一、本周重点事件回顾与分析
(一)2017家居行业展望:资本市场是重要转型窗口
2016年来去匆忙。回看这一年经济持续新常态,各产业增速持续放缓。家居建材行业这一年热点齐聚,上市、并购、跨界融合等重新洗牌动作不断上演,多项重量级的行业标准出台实施,高新技术亮相,家居定制走红,宜家召回等热点轮流上榜。这些事件背后直逼同一个问题,消费结构的变化,直接倒逼产品结构升级调整,企业转型应势进行,中小企业间的博弈激流勇进,关乎生死存亡。
2017年伊始,决策层提出大力支持实体经济发展,在此主基调下,新的一年里又该如何审视家居建材行业的发展?资本市场的风口又吹向何方?
作为房地产行业的下游产业,家居建材产业的“命运”直接受房产业的影响。从整体上来看,在2016年楼市成交的量价齐升的市场背景下,家居建材行业也随之起色。
据商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的数据显示,2016年全年,全国规模以上建材家居卖场累计销售额为11852.8亿元,同比上升9.25%,这是自2012年行业整体下滑以来,首次同比反降为增,体现出2016年全国建材家居市场景气度有所回暖。
2016年虽反降为升,但整体仍处于下滑趋势。中国家具协会理事长朱长岭认为,“未来一段时间,在大环境下,家居产业增速放缓将成为新常态。”
在“经济新常态”大趋势影响下,2016年行业上市、并购重组等资本动作不断,可见建材家居企业正处于转型升级摸索期。2017年行业“马太效应”仍将加剧,随着更多的企业竞相上市,建材家居行业涌动着充裕的资本,在资本的武装下展开角逐,行业竞争将更加惨烈。虽说经济“新常态”已成常态,但适者生存,是挑战也是机遇。2016年上市、并购重组等资本动作不断,已难掩家居建材企业急于转型找出路的“不安分”。
回顾过去一年,粗略统计,在2016年完成上市的家居企业达8家,包括顶固集创(新三板)、亚振、顾家、富森美、名雕、梦百合家居、帝王洁具、欧宝家居(新三板)。
2016年,行业并购重组案例至少6起。中国建材巨头中国建材集团和中国中材集团合并,并后产值6000亿元;11月、12月份,敏华认购欧洲家具商Home 50%股权,帝王洁具20亿元“蛇吞”欧神诺,日出东方7.5亿元收购帅康75%股权等消息接连爆发。
目前企业处在摸索转型期,市场都在变革,如果不积极转型调整,渠道和消费受众会被分流,小企业自然扛不住。通过上市、并购重组等方式进入资本市场是规模以上的大企业转型发展的一个窗口。家居企业要做大做强,需要大量的资金支持,上市之后无疑可以为企业扩张提供充足的资金来源。
目前行业内最大的问题是中小微企业居多,多而不强,广而不精,这对行业洗牌和转型带来很大挑战。以家具企业为例,除诸多微型企业外,目前我国家具企业规模以上大企业100余家,中型企业800多家,小企业4000多家。今后的突出问题是大批的中小微企业需要提升,包括技术水平、劳动生产力、产品质量和环保等方面。
市场洗牌进一步加速,中小企业博弈加剧,竞争力较弱的企业将受到制约,逐渐被挤出市场。
据了解,2017年有近20家家居企业在排队等待上市,而当前家居行业上市公司总量不到50家。可以预见,在政策利好下,企业进入资本市场的热度将继续延续。家居建材行业发展将逐渐步入成熟期,龙头企业的市占率有望得到提升。
(二)家居市场“春节旺季效应”逐渐淡化
春节刚过,星城长沙的人气又开始旺盛起来,那么家居市场是否随着人气的旺盛而迎来“开门红”呢?记者对市区各大建材、家电市场进行了走访,发现建材市场依然呈现冷清的景象,处于春节“休眠”状态,亟待回暖。
值得注意的是,春节作为家电的销售旺季,今年就呈现出不一样的景象。据家电卖场销售人员透露,春节旺季效应已渐渐淡化,门店零售销量不如以往。与此同时,提高生活品质类的小家电销售较为火爆,且成为大家春节馈赠礼品的新选择。
建材市场仍处“休息”状态
“现在生意难做,是一年不如一年了,初八开业到现在,都还没接到一份订单。”高桥建材市场帮工经营某品牌板材的廖师傅说。
2月9日下午,记者在高桥建材大市场看到,市场内的建材店面基本都开业了,但十分冷清,市场内的过道几乎没有什么行人。恰逢久违的阳光露面,倒是不少店铺门前都有员工搬着板凳在外面晒着太阳玩手机,门店内则是鲜有顾客。而有些门口聚集了五六个人,在空当的街道很是夺目,走近一看,才发现是打扑克消遣时光的。
“大年初八是传统的开工日,长沙这边经营建材的商家基本都在这天开的业,老板也都亲自会过来放放鞭炮图个吉利。但其实很多店面的销售人员和工人还没到齐。而且到目前,我们这个市场也还有一些门店没开张,毕竟市场跟商场还是有区别,强制性不会那么强。”廖师傅说。
记者在市场内溜达了二十分钟发现,正如廖师傅所说,确有一些门店仍大门紧锁,聚众打牌的倒是有两三群,偶有一些门店有工人在搬板材。
“春节过后是建材市场的传统淡季,目前人流量较少也在意料之内,预计过完元宵节或进入3月份,市场将迎来销售热潮。”廖师傅对记者说。“并且现在百姓消费年轻人居多,相对高档、环境舒适的家居卖场往往更讨他们欢心,对我们也造成不小的冲击。”
观察
人气靠周末或者活动促销
随后,记者来到居然之家高桥店卖场,发现这边的人气并没有廖师傅想的那么热闹,也是一样冷清,上下楼的扶手电梯上鲜有人影,门店内的销售人员也大多在玩手机消遣。
“我们是初九开的业,当天刚好遇到商场有一品牌做活动,热闹一些,之后就一般般了。平常上午市场较为冷清,下午会相对好一点点,有一些零星的顾客到店面选购产品。”一位在居然之家高桥店二楼经营某品牌床具的导购表示,“平常时候,卖场的人气也就这样了,跟过不过年关联并不是特别大。像平常时候消费者都要上班,并不会过来逛,只有周末消费者有时间或者有些品牌商家做促销、活动的时候卖场会热闹一些。”
正如该导购所言,记者在居然之家逗留了近半小时,终于遇到在此购物的一家三口。“我们是个体户,今天没事就过来转转,看有没有什么合适的家居产品。”
除此之外,记者了解到,长沙市区各大装饰公司基本上初八都已开业,早的甚至初六就已经开业,设计师及其他工作人员都开始上班,但也基本都没开始动工。
“一般是要过了正月十五装修师傅才会陆续返城务工,年前未完工的装修项目也才能考虑动工。此外,因为装修行业工人流动性比较大,过完十五也是我们招兵买马的关键时期。”一位装饰公司相关负责人介绍说。
虽然市场行情如此,但也有商家利用春节过后销售淡季的这段时间,着重开始推新品,或者对销售人员进行系统的培训,以便在新一年取得更好的销售业绩。
家电“春节旺季效应”不再
比起家具建材,家居板块中,家电历来是春节的销售王牌,那么今年情况又是如何呢?
2月9日下午5点,记者走访长沙各大家电市场,发现春节刚过,家电零售门店也是一幅冷场的景象,销售人员依旧较少,甚至有的销售人员要兼顾几个柜台。一名导购告诉记者,他们当中有些同事是外地人,休假一直延续到元宵节。
“春节生意销量还可以,但相较往年来说还是差了许多,我们的产品销量就比去年下降了15%-20%。”在国美电器黄兴路步行街店经营某品牌燃气灶的吴老板介绍说,因为年前“双十一”、“双十二”等各种促销扎堆,并且折扣力度十分可观,许多家电消费需求有一定程度上的饱和。加之线上销售的冲击,春节前后顾客都会比较少,元宵节过后才会慢慢恢复正常工作,门店零售也多少受到了一些影响。
据商务部监测,除夕至正月初六(1月27日至2月2日),全国零售和餐饮企业实现销售额约8400亿元,比去年春节黄金周增长11.4%。一些电商平台纷纷推出线上年货节、春节期间不打烊等活动,线上购买、年货送到家成为新趋势。
“现在网购十分方便,线上挑选心仪产品,一键付款,线下发货也很及时。大年初一电饭煲突然坏了,中午就直接在京东自营上挑选了一款电饭煲,第二天上午就送到了,十分方便快捷。”问及今年的家电购物渠道,市民吴女士如是说。“平常上班没空逛街,一般都在网上囤货,趁着促销折扣全部完成任务。而且现在网购的保障也比较齐全,出了问题直接退货,实在不行就找客服介入,一般都可以得到比较理想的解决方案,不像以前还得去门店扯皮,省事得多。”
据了解,在过去很长一段时间,春节期间被视为家电市场传统的旺季时段。时至今日,随着电商的迅速发展,门店零售的春节旺季已不在。据了解,春节期间,天猫、京东等大型电商平台都推出了众多促销活动吸引消费者。由于消费者收入增加、年终奖发放,而线上购买可以免拖行李,使得消费者比平时更加愿意选择线上购买渠道,提前为家人购买礼物。如京东年货节,“春节不打烊”的运营政策,仓储、配送、客服等众多员工将坚守一线。初一至初三京东都能保证物流系统当日达/次日达,实力可见一斑,这些均为消费者选择线上购买提供了有力保障。
中怡康相关人士表示,预计今年2月份前后,由于消费者返乡、春节时间提早、几大节日距离较近,国内家电市场的销量会同比下降10%—20%。
观察
送礼新选择,小家电受欢迎
虽然线下家电零售不及往年火热,但值得注意的是,今年小家电的表现十分抢眼。
“春节期间小家电很受欢迎,尤其是厨房系列产品,比如电火锅、电烤箱、电磁炉等柜台人气很旺,我们有时候都还要过去帮忙。”吴老板介绍说。
记者了解到,今年春节假期,电火锅、豆浆机、电烤箱、料理机等提高生活品质类的小家电销售较为火爆。据国美电器步行街店副店长罗诚对记者介绍,春节期间许多返乡的务工人员下了火车就直接过来门店挑选家电,大家电我们直接给送货上门,像互联网电视机、带烘干功能的洗衣机等就卖得很好。
与此同时,随着消费升级,生活类的小家电产品也深受消费者喜爱,包括空气净化器、吸尘器、挂烫机、智能扫地机和净水器等以及个人生活小家电产品,包括电吹风、电动剃须刀、电动牙刷、电子美容仪等产品的销售也很不错。“小家电中,电火锅、电磁炉的销售就比较抢眼。”“过年家人一起吃团年饭,火锅往往不可或缺,又暖和,又热闹。我们门店春节期间的销量中,电火锅的销售占比有20%多,电磁炉占比在10%左右。”罗诚介绍说。
“现在生活水平上升,各种功能性的小家电也越来越多。过年期间人多,但热闹之后需要收拾的更多,比如洗个碗基本都要耗时半个多小时,身体往往很疲惫。”吴女士表示,今年过年就添置了很多小家电,像洗碗机、扫地机、鼓风机等,把自己从繁忙的家务中解放出来,好好过年。
除此之外,受健康、雾霾等因素的影响,今年春节不少年轻消费者选择购买空气净化器、料理机等生活家电产品作为送礼首选,深受喜爱。“以前我们过年走亲访友基本都选择食品、烟酒等,但往往别人都送这些,既没新意,实用性也有待商榷。今年过年去朋友家我就送咖啡机、养生壶,去长辈家就选择按摩器或者空气净化器,获得一片好评。”吴女士表示。
二、本周重点政策跟踪分析
(一)新国标实施逾一年 定制家居市场渐趋规范
多元的个性需求、 丰富的居室户型、创新的设计理念……这些充满时代特色的居家因素为定制家居的发展提供了广阔的市场空间,为居家创意提供了无限遐想。定制家居作为近几年居家装修市场的一股新势力,以锐不可当之势蓬勃发展,从家居市场难觅定制品牌的身影,到各大卖场都设有专门的定制家居专区;从定制家居店面“门前冷落鞍马稀”,到定制家居专区客流如织;从单一的定制橱柜、衣柜,到如今的“全屋定制”……定制家居发展速度之快令人咂舌。为进一步规范定制家居市场,促进这一行业健康、持续发展,全国工商业联合会家具装饰业商会发布了《全屋定制家居产品》。目前,这一于去年1月1日起正式实施的行业标准已经实施一年有余,目前张家口市家居市场又呈现出怎样一番景象呢?
品牌商户服务更规范
目前,张家口市各大实力家居卖场都设有“定制家居专区”,分布于这类区域的品牌多数为知名度较高、生产企业实力雄厚的品牌。如索菲亚、维意定制、好莱客、欧派等品牌产品在张家口市均有销售。在新标准实施后,这些知名品牌反映十分迅速,大家对各自产品的质量要求更加严苛。
以柜类家具为例,标准中要求平开门柜的挂衣空间深度应≥530毫米, 折叠衣物放置空间深≥450毫米,书柜层间净高≥230毫米。另外,标准中规定焊接部位应牢固,无脱焊、虚焊、错位情况,同时,焊接点应均匀,焊疤高低差应不大于1毫米,没有裂纹、气孔、咬边等缺陷存在。各品牌商户在销售产品时均能严格按照行业标准执行,目前相关职能部门并未接收到消费者关于品牌家居产品柜门厚度、空间深度等方面的投诉。
且定制家居商在与消费者签订合同时往往都非常严谨,特别是对于家具造型、板材厚度等在合同中约定的十分明确。
“全屋定制”发展势头迅猛
当下消费者对创意的需求已经不仅仅满足于定制衣柜、定制橱柜这种单一的定制类家具,而是更青睐于“全屋定制”。全屋定制是一项家具设计及定制、安装等服务为一体的家居定制解决方案,全屋定制家具企业在大规模生产的基础上,根据消费者的设计要求来制造消费者的专属家具,且是针对硬装的多个环节,包括整体衣柜、整体书柜、酒柜、鞋柜、电视柜、步入式衣帽间、入墙衣柜、整体家具等多种称谓的产品均属于全屋定制范畴。
与单一品类的定制家具相比,“全屋定制”使整个房间里的主题更加统一,一个大的格调让房间设计起来能做到随心所欲不逾矩,且能在健康和环保方面,在选材和制作的过程中,严格做好环保关,更好的保证居民居家健康。
比较细心的消费者一定会发现,有些专门销售定制类家居产品的商户门头或店面简介已经发生了悄然变化,之前一些挂有“定制橱柜”、“定制家具”的商铺现在已经改为了“全屋定制”,甚至一些装修公司也将“全屋定制装修”作为公司服务的一大卖点。“全屋定制”正在迎来自己的蓬勃发展期。
售后服务待规范
虽然定制家居市场渐趋规范,但目前这一行业仍然存在不少问题。如一些准入门槛较低的家居市场有个别名不见经传的“品牌”也打出了“定制家居”的招牌,有些定制家居商户因缺乏创意、做工不够精细等原因得不到消费者认可;特别是一些商户的售后服务态度令人堪忧。
因为定制家居制作过程比较特殊,所以一些卖场在制定售后服务政策时往往会对经营这类产品的商户给予特殊对待。这就使得有些定制家居商户并不会执行商场规定的“三包”服务,如消费者在与销售定制家居的商户下单后,如果再提出退货,商家往往会予以拒绝,理由是定制家居是为消费者量身订制的,一旦消费者提出退货,已经下料或成型的半成品就会给厂家造成很大的损失。因此,消费者购买定制家居之后遭遇退货难、换货难、维修难的现象时而有之。
这些市场现象既是导致部分消费者对定制类家居产品望而却步的问题,也是困扰整个定制类家居行业,影响整个行业持续、健康发展的一类问题。
三、本周聚焦
(一)楼市降温趋势明显 家居市场压力再增加
一直以来,上游楼市的波动与下游家居建材行业发展息息相关。那么,楼市是如何影响家居市场的呢?据了解,现房领先于期房对家居市场来说,就会大大缩短房地产带动家居消费的滞后周期,从而对家居销售产生一定的好处。另外一方面,商品房的二次装修的更换家居行为,对家居产品销售来说好处是显而易见的。但近日,楼市市场降温的趋势明显,有专家表示,房地产凛冬将至,家居作为房地产的下游,意味着家居市场压力将会进一步增大。
家居消费两大源头:新房装修与二次更换
企业生产的家居最终流入到哪里呢?进入家庭是最常见的模式,另外餐馆、商场、办公室、学校,也会有家居的需求。但是家庭还是占据整个家居市场的绝大部分,牵一发而动全身。因而我们的逻辑以主要因素为主,来分析家居市场的两个主要源头。
首先:新房装修。对于很多人来说,漂泊感的很重要的一个原因就是没有一个真正的属于自己的家,而房子是家的一个重要因素。有了房子以后呢?当然是装修买家居用品。因而我们生产的家居在这时候就开始卖出啦。
其次:非要买房子才能买家居?当然不是,家居用品本身具有寿命,一些质量不合格的家居用品可能用个几年就不行了,所以这时候就会产生家居用品的更换。另外对于一些人来说,随着财富的积累,审美的改变,对自己的家重新装修,抛弃原有的旧家具,选择新的的家具。以上这些可以归纳为由于各种原因而来的二次或多次更换家居产生的市场。
央行变相加息,家居行业压力再增加
2月3日,央行宣布全面上调公开市场逆回购利率和SLF利率,这意味着央行提高了资金成本,从本质上起到了加息的作用。作为与资本市场和房地产行业密切相关的家居业,自然也会受此影响。
业内人士分析说,央行的公开市场操作,是央行货币政策全面逆转的信号,意味着2014年以来的货币宽松结束了。银行利率的提升最终会传导至房贷利率,这也是对房市的精准打击。甚至有人表态称,房地产凛冬将至。
鸡年楼市的表现也迎来了一片清冷,公开信息显示,春节假期期间(1月27日至2月2日),上海、深圳、南京、杭州、苏州等地新房成交量纷纷萎缩,大多下跌至个位数,为近三年同期的最低值。楼市一动,家居行业何安?整个猴年就已经被原材料涨价折腾得够呛,春节刚过又遇到央行变相加息这事,这下是真坐不住了。
原料等成本上涨,家居业转型升级不可避免
原材料上涨,这些在去年就已经谈到过,大家也都知道这样的趋势。此外,生产家居产品用的实木、五金、板材等原材料无一例外的涨价,其中海绵更是上涨了的离谱,原材料成本上涨和资金成本的上涨,产品涨价几乎成了各家居企业最无奈的选择。业内人士预测,整个行业的涨价潮极有可能在今年年中的时候出现,家居行业80%以上的企业都将主动或被动提价。
在楼市方面,原有的火热没有了,原料和资金成本却是涨上来了......2017年,家居企业该怎么玩?家居行业的市场,总是很关心并依赖新房成交量,现在,随着已有商品住房再次装修比例的上升,应该更多转向关注已有住房的数量,在产品和营销上向存量住房装修市场上倾斜。
而对于原料和资金成本上涨带来的涨价冲击,业内人士认为,大品牌、龙头企业还能通过增加产品附加值、品牌溢价等方式、将成本转移给消费者。低端家居品牌商则很难应对,除了压缩规模、与巨头合作、转型升级外,其无法在行业中找到更好的应对方案。
如今的家居建材市场,价格上涨势头非常凶猛。但家居以及家装行业作为生活中的刚性需求,消费者的需求并不会因为楼市的调整而消失,而且随着人们对家居生活品质要求的提升,这部分的消费不仅不可避免还会不断提档升级。