提升制造系统柔性化、智能化水平,全方位打造品牌核心竞争力,实现公司稳步成长。报告期,公司实现营业收入6.8亿元,同比增长25.07%,归属于上市公司股东的净利润7,261.57万元,同比增长90.46%。
公司2015年10月提出从“曲美家具”向“曲美家居”升级的品牌战略,从产品、模式、价值链三个维度进行“新曲美”战略工作部署。2016年上半年以来,公司深入落实新产品、新模式、新价值各项工作细节。
(二)2016上半年家居市场:喜忧参半
2016年早已过了一半,纵观今年上半年的家居市场,可谓喜忧参半,业内出台的一些新标准,为家居行业的规范进一步提供了保障;而也有个别家居商家在销售过程以及售后服务不到位方面引起争议。但总体而言,上半年的家居行业既有机遇,同时兼具挑战。
出台新标准保障行业规范
今年1月1日,由全国工商业联合会家具装饰业商会发布的《全屋定制家居产品通用技术条件》行业标准正式实施,该标准对家具、护墙板、门窗、吊顶、橱柜、卫浴、楼梯等家居定制产品做出了相应规范要求。这一标准的实施,让定制家具产品的质量更加有据可依,消费者的权益得到了更加充分的保障。
3月1日,由国家标准委发布新修订的《空气净化器》国家标准正式实施。该标准明确了评价空气净化器的基本技术指标与空气净化器产品的标志和标注。这一新规的实施,使得人们对之前市场上的“90%甲醛去除率”等标语有了更理性的认识,对空气净化器市场的规范起到了举足轻重的作用。
市场销售总额略涨,商家的毛利润下降
随着家居行业整体发展形势的变化,各大家居卖场都进行了充分的资源整合,不少家居卖场都向市场释放出了令人兴奋的信号。在家居建材装饰行业商会的统筹、指导下,行业内的商户更加注重资源共享、合作共赢,实现了整体市场的稳定运营。同时,一些大型家居卖场也迎来了多家新的国内外大品牌的入驻。
据了解,今年上半年多家家居卖场的销售总额呈现略微上涨的趋势;只是因为市场竞争激烈,业内商家的毛利润呈下降趋势。这主要是因为各品牌采取薄利多销的销售战略造成的。另外,受整体形势的影响,有些商户在做促销活动时采取了“透支消费”的方式,即向暂时尚未交工小区的业主推出专项优惠活动,引导这部分业主提前消费,等业主装修时再送货。
家居市场仍存在不诚信行为
当前,虽然家居市场服务质量整体提升,业内标准愈加完善,但是市场上仍然存在着一些不诚信行为。如家装公司存在拖延工期的现象,建材市场存在产品质量不合格的现象,家具产品存在环保性能不达标等情况。
此外,工商局“12315”指挥中心接收到较多的一类投诉就是涉及到市场促销活动承诺难以兑现的现象,导致消费者对一些“联购”、“团购”现场的“无理由退换货”、“免费送货”、“全城最低价”等承诺的信任度大打折扣。
