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2017年定制家居企业迎来密集上市潮

行情分类:家居  文章来源:北京银联信  2017-07-24 13:22:47

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·         本周重点事件回顾与分析

(一)2017年定制家居企业迎来密集上市潮

第十九届中国(广州)国际建筑装饰博览会于2017年7月8日-11日在广交会展馆和保利世贸博览馆同时举办。此次展会推出了智能、定制、系统及设计等四个展区,全屋定制、智能电器、系统门窗、木门、五金等品类的企业齐齐参展。其中,位于展馆B区的定制展区,人气旺盛。众多知名定制品牌同台竞技,定制行业进入PLUS(加)阶段的三大趋势已经显现。

定制PLUS,品类越来越多

2017年,定制家居企业迎来密集上市潮,“定制热”被推上了家居行业舆论之巅,产业规模不断扩大。与此同时,企业间的竞争也在不断加剧,广东衣柜行业协会会长、科凡定制家居董事长林涛表示,未来的竞争,不再是产品单项的竞争,而是整条产业服务链之争。

要巩固和扩大自身的规模,定制企业只能不断扩容,尽可能将更多品类融合进来,以占领室内的每一寸空间。在此次建博会上,“有容乃大”式的企业越来越多。

在百得胜全屋定制展厅,商家在展示全新大理风情产品的同时,全屋空间也成体系。以往,其产品主要包括橱柜、衣柜、电视柜等柜类产品,现在,可移动家具也被包进来,如展厅里的19件套产品,是今年其全屋定制扩容后的体现。“我们专门请来知名设计师,根据不同风情的系列产品进行搭配打造,包括床及软装,都是成套设计。”百得胜执行总裁张健介绍。

索菲亚近年已更名为索菲亚定制,他们同样向全屋定制发展。索菲亚副总裁王飚表示,对于企业来说,全屋定制并不是一个展厅概念,我们所做的东西一定要在家里全部用得着,“索菲亚本身也在不断进行品类延伸,此次展会我们就带来了全新产品,正式进军窗帘和木门的定制领域,设计风格也更加走向年轻化。”

劳卡全屋定制营销总监江辰告诉羊城晚报记者,近日,他们才把劳卡的标志改为全屋定制,“主要是因为我们想渗入全屋定制领域。在衣柜等原有品类基础上,今年我们推出全新橱柜产品,正式向全屋定制渗透。劳卡门的1+N店运营模式,其实也是更好地服务终端客户的一个表现。”

诗尼曼定制方面,今年在建博会设立了4个展馆,分衣柜、橱柜、门窗和综合四个不同品类的展示空间,公司董事长辛福民说:“我们的全屋定制基本把装修的活儿都干了,包括家具、沙发、橱柜等。”

定制PLUS,智能产品继续升级

随着科技发展,智能已成为一种生活方式和潮流,和当年智能手机的普及一样,家具行业也开始注重用户的需求并与时俱进涉足智能家居研发,以增加企业的市场竞争力。

司米橱柜营销系统总经理赵彬认为,智能化已是家居行业的发展大趋势。不管是技术上还是产品上,未来的竞争会更加激烈。此次建博会,参展企业就展示了不少新技术、新产品。

在索菲亚展厅,参观者可以感受到全新升级的全屋3D实时设计软件。“海量”样板房方案、智能绘制户型、一键软装设计、720°全景视觉展示、秒速高清渲染出图及自动全屋报价等功能,消费者可以便捷的方式,真切地了解最新的产品设计情况并参与设计。

玛格定制的智能新品吸引不少消费者的目光,其智能百叶窗,只要手掌触摸到导轨,百叶就会自动升起;重型电动高身拉篮(重型收纳柜),同样是只要轻轻触碰拉篮表面,拉篮就会自动推出;放置在衣柜里的智能旋转衣架、臻藏智能保险柜等,都可以让人们的生活变得更加便利。玛格董事长唐斌认为:“对于老百姓而言,定制的核心就是实用,所有人性化、智能化的东西,都是入墙或入柜的。未来玛格还将进一步推动定制和智能家居的有机结合。”

定制PLUS,收纳能力越来越强大

定制家具诞生的初衷,就是为了让家里空间更加实用。因此,收纳功能是定制家具非常重要竞争点所在。此次参展的众多商家在室内收纳功能方面都有不少新亮点。

科凡全屋定制直接把今年展会主题定为“可变收纳”。该公司董事长林涛表示,现在的房子普遍很小,我们不仅需要室内装饰要美,还要更实用。从他们的展品可见,一款榻榻米茶室空间,在原有设计上,增加了三个侧面全线收纳的抽屉;在衣柜里,一个推拉式大立柜另有乾坤——里面设计了一溜儿立式小格子,可收纳、可悬挂物品。林涛说,“可变收纳,说的是随着使用者年纪的变化,个人的收纳习惯会发生变化,一个好的衣柜,除了告诉你可以怎么收纳之外,还应该懂得使用者的隐形需求,提早为他们‘分类布局’”。

顶固全屋定制此次也有一些特色新品展出,其中一个“百变·家”产品,其特点是具有强大的收纳功能。顶固的优势是在材质和五金,这个新品通过五金配件的变化,满足用户起居、娱乐、学习、休息等需求。“百变空间”在闭合状态时,外观设计十分简洁;打开后使用和收纳功能都比较强大,让室内可使用空间变得更大。

(二)“抖抖”搭建家居共享租赁新玩法

共享经济风口下,家居业也不再旁观。7月17日,有消息称,互联网共享家具平台“抖抖家居”已完成由美国纳斯达克上市公司航美传媒(股票代码:AMCN)联合创始人提供的300万元天使轮融资。抖抖家居创始人兼CEO李颖回应记者称,目前抖抖家居将主要面向北京地区的初创型企业和租房用户,提供为期3个月至三年的家具产品租赁服务,并收取租金和服务费两方面费用。

据记者了解,抖抖家居预计在今年8月正式上线,将首先面对初创型企业和租房用户,提供按月租赁家具服务。

用户在抖抖家居平台上根据需求挑选家具在线支付租金后,由平台进行家具运送、安装服务。用户需要支付的费用包括服务费和家具租金两方面。服务费包括家具的运费与安装费用。租金根据家具材质不同来定,李颖向记者介绍,以市面上价格千元左右的1.5米床为例,在抖抖平台上租赁月付约为40元,租用时长可选3个月至三年,租金随租期增长有相应的折扣优惠,若租期超过三年,家具将赠送给用户,不再收回。

据悉,抖抖家居与家具厂商合作,到厂家挑选家具后,将家具信息挂在平台上供用户选择,根据用户下单情况直接从厂家发货。省去了家具购置、库存租房等高价成本。用户租用完毕后,家具将被回收至厂家,进行翻新维修,然后投入下一轮租赁。

随着共享单车、共享充电宝等共享形式的兴起,家居业是否也具备复制共享模式的空间?众所周知,家具产品单价高、体积大,家具生意具有前期投入成本高、运维成本高的特点。对此李颖回应道,相较于传统家具行业的产销模式,抖抖家具着重在“共享”方面下功夫。李颖透露,抖抖家居不设实体店,租赁工作在线上完成,由于家具翻新成本低,抖抖要负担的费用也被大大降低,且家具翻新后不影响再次租赁,由此带来盈利。

对此,产业时评人张书乐则认为,“共享家具”依然是一种以共享为名、租赁为实的伪共享生态。共享经济是消费闲置,而这种共享家具,其实和之前的共享单车、共享篮球一致,都是创造新的闲置来进行租赁。美其名曰通过互联网将供需关系扁平化、透明化,但实质只是借助互联网作为一个方便租赁各种产品的新入口。问题在于,这样被创造的闲置产品,未必真的有足够的需求市场。

·         本周重点政策跟踪分析

(一)定制家具有新标准,追求个性但不能任性

当下,定制家具越来越火,可真要定制起来感觉却不是那么称心。事实上,不仅仅是家具产品,抬眼看到的门窗、每天穿梭其中的厨房,包括卫浴、楼梯,甚至细微处的五金小件,都很难避开私人定制。

在全国工商业联合会家具装饰业商会发布的《全屋定制家居产品》行业标准中可以了解到,该标准对于家具、护墙板、门窗、吊顶、橱柜、卫浴、楼梯等家居定制产品做出相应规范要求,并将从2016年1月1日起实施。

定制需要被“标准”规范

《全屋定制家居产品》行业标准发布后有人表示不理解,其中的缘由是,定制家具往往都具有不可复制性,尺寸、用材、颜色,众多由消费者自由选择的内容并不相同,而其之后形成的产品,又与不同的空间产生不同的衔接关系,因此,有人说定制家具根本不可能“被规范”,其个性的特质之下,标准似乎也无从谈起。

与成品家具批量生产、规格统一不同,定制家具的尺寸看起来更加随心所欲,然而有个性并不意味着能任性,《全屋定制家居产品》行业标准中,对于定制家具的基本尺寸做出了明确规定。以柜类家具为例,标准中要求平开门柜的挂衣空间深度应≥530毫米,折叠衣物放置空间深≥450毫米,书柜层间净高≥230毫米。

对于为什么会对定制家具产品有这样严格的要求,金华鹏程装饰工程有限公司负责人厉晓梅表示,一些定制品牌为了节约成本,可能会在板材的宽度上偷工减料,还有一些小品牌没有进大块板材的渠道,只能使用比较窄小的材料定制家具。如金华一些木门厂对2.4米高的定制门往往谢绝接单,就是为了节省工料。

事实上,这一点对于消费者来说可能感受不明显,如门,做2米高一般使用也够了,当然不如2.4米的通风;存放衣服比较简单,衣柜容量的深浅不会对使用有什么影响,但消费者如果多厚重的衣物,衣柜过浅会给使用造成很多不便,门缝合不严衣物会折损。

制造安装细则被着重提出

随着有关家庭装修的定制内容越来越丰富,随之而来的遗憾和问题也越来越多。如量体裁衣般为了个性而生的定制家具,在真正面对不同消费者需求的时候,暴露出从设计、制造到服务多个环节的“不规范、不严谨”等问题。

不少消费者在选择成品家具时,会关注到产品的各种细节、零件,而选择定制家具时往往会将注意力放在产品的外观、形态,与空间的关系,在新标准中,对于定制产品五金件有着重要求,给消费者提了个醒。铆接件、电镀件、金属合金件、焊接件……看似不起眼儿的小东西,很可能是影响消费者使用的“捣乱鬼”。以问题频发的焊接件为例,标准中规定焊接部位应牢固,无脱焊、虚焊、错位情况,同时,焊接点应均匀,焊疤高低差应不大于1毫米,没有裂纹、气孔、咬边等缺陷存在。

·         本周聚焦

(一)定制家居上演集体疯狂跨界的阵营变得更强大

此次建博会索菲亚不仅在智能科技体验上有了全新的升级,而且带来了全新的产品品类。

第19届中国(广州)国际建筑装饰博览会7月8日-11日在广交会展馆和保利世贸博览馆盛大举行,展览面积39万m2,继续位居全球同类展会之首。与此同时,继2016年集体惊艳建博会之后,定制家居再度上演了集体疯狂,并带来了最新的行业潮流和风向。

潮流直击

1、全屋定制化

记者在展会现场看到,相比往年,今年建博会的定制馆不仅人气爆棚,而且集体迈入了全屋定制时代。继一线品牌完成了从单品定制到全屋定制的华丽变身之后,此次建博会上后起的二三线品牌,也纷纷从衣柜、橱柜单品的定制向全屋定制转变。与此同时,所谓的全屋定制,已经不再是简单的衣柜+橱柜+成品,而是已经演变成了涵盖门窗、木门,甚至窗帘、灯饰、地板等品类的一站式全屋定制。

以索菲亚为例,此次建博会索菲亚不仅在智能科技体验上有了全新的升级,而且带来了全新的产品品类。首度亮相的索菲亚定制窗帘,主要有现代简约和简欧风格,设计偏向年轻化,主打年轻消费群体。可以根据消费者的家具风格直接做配套搭配,为消费者定制适合整个家庭空间的窗帘。除了窗帘,借助建博会的契机,索菲亚全新木门品牌米兰纳也携新品在索菲亚展厅首度亮相,新品由意大利设计大师与米兰纳设计团队联合研发,选用德国桥洞力学板、LVL实木多层板等优质原材,将中国现代元素和国际风尚潮流完美结合。正式进军定制窗帘领域和定制木门领域,不断拓宽“大家居”战略版图,标志着索菲亚全屋定制4.0时代已全面打开,索菲亚经销商将可以触达更多品类的家装项目,真正实现小投入、大回报。

除了索菲亚,今年广州建博会上,跨界来袭的富安娜·美家,也推出了“全屋艺术美家配制”概念,基于“以美为核心”的整屋家装的空间视觉解决方案的配套定制,涉及的品类包含板式家具、成品家私、布艺软装、家纺配饰、瓷砖卫浴等五大板块,这五大板块基本上涵括了目前家居整装行业所有品类的总和。

2、产品差异化

在全屋定制的浪潮席卷之下,如何最大限度地去体现差异和个性,同样是各大定制品牌展示的重要主题。此次建博会上,国内外设计大咖的助力,加上对生活方式的深入研究,不仅给定制带来了更加多元的设计风格,也带来了更加多变的艺术表情。

记者在曲美B8的展厅看到,在从成品跨界定制的同时,曲美将其擅长的设计风格也融入到了定制产品的研发与设计之中。展厅内的新品,风格主打极简主义。遵循现代个性化定制全屋设计,以“禁欲系”的生活方式为设计理念,简而不陋,每一寸定制空间都做到了完美贴合日常人性化需求,实现极简、极个性的全屋定制。与此同时,曲美B8特有的全屋弯曲木工艺亦也被做到极致,让定制家居在视觉、触觉层面给消费者带来了全新的极致体验。

此次建博会,索菲亚带来了全新产品“白朗峰橡”系列。产品设计灵感来源于阿尔卑斯山的最高峰———白朗峰,意为“白色之山”。设计风格中融入自然风光和色彩元素,或清新简约或现代自然,与年轻消费者的消费习惯完美结合。此次展厅呈现了真实户型,从房子的入户设计,到客餐厅、主卧、书房的布局,甚至是衣帽间、阳台的空间利用,都展现了索菲亚产品强大的收纳功能,更满足了消费者对自然和时尚的追求,给人清新、愉悦和美的感受。

作为居家整体解决方案提供者与全新生活美学倡导者,富安娜·美家在近600m2的展馆内呈现了“全屋艺术美家配制”最新力作,并用四个系列的新品,从多个不同的维度诠释了“全屋艺术美家配制”。如幻变系列,以浓墨重彩的花型图案为主,在定制行业显得美艳且另类;写意系列则融合了很多中式元素,但是又并非传统意义上的中式风格,经过艺术加工的装饰面板,像是一幅幅雅致清丽的明式工笔画。

作为新中式定制的佼佼者,百得胜此次建博会继印象系列(印象·江南、印象·巴蜀、印象·徽州等)之后,推出了全新的风情·大理系列产品。该系列的新品主色调采用白与蓝,象征苍山与洱海,产品设计中又融入了带有滇南特色风情的民俗元素,如包角、蜡染、藤编、耳环拉手等,饰面图案纹理也别具一格。

除了百得胜,玛格旗下的玛格·唐本次也展出全新的新中式设计———桃源禅意系列。该系列以简约而不简单、素雅而不平庸的手法将新中式独特的韵味展现得淋漓尽致,将古典家具与现代定制完美结合,既传递了古雅轻松的氛围,也营造了舒适自然的新中式居家环境。

潮流直击

3、环保极致化

对于定制行业而言,环保既是一个痛点,也是一个难点。此次建博会上,对于环保的追求,更多的是体现在板材的技术革新上。

通过运用水性高分子替代传统板材中的脲醛胶、合成革中的溶剂型聚氨酯、壁纸中的溶剂型油墨以及涂料中的溶剂型树脂,水性科天此次建博会展出了其研发出的水性地板、水性板材、水性涂料、水性壁纸、水性装饰革五大系列家装材料,并基于家装家具材料,进一步推出无毒家具、无毒定制家具系列产品。水性科天所有产品均基于水性科技,不含甲醛、苯、DMF等有害化学物质,从源头彻底解决家装毒害问题。

博洛尼则推出了一款全新的烤漆板材产品,真正实现了定制的0甲醛和0VOC.这款产品是博洛尼携手德国Allnex湛新和中国艾勒可两家顶级科技公司共同研发的。Allnex湛新不断调整元素配比,寻找适合的原材料,做各种基础化学层级的研发;艾勒可公司则为实现这种工艺进行着一次次生产线、封装技术、烘烤环境试验;博洛尼联合两者不断的进行产品升级,用一种更环保的技术替代油漆,实现同样的花纹、质感、颜色效果,而不是降低消费者生活水平的无意义环保发明。最终,成功创造出固态高分子烤漆技术,让人造板得以在150实现粉末喷涂工艺,从而实现了真正的0甲醛和0VOC.

作为中国领先复合型胶合板材供应商,优优木业此次建博会推出内净甲醛与内净醛负氧离子板材,其技术核心采用的是天然木质素作为主要材料,对木质素进行活化技术使其拥有与树木本身一样强大的胶合力,实现不变形、超承重、有效防潮湿等超行业标准的板材。并且实现通过木质素吸收分解甲醛,改变甲醛结构使其形成固体状态存在于板材结构中加强板材的粘合度。还能释放出大量的负氧离子,实现快速清除空气的颗粒粉尘颗粒,最终实现家庭生命仓的整体空间打造。

4、定制精细化

本次建博会,定制升级的另一个显著标志就是,通过精细化的系统级定制方案,对家居生活舒适度进行优化甚至是迭代。这种优化和迭代,多数是基于大数据和深度的生活方式研究。7月8日,全屋定制先锋品牌玛格宣布设立品质生活研究院,发布由暨南大学生活方式研究院出品的《2017一线城市中产家庭家居生活品质报告》,将家居产品质量转移到更高级的生活品质方向上。在此之前,包括尚品宅配、索菲亚、欧派和新标在内的领军定制品牌,也都设立了类似的生活方式研究院,并以此来指导产品研发和升级。

以新标为例,展会期间,新标不仅携手新浪家居发布了《中国住宅阳台整体装修消费趋势报告》,而且首推整体阳台概念,在保持新标门窗原有产品优势的基础上,引入嘉瑞特全铝家具的解决阳台空间一系列痛点,实现防潮防腐、耐候性强、三柜合一。据新标董事长黄东江透露,新标目前已完成了整体阳台解决方案八大独立产品形态的布局,并将推出六大功能新品系列。

同期,尚品宅配推出“我+”系列新品和“新一代全屋定制”概念。基于全新的概念和产品,尚品宅配设计了“中国家庭生命周期的定制模型”,将定制家具的目标人群精准地切分为“单身贵族”、“二人世界”、“伴你童行”、“学业有成”、“家成业就”、“儿孙满堂”六个类型,结合每个家庭不同阶段的特征,对产品功能进行针对性的包装,使之更贴合不同家庭的个性需求。并在现场增设了自动化工业4.0展示区,观众可通过VR体验区体验家居空间自由设计、自由搭配的乐趣,这从物理空间上为消费者展现了家居生活更大舒适度的多种可能。

记者展会现场看到,随着定制精细化程度的加深,但凡是全屋定制品牌,可以定制的产品,已经不再局限于衣柜、橱柜、书柜、榻榻米、床、电视柜、餐柜、鞋柜、阳台柜、饰物柜等皆可定制,而且可以根据户型特点以及消费者的喜好,进行合理设计搭配,并挖掘潜在空间,最大化地利用每一寸空间,为客户打造收纳体系,又能够和整个家居风格协调统一。而从选材、设计、规格、色彩到功能、环保与配套升级,每一件家居产品除了强调专属定制,还实现了全屋融合,自成体系。换言之,每个空间既有共性的风格主题,还能实现个性的需要。

5、渠道多元化

借助展会期间的深度访谈和周边新闻发布,不难窥见各大定制品牌在寻求产品差异化的同时,也在寻求渠道的多元化和终端策略的差异化。比如说,索菲亚在强调店面电子化,诗尼曼注重电商,科凡推行N2C,欧派力推全屋定制套餐。在差异化的策略背后,是基于市场洞察和企业不同发展阶段,所做出的不同应对之策。

在索菲亚蓝色主题的展馆,不仅可以感受到全新升级后的索菲亚全屋3D实时设计软件。还有海量的样板房方案、智能绘制户型、一键软装设计、720超炫全景视觉展示、秒速高清渲染出图以及自动全屋报价等功能,给消费者提供了极大的便捷和真实空间,可以随心所欲地进行设计。索菲亚在制造和信息化方面的强大优势,以及多年来在设计、服务质量和客户体验上的不断精进和提高,或将进一步强化其在终端市场的竞争优势。

具体到建博会期间,特别值得一提的是,劳卡的“1+N”的终端模式开启的全面升级。所谓的“1+N”,是以1个旗舰店为中心,周边开设N个窗口店,像鱼网一样将N个小店的顾客引流到旗舰店,最终扩大资源引流的营销模式。升级后的“1”店,依然是以大型旗舰店的形象与公众见面,所谓的“N”店,则变换出了多种模样:书吧、咖啡吧、影吧,完全不同于传统的定制体验店,更像是一个小小的生活体验馆。在劳卡营销总监江辰看来,劳卡这种“1+N”开店模式,其实N店才是亮点和特色,一线客户在哪里,N店就开到哪里。劳卡现在主打的shoppingmall就是N店的代表,主要是通过窗口店或是虚拟店去做,有时候也就是20-30m2的概念门店。这样做的好处在于,不仅能更多地为经销商解决集客的问题,而且有效地降低了运营成本。所以劳卡的shoppingmall店不要求开大店,而是开实效的店。

6、产能全国化

在此次建博会,各大品牌PK的不仅有前端看得见的产品,还有后端看不见的市场布局和产能。2017年,作为定制行业在资本市场的爆发之年,不仅孕育了多家上市公司,而且也有多家准上市公司或拟上市公司正在蓄势待发。在拓展市场的同时,加快后端的产能布局,同样是各大品牌发力的重要一环。据记者了解,包括索菲亚、欧派、皮阿诺、劳卡、亚丹等在内的诸多定制品牌,都在加大产能布局,斥巨资打造新基地,并力求以东南西北中的产能布局来辐射全国。

2017年,索菲亚高端智能家居生产基地项目正式签约落户四川崇州。据悉,索菲亚计划在崇州经开区投资建设高端智能家居生产线,拟扩大在崇州的投资规模,新购地约295亩,投资约10亿元建设高端智能定制家居生产基地,其中项目一期投资约4.67亿元。项目预计在2018年投入运营,投入运营后将实现20亿元以上的年营业额,实现税收超过1亿元。项目建成以后将成为西南地区最先进的家具行业工业4.0智能制造生产线。索菲亚此番斥资10亿建造西南生产基地,全国性战略布局的意图显而易见。

同样是2017年,同时是在四川。欧派集团智能家居西部基地项目,在成都市双流区西航港经济开发区奠基动工,该生产基地融入了电子信息、物联网等前沿技术,打造智能家居基地。针对该项目,欧派家居计划引进国际先进家居产品制造生产设备,全面应用数控技术和自主研发的信息化管理技术,建设国内家具制造业先进非标产品大规模化生产基地,以及大型的仓储物流和研发基地,预计实现年产值50亿元,年纳税4亿元。

除了索菲亚和欧派,新上市的皮阿诺,2017年也斥资建设皮阿诺橱柜衣柜天津制造基地,占地面积达200多亩,与中山生产基地构建成南北输送链。

建博会前夕,劳卡全屋定制的清远新总部基地举行了奠基仪式,这是劳卡的第3个生产基地,也是核心的生产基地。基地从规划到投建耗时6年左右,耗资7.01亿元,占地面积15万m2,是行业为数不多的工业4.0智造基地。整个基地将分为三期建设,最终将让劳卡全面实现工业4.0智造革新,初步年产能预计将达25亿元以上。

根据近期各大定制品牌的产能布局动态,借助产能的全国化来实现生产本土化,以尽可能地减少物流损耗与物流时间,最大限度地节省物流成本,应该也会成为各大品牌接下来的发力重点。

现状扫描

2017年风头正劲的定制家居,在此次建博会上的表现尤为抢眼。包括索菲亚、尚品宅配、好莱客、顶固、玛格、百得胜、诗尼曼等在内的诸多一线和二线品牌集体亮相。与此同时,跨界的定制阵容也变得更加强大。继联邦、皇朝之后进军全屋定制之后,曲美此次也携B8全屋定制在建博会上惊艳亮相。作为家纺行业的上市公司,富安娜不仅以全屋艺术定制的全新品牌形象亮相,而且带来了包括衣柜、橱柜和成品家具+软装的全系列新品。除此之外,一向以专注橱柜自居的金牌橱柜,也在此次推出了“桔家”衣柜品牌,并希望以此试水全屋定制。

(二)信息大爆发时代大数据风口为家居业吹来了什么?

这个世界不再是原本的样子,这听起来有些惊悚,但确实是一个利用数据更懂你的过程。TATA木门的哪种色彩在成都最让人青睐双十一,索菲亚的定制新品为什么卖得最好?奥普的潜在客户主要在哪些城市?久盛品牌转型应当聚焦哪些品类?了解过这些的家居行业将为市场提供更合理的产品与服务,并且尽量保证这些都是你最想要的。

数据家居开拓精准化营销

根据自然特征、兴趣特征、社会特征、消费特征等四个维度,索菲亚为每个用户平均打上了160个标签,通过标签去检索和处理结果。正如索菲亚集团副总经理王飚所说:“索菲亚每年有40万用户的数据,最终依照用户的特征去指导企业的行为,我们对索菲亚未来的定位就是一个大数据公司。”根据对大数据的分析,索菲亚早在一年前就明确了对2016年双11的备货。以特供套餐和儿童家具等新产品为方向,索菲亚最终以24小时成交额破4亿的成绩摘得全屋定制类桂冠。其中,799/m2衣柜特价套餐当天中午就破了一万套套,成为当之无愧的爆款。

在网络的海量信息中,大数据呈现出的消费者在看什么、买什么,让业界看到了“精准化”带来的无限魅力。数据的优化不仅帮助前端的店员更有针对性地游说和演示,还能帮助企业迅速调整产品和服务。从简单的数据分析到智能家居、品牌营销、共享平台的全面开花,无论线上线下,大数据随时随地在影响家居消费。大数据虽然并不是新名词,但确确实实因为信息爆发成就了一个时代。

家居未来是大数据的对抗?

今年四月,依据对消费者不同年龄层次、市场地板品类等全案的数据分析,久盛地板开启了聚焦实木地板的品牌转型。在信息爆炸的时代,数据早已从单纯销售指导,成为品牌发展的重要因数。不光颠覆传统的营销模式,它甚至可以推动一场大数据时代的企业革命。

以前家居行业的互动营销依赖的是联盟,企业自己“拉郎配”未必契合消费者的需求。而通过大数据统计结果发现,消费索菲亚衣柜的业主,选择科勒卫浴、TATA木门、老板电器、瑞士卢森地板等其他品牌的几率较高。通过大数据的直观呈现,依据消费者对品牌选择的关联性,现在的企业可以主动联合起来进行营销与互动。

“TATA发展过程中,管理系统做得不好,因为数据支撑不够。”高考数学只考了12分的TATA木门董事长吴晨曦自嘲对数据不敏感。一本《数据的本质》让他意识到管理其实就是数据,五六年前开启了TATA的数据化。在互联时代大数据已经从企业外部的工具成为内化的根基,在根本上成为品牌的影响力。在数据平台上做管理,已经成为现代企业的一大标志。现在在TATA的ERP上,全国十一个生产基地、7000多名一线员工,销售的每个数据、生产的每项调整都能在平台上得以呈现。

数据时代的共享变革

根据互联网数据中心的报告,预计到2020年,全球数据使用量将达到35.2ZB。在如此海量的数据面前,效率就是生命,这意味着企业需要共享数据才能合理、有效的分析运用。

索菲亚的数据系统就与天猫后台进行了连通。喜盈门国际商务连锁也在做设计、建材、家具等等领域的信息分享。把一家企业的客户信息分享给更多供应商,把小数据汇聚成大数据,副总裁许惊鸿表示“这才是共享经济的真正做法”。

目前在中国,已经有超过5亿人成为共享经济的受益者,而背后大数据的支撑功不可没。产业上下游的互联互通一直为家居人所诟病,但现在更多企业例如艾佳、嘉豪何室等等正在整合各类资源,向共享平台转型。洛可可创新设计集团董事长贾伟的洛客平台最开始就是一个全球设计师的线上平台,但只有设计师就难解决需求痛点,贾伟就把用户也拉上了平台。有了设计和用户,企业客户自然也想进来,从而又带动了供应链在平台的上线。运用互联网+,通过大数据的构建,在这个完整的生态上洛客就链接到了所有的资源。

大数据不是“燃油”是“原油”

大数据为我们构建了一个至关重要的基础信息平台,但在平台上企业实际的应用依然前路不明,尤其在数据的收集和安全性上。在大家都在跟风大数据的时候,由于客户信息的隐私安全和企业互信还不够完善,其实只有1%的大数据被真正用于了用户分析。“一家企业二三千万的数据还算不上大数据”,奥普执行总裁吴兴杰告诉我们,当前家居企业更多的还是从销售和第三方平台获取数据,如何应用很大程度上也依赖企业自身团队的分析能力。可以说目前大数据营销蓝海依然亟待开拓。

深圳家具研究开发院院长许柏鸣认为,“大数据平台的应用则需要大设计来实现”。大设计代表了社会发展的固定规律,当今社会设计所扮演的角色已经从单一产品和服务的小设计逐步升级为一体化解决方案的大设计。一方面,设计的目标和任务在海量的大数据中帮助提炼有效信息;另一方面,在掌握大数据所呈现的表层消费倾向的同时,大设计会更深入地挖掘数据的潜在需求。

大数据作为新兴技术,虽然火热但到现在依然风向未明。如何将“原油”炼成“燃油”,让大数据从平台真正成为家居企业得心应手的工具,随着行业整合的进一步加剧,我们或许将找到更多方向。

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